2.2티켓 FAQ
티켓을 열기 전에 반복되는 질문에 답하세요.
- /ticket faq-add로 답변을 추가하세요.
- 멤버는 /close faq로 읽거나, 티켓 패널의 FAQ 버튼에서 읽을 수 있습니다.
- 나중에 /ticket faq-edit로 문구를 고치거나, /ticket faq-remove로 삭제할 수 있습니다.
M
question: How long until a reply?answer: Staff are pinged the moment a ticket opens.
M
query: reply
/quickcreate faq는 기본 답변 세 개를 넣어 FAQ 버튼이 절대 비지 않게 합니다.