2.1صفحة التذاكر
أنشئ اللوحات، واقرأ النسخ النصية، واطّلع على سرعة رد فريقك.
- أنشئ لوحة، واختر رتب فريقها، ثم اضغط «Post».
- افتح «Transcripts» لقراءة أي تذكرة مغلقة.
- تعرض «Analytics» الحجم وزمن الرد ومن أغلق ماذا.
التذاكر
إعداد دعم بسيط. كل صفحة أدناه تتولى جزءًا منه.
نظرة عامة
إعدادات التذاكر
إنشاء لوحة تذاكر
لوحات التذاكر
الأسئلة الشائعة
التذاكر المفتوحة3
المغلقة مؤخرًا18
اللوحات1
النسخ النصية24
إنشاء لوحة تذاكر
اسم اللوحة
رتب الفريق
@Support
حفظ النسخ النصية
مفتاح رئيسي، مُفعّل افتراضيًا.
لوحة منشورة في #support
كل ما هنا يطابق /ticket setup: الإعدادات نفسها، على شاشة أكبر.