2.1Tickets पेज
Panels बनाएँ, transcripts पढ़ें और देखें कि आपका staff कितनी तेज़ी से जवाब देता है।
- एक panel बनाएँ, उसके staff roles चुनें, फिर Post दबाएँ।
- किसी भी बंद ticket को पढ़ने के लिए Open Transcripts खोलें।
- Analytics दिखाता है कि कितने tickets आए, response time और किसने क्या बंद किया।
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Tickets
सरल सपोर्ट setup। नीचे का हर पेज इसका एक हिस्सा संभालता है।
Overview
टिकट कॉन्फ़िगरेशन
टिकट पैनल बनाएँ
टिकट पैनल
FAQs
खुले टिकट3
हाल में बंद18
Panels1
Transcripts24
टिकट पैनल बनाएँ
Panel का नाम
स्टाफ़ भूमिकाएँ
@Support
Transcripts सहेजें
मुख्य स्विच, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू।
#support में पोस्ट किया गया panel
यहाँ सब कुछ /ticket setup से मेल खाता है - वही settings, बड़ी स्क्रीन पर।