2.1Seite Tickets
Erstelle Panels, lies Transkripte und sieh, wie schnell dein Team antwortet.
- Erstelle ein Panel, wähle seine Team-Rollen und drücke dann auf Posten.
- Öffne Transkripte, um ein geschlossenes Ticket zu lesen.
- Die Analysen zeigen Aufkommen, Reaktionszeit und wer was geschlossen hat.
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Tickets
Einfache Support-Einrichtung. Jede Seite unten übernimmt einen Teil davon.
Übersicht
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Ticket-Panels
FAQs
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Panels1
Transkripte24
Ticket-Panel erstellen
Panel-Name
Team-Rollen
@Support
Transkripte speichern
Hauptschalter, standardmäßig an.
Panel in #support gepostet
Alles hier entspricht /ticket setup – dieselben Einstellungen, nur auf einem größeren Bildschirm.