2.2チケットの FAQ
チケットを開かれる前に、よくある質問に答えられます。
- 回答は /ticket faq-add で追加します。
- メンバーは /close faq で読むか、チケットパネルの FAQ ボタンから読めます。
- あとで /ticket faq-edit で文言を変えたり、 /ticket faq-remove で削除したりできます。
M
question: How long until a reply?answer: Staff are pinged the moment a ticket opens.
M
query: reply
/quickcreate faq を実行すると、FAQ ボタンが空にならないよう、初期の回答が3件作られます。