아티스트와 프리랜서를 위한 커미션 서버 Discord 템플릿
커미션 서버는 어지러운 DM 받은편지함을 분명한 절차로 바꿉니다. 슬롯을 보고, 요청을 열고, 작업에 합의하고, 돈을 받고, 납품하는 것입니다. 이 템플릿은 각 단계의 채널, 고객과 도우미를 위한 역할, 티켓, 청구서, 리뷰를 위한 Noxyr 설정을 줍니다. 수입에 대한 약속은 하지 않습니다.
누구를 위한 것인가
일러스트레이터, 작가, 편집자, 모델러, 개발자, 음악가로서 유료 요청을 받는다면 쓰세요. 아티스트 페이지와 프리랜서 페이지가 취지를 설명합니다. 티켓에서 청구서까지 가이드가 같은 흐름을 단계별로 설명합니다.
서버가 저절로 고객을 데려오지는 않습니다. 사람들이 이미 여러분의 작업을 원할 때, 요청, 가격, 결제를 한 곳에 정돈해 두어 도움이 됩니다.
채널 흐름
| 카테고리 | 채널 | 용도 |
|---|---|---|
| 정보 | #welcome | 여러분이 누구이고 무엇을 만드는지 |
#rules | 커미션 규칙과 약관 | |
#prices | 가격표와 예시 | |
#slots | 열림 또는 닫힘, 남은 자리 수 | |
| 요청 | #request-a-commission | 양식이 있는 티켓 패널 |
#faq | 처리 기간, 수정 횟수, 결제 수단 | |
| 포트폴리오 | #showcase | 허락받은 완성작 |
#reviews | 고객 리뷰 | |
| 커뮤니티 | #chat | 가벼운 대화 |
#updates | 여러분 자신의 프로젝트 진행 상황 | |
| 비공개 | #studio | 여러분의 메모 |
#logs | 서버 로그 |
Noxyr로 만들기
- 양식 질문(원하는 것, 마감일, 참고 링크, 예산 범위)이 있는 요청 패널을
/ticketsetup panel_create로 만드세요./ticketsetup panel로 게시하세요. /ticket claim으로 요청을 맡고,/ticket info로 세부 사항을 보세요.- 조건에 합의되면 티켓 안에서
/invoice create를 보내세요. 청구서 봇을 보세요. - 납품 후
/review config로 피드백을 모으고 고객이 게시하게 하세요. 리뷰를 보세요. - #rules에 약관을 메시지로 올리고,
/sticky set이나 직접 게시로 #slots를 최신으로 유지하세요. - 비공개 티켓 채널이 비공개로 남도록
/security health를 켜세요.
역할
| 역할 | 할 수 있는 것 |
|---|---|
| 소유자 | 여러분. 전체 통제. |
| 어시스턴트 | 선택 사항. 티켓에 답하지만 가격이나 역할은 바꿀 수 없음. |
| 고객 | 납품된 주문 후 부여. 고객 전용 채널을 볼 수 있음. |
| 후원자 | 팬을 위한 선택 역할. |
| 멤버 | 인증됨. 공개 채널을 읽음. |
정중하게 거절하기
요청이 들어오기 전에 여러분이 만들지 않는 것을 적어 두세요. #rules의 짧은 목록이 논쟁을 막아 줍니다. 티켓에서는 긴 대화보다 마감일과 수정 횟수가 적힌 분명한 견적이 낫습니다. 작업이 시작되기 전에 양쪽이 합의합니다.
돈에 대해 솔직하기
특정 수입을 약속하지 마세요. 서버가 더 나은 결과를 보장한다고 고객에게 말하지도 마세요. 가격은 여러분 자신의 통화로 표시하고, 받는 결제 수단을 밝히고, 기록을 보관하세요. 이용약관 템플릿이 환불과 지연에 대한 문구를 줍니다.
흔한 실수
- DM으로 일을 받다가 추적을 잃는 것. 티켓에 보관하세요.
- 결제가 합의되기 전에 시작하는 것.
- 자리가 찬 뒤에도 슬롯을 열어 두는 것. 같은 날 슬롯 채널을 갱신하세요.
현실적인 첫 주
- 먼저 가격과 약관을 쓰세요. 서버는 그것을 보여 줄 뿐입니다.
- 요청 양식을 직접 테스트하고, 답하지 않을 질문은 잘라 내세요.
- 모든 고객에게 리뷰를 부탁하되, 압박하거나 좋은 리뷰만 보상하지 마세요.
- 현재 처리 기간을 적은 고정 메시지 하나를 유지하세요.
좋은 요청의 모습
가장 좋은 요청은 분명한 브리프, 참고 링크 몇 개, 마감일과 함께 옵니다. 양식의 자리표시자에 예시를 넣고, #faq에 샘플 브리프 두 개를 보여 주세요. 그러면 고객이 형식을 따라 하고, 여러분은 기본 질문에 덜 시간을 씁니다. 납품도 티켓 안에 두어서, 분쟁이 생기면 가리킬 스레드가 하나만 있게 하세요.
첫 주
정보 채널과 요청 채널을 설정하고, 완성된 샘플 세 개를 올리고, 자리 두세 개를 여세요. 첫 요청은 천천히 처리하고, 손으로 계속 묻게 되는 질문을 기록해서 양식에 추가하세요. 제시간에 끝낼 수 있는 작고 꾸준한 흐름이, 끝낼 수 없는 가득 찬 대기열보다 가치가 있습니다.
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팀은 에이전시 템플릿을 읽을 수 있습니다. 완성품도 판다면 상점 서버 템플릿을 보세요. 채널은 구조 생성기로 계획하세요.
자주 묻는 질문
Discord에서 커미션은 어떻게 받나요?
가격과 슬롯을 게시하고, 양식이 있는 티켓 패널을 쓰면 각 요청이 자체 비공개 채널을 받습니다.
Discord에서 청구서를 보낼 수 있나요?
네. 티켓 안에서 청구서 명령으로요.
Discord 서버가 고객을 데려다주나요?
어떤 서버도 그것을 약속할 수 없습니다. 사람들이 여러분을 고용하고 싶어 한 뒤에 작업을 정리해 줄 뿐입니다.