2.2Ticket-FAQ
Beantworte die häufigen Fragen, bevor überhaupt ein Ticket geöffnet wird.
- Füge Antworten mit /ticket faq-add hinzu.
- Mitglieder lesen sie mit /close faq oder über den Button FAQ auf dem Ticket-Panel.
- Formuliere eine später mit /ticket faq-edit um oder entferne sie mit /ticket faq-remove.
M
question: How long until a reply?answer: Staff are pinged the moment a ticket opens.
M
query: reply
/quickcreate faq legt drei Start-Antworten an, damit der Button FAQ nie leer ist.