2.2Destek talebi SSS
Bir destek talebi açılmadan önce tekrar eden soruları yanıtlayın.
- /ticket faq-add ile yanıt ekleyin.
- Üyeler bunları /close faq ile ya da destek talebi panelindeki SSS düğmesinden okur.
- Daha sonra /ticket faq-edit ile birini yeniden yazın ya da /ticket faq-remove ile kaldırın.
M
question: How long until a reply?answer: Staff are pinged the moment a ticket opens.
M
query: reply
/quickcreate faq üç başlangıç yanıtı ekler; böylece SSS düğmesi asla boş kalmaz.