Bot Discord pour les groupes Roblox et les communautés de jeux

Commencez par la sécurité, pas par les fonctionnalités

Les communautés Roblox sont souvent jeunes, et les arnaqueurs le savent. Les premières choses qui apparaissent sur un nouveau serveur sont le spam d'invitations, les liens « Robux gratuits » et les faux membres du staff qui se font passer pour des responsables. L'ordre de mise en place est donc différent de la plupart des serveurs : verrouillez la porte d'abord, décorez ensuite.

La page de protection de Noxyr donne à votre serveur un score de sécurité sur 100 avec des corrections en un clic, ainsi que des règles pour les liens frauduleux, les faux membres du staff, les comptes alternatifs et les raids. Commencez par là, puis ajoutez les couches ci-dessous.

Couche 1 : la porte

• Vérification. Un bouton de vérification garde les nouveaux comptes dans un seul salon jusqu'à ce qu'ils cliquent. Il vous donne aussi un endroit où publier les règles.
• Filtres de liens. Les filtres de liens suppriment les invitations vers d'autres serveurs et les publications répétées d'image et de lien qu'utilisent les arnaques par self-bot.
• Anti-spam. L'anti-spam exclut temporairement les membres qui inondent de messages, se répètent ou mentionnent en masse. Les valeurs par défaut sont 6 messages en 8 secondes, 4 doublons et 6 mentions, avec un timeout de 10 minutes.
• Anti-nuke. Si l'un de vos modérateurs est piraté, l'anti-nuke limite le nombre de salons, de rôles, de bannissements ou d'expulsions qu'un seul compte peut effectuer dans une fenêtre de temps. Il est désactivé tant que vous ne l'activez pas.

Ne donnez jamais aux membres quelque chose en échange d'invitations d'amis qui pourrait les pousser à ajouter des inconnus. Si vous utilisez le suivi des invitations ou les parrainages, gardez les récompenses cosmétiques, comme un rôle.

Couche 2 : staff et modération

Les responsables du groupe et les modérateurs Discord sont souvent des personnes différentes. Utilisez les candidatures staff pour recruter : un bouton Postuler ouvre un salon privé, pose vos questions une à une et publie le formulaire complété dans un salon de relecture avec des boutons Accepter et Refuser. Les candidats acceptés reçoivent un rôle et un MP. Un délai d'attente (14 jours par défaut) empêche de postuler de nouveau immédiatement.

Pour la modération au quotidien, les avertissements tiennent un registre par membre et peuvent exclure temporairement, expulser ou bannir à des seuils que vous choisissez. Les logs du serveur enregistrent les messages supprimés et modifiés ainsi que l'activité vocale dans un salon réservé au staff, pour voir ce qui a été dit après un signalement.

Couche 3 : support des joueurs

Placez un seul panneau de tickets dans un salon de support. Un court formulaire pop-up peut demander le problème et le nom du jeu. Les joueurs obtiennent un salon privé avec le staff, et la transcription est sauvegardée à la fermeture. Cela évite que les signalements concernant d'autres joueurs se retrouvent dans le chat public, où ils dégénèrent en polémique.

Vous pouvez ajouter un chatbot IA pour répondre aux questions courantes dans un salon ou dans les tickets, avec un prompt système que vous rédigez. Limitez-le à des sujets comme l'endroit où trouver les règles et la façon de postuler. Relisez ses réponses pendant la première semaine.

Couche 4 : annonces et divertissement

• Les embeds rendent les publications de mise à jour lisibles, avec un titre, une image et un bouton.
• Les messages programmés republient un rappel des règles ou des horaires d'événements, et verrouillent un salon la nuit selon votre fuseau horaire.
• Les giveaways peuvent exiger un rôle ou un nombre de messages. Choisissez des lots qui respectent les règles de Roblox et celles de Discord. Noxyr ne vérifie pas la nature du lot.
• Les rôles par réaction permettent aux membres de choisir des rôles de jeu ou de mention à partir de boutons.

Ordre de mise en place conseillé

1. Invitez Noxyr avec le lien d'invitation, puis ouvrez le tableau de bord et appliquez les corrections de sécurité.
2. Vérification plus un salon de règles.
3. Anti-spam et filtres de liens, ajustés après quelques jours de vraies conversations.
4. Logs du serveur vers un salon réservé au staff.
5. Panneau de tickets pour le support et les signalements.
6. Candidatures staff quand vous avez besoin de plus de modérateurs.
7. Annonces, rôles par réaction et giveaways.

Bien modérer une communauté jeune

Les filtres techniques ne sont que la moitié de la sécurité. Rédigez les règles en phrases courtes qu'un enfant de dix ans et un parent peuvent lire. Indiquez ce qui se passe à une première, une deuxième et une troisième infraction, puis faites correspondre les étapes d'avertissement : par exemple une exclusion temporaire au deuxième avertissement et un bannissement au cinquième. Utilisez les étapes d'avertissement avec des nombres exacts pour que le bot applique ce que disent les règles.

Expliquez aux membres comment signaler un problème : un bouton qui ouvre un ticket privé est plus simple qu'un MP à un modérateur. Ne laissez pas le staff déplacer en MP les conversations privées avec des mineurs. Gardez-les dans les tickets, où une transcription existe et où un second membre du staff peut intervenir.

Vérifications utiles pour le staff

• Vérifiez que chaque modérateur utilise l'authentification à deux facteurs sur Discord.
• Donnez au staff seulement les permissions dont il a besoin, et laissez l'anti-nuke surveiller les actions destructrices.
• Vérifiez les permissions de chaque bot, y compris Noxyr, dans les Paramètres du serveur.

Ce que Noxyr ne fait pas pour les groupes Roblox

• Pas de liaison de compte Roblox, pas de synchronisation des rangs de groupe ni de données en jeu. Les rôles restent côté Discord.
• Pas de vente de Robux, de passes de jeu ou d'objets en jeu. Noxyr dispose d'un module boutique, mais cette page ne le recommande pas pour une communauté Roblox, et les règles de Roblox décident de ce qui est autorisé.
• Pas de niveaux ni d'XP.
• Pas de rappels généraux, seulement /ticket remind dans les tickets.

Étapes suivantes

Le modèle de groupe Roblox présente une disposition de salons qui suit cet ordre. Pour en savoir plus sur la prévention des raids, lisez la page bot de sécurité.