2.2FAQ del ticket
Rispondi alle domande ricorrenti prima che venga aperto un ticket.
- Aggiungi risposte con /ticket faq-add.
- I membri le leggono con /close faq, oppure dal pulsante FAQ sul pannello ticket.
- Riscrivine una in seguito con /ticket faq-edit, oppure eliminala con /ticket faq-remove.
M
question: How long until a reply?answer: Staff are pinged the moment a ticket opens.
M
query: reply
/quickcreate faq crea tre risposte di partenza, così il pulsante FAQ non è mai vuoto.