2.1Destek Talepleri sayfası
Panel oluşturun, dökümleri okuyun ve personelinizin ne kadar hızlı yanıt verdiğini görün.
- Bir panel oluşturun, personel rollerini seçin, sonra Gönder'e basın.
- Kapatılmış herhangi bir destek talebini okumak için Dökümler'i açın.
- Analitik hacmi, yanıt süresini ve kimin neyi kapattığını gösterir.
Destek talepleri
Basit destek kurulumu. Aşağıdaki her sayfa bunun bir bölümünü yönetir.
Genel bakış
Destek Talebi Yapılandırması
Destek Talebi Paneli Oluştur
Destek Panelleri
SSS
Açık Destek Talepleri3
Son Kapatılanlar18
Paneller1
Dökümler24
Destek Talebi Paneli Oluştur
Panel adı
Personel rolleri
@Support
Dökümleri kaydet
Ana anahtar, varsayılan olarak açık.
Panel #support kanalında gönderildi
Buradaki her şey /ticket setup ile aynıdır - aynı ayarlar, daha büyük bir ekranda.