Chatbot de IA para Discord: responda perguntas em um canal e em tickets

O que você ganha, e o que não ganha

Seja claro sobre os limites antes de ligar qualquer coisa, porque eles determinam onde o bot é útil.

• Ele responde cada mensagem isoladamente. Não há memória de mensagens anteriores, então um acompanhamento precisa repetir o assunto.
• Fica desligado até você configurar. Nada responde em um servidor novo.
• As respostas param em 2.000 caracteres, o limite de mensagem do próprio Discord.
• Ele ignora mensagens com @everyone ou @here.

Isso faz dele um bom primeiro atendente para perguntas repetidas e uma escolha ruim para conversas longas, com várias etapas. Essas pertencem a um ticket com uma pessoa.

Três lugares em que ele pode responder

Um canal de IA

Toda mensagem publicada no canal recebe uma resposta. Cada servidor tem um canal de IA, e você pode executar a configuração de novo para mudá-lo. Use /aichat remove-channel para parar as respostas naquele canal sem desligar o recurso.

Em qualquer lugar em que for mencionado

A menos que você desative, o bot também responde a qualquer mensagem do servidor que o mencione. Isso é útil no meio de uma conversa e barulhento em um servidor movimentado, então teste antes.

Dentro de tickets

Com ticket_help ligado, todo novo ticket ganha um botão Ajuda de IA. Ao apertá-lo, é publicada uma nota curta pedindo que o membro mencione o bot e descreva o problema, e a resposta chega no ticket. A equipe continua vendo tudo e continua responsável pelo ticket. Mantenha as menções ligadas, porque a IA dos tickets depende delas.

Os comandos de configuração

As mesmas configurações estão na página Chat com IA do painel. A opção language define o idioma em que o bot sempre responde, ou segue o usuário se você escolher Auto.

Escreva o prompt de sistema como uma descrição de cargo

O prompt de sistema é enviado com cada requisição, e pelo comando ele pode ter até 1.500 caracteres. Um prompt vago gera respostas vagas. Um melhor nomeia o seu servidor, diz sobre o que o bot pode falar e diz o que ele deve recusar. Ajuda anotar os fatos em que o bot deve se basear, como o funcionamento da verificação ou onde estão as regras, porque o modelo não sabe nada sobre o seu servidor a menos que você conte.

O prompt é uma das configurações que Copiar configurações leva de um servidor para outro, então você o escreve uma vez só.

Limites que protegem o seu servidor

• 6 respostas de IA por minuto por servidor, compartilhadas por todos os membros. Passando disso, o bot diz uma vez quantos segundos é preciso esperar.
• Sem silêncio como reserva. Se todos os provedores de IA falharem, o bot diz que a IA não está acessível, em vez de deixar o indicador de digitação pendurado.
• Nenhuma chave necessária. As requisições vão primeiro para o Google AI, depois para modelos gratuitos na OpenRouter, depois para a Groq.

Se você quer limites próprios, adicione a sua chave da OpenRouter, Groq, NVIDIA ou Token Harbor. O chat com IA passa a rodar na sua chave, com a IA do Noxyr como reserva. Veja suas chaves de IA.

Uma nota de privacidade que você deve ler

O texto de uma mensagem é enviado a um provedor de IA de terceiros para produzir a resposta. Não ligue o chat com IA em canais onde as pessoas publicam informações privadas. Escolha um canal feito para perguntas e avise os membros de que as respostas vêm de uma IA.

Desligando, total ou parcialmente

Você nunca fica preso. /aichat off para todas as respostas, incluindo as dos tickets, e mantém o seu canal e o seu prompt para depois. Desligar o módulo Chat com IA com /module faz o mesmo e também oculta o comando /aichat. Se você quer menções nos tickets mas um canal silencioso, use /aichat remove-channel.

Uma implantação cautelosa funciona bem: comece com um canal e as menções desligadas, leia as respostas por alguns dias, corrija o prompt a cada resposta errada, e depois acrescente a ajuda nos tickets quando confiar nela. Mantenha com uma pessoa as perguntas sobre dinheiro, banimentos e membros chateados.

Para onde ir agora

Leia a documentação do chat com IA para todos os detalhes, ou o guia de um chatbot de IA para Discord em suporte para dicas de implantação. Combine-o com o bot de tickets, e veja respostas automáticas para respostas que não precisam de IA alguma. Adicione o Noxyr ao seu servidor para começar.