Chatbot AI Discord: Jawab Pertanyaan di Channel dan di Tiket

Apa yang kamu dapat, dan apa yang tidak

Pahami batasannya sebelum mengaktifkan apa pun, karena batasan ini menentukan di mana bot benar-benar berguna.

• Setiap pesan dijawab sendiri-sendiri. Tidak ada ingatan atas pesan sebelumnya, jadi pertanyaan lanjutan harus menyebutkan topiknya lagi.
• Fitur ini mati sampai kamu mengaturnya. Tidak ada yang membalas di server yang baru.
• Balasan dibatasi 2.000 karakter, sesuai batas pesan Discord.
• Pesan dengan @everyone atau @here diabaikan.

Itu menjadikannya penjawab pertama yang baik untuk pertanyaan yang berulang, dan pilihan yang kurang tepat untuk percakapan panjang dengan banyak langkah. Percakapan seperti itu lebih baik ditangani di tiket bersama manusia.

Tiga tempat ia bisa menjawab

Satu channel AI

Setiap pesan yang dikirim di channel itu mendapat balasan. Setiap server punya satu channel AI, dan kamu bisa menjalankan setup lagi untuk memindahkannya. Gunakan /aichat remove-channel untuk berhenti membalas di channel itu tanpa mematikan fitur.

Di mana pun ia disebut

Kecuali kamu mematikannya, bot juga menjawab pesan apa pun di server yang menyebutnya. Ini berguna di tengah percakapan, tapi bisa berisik di server yang ramai, jadi uji dulu.

Di dalam tiket

Dengan ticket_help aktif, setiap tiket baru mendapat tombol Bantuan AI. Saat ditekan, bot mengirim catatan singkat yang meminta anggota menyebut bot dan menjelaskan masalahnya, lalu jawabannya muncul di dalam tiket. Staf tetap bisa melihat semuanya dan tetap memegang tiket. Biarkan sebutan tetap aktif, karena bantuan AI di tiket bergantung padanya.

Perintah setup

Pengaturan yang sama ada di halaman AI Chat di dashboard. Opsi language menentukan bahasa jawaban bot, atau mengikuti pengguna jika kamu memilih Otomatis.

Tulis system prompt seperti deskripsi pekerjaan

System prompt dikirim bersama setiap permintaan, dan dari perintah ini panjangnya bisa sampai 1.500 karakter. Prompt yang samar menghasilkan jawaban yang samar. Prompt yang lebih baik menyebut nama server kamu, menjelaskan topik apa yang boleh dibahas bot, dan menjelaskan apa yang harus ditolaknya. Akan membantu jika kamu menuliskan fakta yang harus dijadikan pegangan bot, misalnya cara verifikasi atau tempat aturan disimpan, karena model tidak tahu apa pun tentang servermu kecuali kamu memberitahunya.

Prompt termasuk pengaturan yang ikut dibawa oleh Salin pengaturan ke server lain, jadi kamu hanya perlu menulisnya sekali.

Batasan yang melindungi servermu

• 6 balasan AI per menit per server, dibagi oleh semua anggota. Jika melewati batas, bot akan memberi tahu sekali berapa detik harus menunggu.
• Tidak ada balasan diam-diam. Jika semua penyedia AI gagal, bot memberi tahu bahwa AI tidak bisa dijangkau, daripada membiarkan indikator mengetik menggantung.
• Tidak perlu key. Permintaan dikirim ke Google AI lebih dulu, lalu model gratis di OpenRouter, lalu Groq.

Jika kamu ingin batasmu sendiri, tambahkan key dari OpenRouter, Groq, NVIDIA, atau Token Harbor. Chat AI kemudian berjalan dengan key-mu, dengan AI Noxyr sebagai cadangan. Lihat key AI milikmu sendiri.

Catatan privasi yang perlu kamu baca

Teks pesan dikirim ke penyedia AI pihak ketiga untuk membuat balasan. Jangan aktifkan chat AI di channel tempat orang memposting informasi pribadi. Pilih channel yang memang dibuat untuk pertanyaan, dan beri tahu anggota bahwa jawaban berasal dari AI.

Mematikannya, sebagian atau seluruhnya

Kamu tidak pernah terkunci. /aichat off menghentikan semua balasan, termasuk di tiket, dan menyimpan channel serta prompt-mu untuk nanti. Mematikan modul AI Chat lewat /module juga melakukan hal yang sama, dan sekaligus menyembunyikan perintah /aichat. Jika kamu ingin sebutan di tiket tetapi channel tetap tenang, gunakan /aichat remove-channel.

Peluncuran yang hati-hati bekerja dengan baik: mulai dari satu channel dengan sebutan dimatikan, baca balasannya selama beberapa hari, perbaiki prompt untuk setiap jawaban yang salah, lalu tambahkan bantuan tiket setelah kamu percaya padanya. Serahkan pertanyaan soal uang, ban, dan anggota yang marah kepada manusia.

Langkah berikutnya

Baca dokumen chat AI untuk setiap detailnya, atau panduan chatbot AI Discord untuk dukungan untuk saran peluncuran. Gabungkan dengan bot tiket, dan lihat auto-responder untuk jawaban yang tidak butuh AI sama sekali. Tambahkan Noxyr ke server kamu untuk memulai.