面向画师和自由职业者的委托服务器 Discord 模板
委托服务器能把杂乱的私信变成清晰的流程:查看名额、提交需求、确定工作内容、收款、交付。本模板为每个步骤提供对应的频道,为客户和协助者提供身份组,并提供用于工单、发票和评价的 Noxyr 设置。它不对收入作出任何承诺。
适合谁
如果您以插画师、作家、编辑、建模师、开发者或音乐人的身份接受付费委托,即可使用本模板。画师页面和自由职业者页面介绍了相关方案。从工单到发票指南则讲解了相同的流程。
服务器本身不会为您带来客户。它只有在人们已经想要您的作品之后才会起作用,它能把需求、价格和付款集中在一个整洁的地方。
频道流程
| 分类 | 频道 | 用途 |
|---|---|---|
| 信息 | #welcome | 您是谁,您做什么 |
#rules | 委托规则和条款 | |
#prices | 价目表和示例 | |
#slots | 开放或关闭,还剩多少名额 | |
| 需求 | #request-a-commission | 带表单的工单面板 |
#faq | 交付周期、修改次数、付款方式 | |
| 作品集 | #showcase | 经许可展示的完成作品 |
#reviews | 客户评价 | |
| 社区 | #chat | 轻松闲聊 |
#updates | 您自己项目的进展 | |
| 私密 | #studio | 您的笔记 |
#logs | 服务器日志 |
使用 Noxyr 搭建
- 运行
/ticketsetup panel_create创建需求面板,表单问题包括:您想要什么、截止日期、参考链接和预算范围。使用/ticketsetup panel发布。 - 使用
/ticket claim接下一个需求,使用/ticket info查看详细信息。 - 条款确定后,在工单内发送
/invoice create。参见发票机器人。 - 交付后,使用
/review config收集反馈,并让客户发布评价。参见评价。 - 在 #rules 中发布您的条款,并使用
/sticky set或手动发帖,让 #slots 保持最新。 - 开启
/security health,确保私密工单频道保持私密。
身份组
| 身份组 | 可执行的操作 |
|---|---|
| 所有者 | 您本人,拥有全部控制权。 |
| 助理 | 可选。负责回复工单,无法修改价格或身份组。 |
| 客户 | 订单交付后获得。可以看到仅限客户的频道。 |
| 支持者 | 可选,供粉丝使用的身份组。 |
| 成员 | 已验证。可以阅读公开频道。 |
礼貌地说不
在需求到来之前,先写下您不接的类型。在 #rules 中放一份简短的清单,可以省去很多争论。在工单中,一份带有截止日期和修改次数的明确报价,比冗长的聊天更有效。双方在工作开始之前达成一致。
对钱坦诚
不要承诺特定的收入,也不要告诉客户服务器能为他们带来更好的结果。以您自己的货币报价,说明您接受的付款方式,并妥善保存记录。服务条款模板提供了退款和延期的措辞参考。
常见错误
- 在私信中接单,结果丢失了进度。请把所有内容都放在工单里。
- 付款尚未确定就开始工作。
- 名额已满仍然保持开放。应在当天更新名额频道。
务实的第一周
- 先写好价格和条款,服务器只负责展示它们。
- 自己测试一遍需求表单,并删去任何您不愿回答的问题。
- 请每位客户留下评价,但不要施加压力,也不要只奖励好评。
- 保持一条置顶消息,写明您当前的交付时间。
一份好需求是什么样的
最好的需求通常附有清晰的需求说明、几个参考链接和截止日期。在表单的占位文字中给出一个示例,并在 #faq 中展示两份范例需求。客户会照着格式填写,您也就不必花时间反复询问基础问题。交付内容也放在工单中,这样万一出现争议,只需指向同一个讨论串即可。
您的第一周
设置信息和需求频道,发布三件完成的样品,并开放两到三个名额。先慢慢处理第一批需求,记下您需要手动反复询问的问题,然后把它们加入表单。一个您能按时完成的小而稳定的工作量,比一个您无法应付的满队列更有价值。
相关内容
常见问题
如何在 Discord 上接受委托?
发布价格和名额,然后使用带表单的工单面板,让每个需求都拥有自己的私密频道。
我可以在 Discord 中发送发票吗?
可以,在工单内使用发票命令即可。
Discord 服务器能为我带来客户吗?
没有任何服务器能作出这样的保证。它只是在人们想要雇用您之后,帮助您组织工作。