Discord bot pro Roblox skupiny a herní komunity

Začněte bezpečností, ne funkcemi

Roblox komunity jsou spíš mladé a podvodníci to vědí. První věci, které se objeví na novém serveru, jsou spam s pozvánkami, odkazy „zdarma Robux“ a napodobitelé, kteří se vydávají za personál. Pořadí nastavení je proto jiné než na většině serverů: nejdřív zamkněte dveře, ozdobu přidejte později.

Stránka ochrany od Noxyru dává vašemu serveru bezpečnostní skóre ze 100 s opravami jedním kliknutím a pravidla pro podvodné odkazy, falešný personál, vedlejší účty a nájezdy. Začněte tam a pak přidejte vrstvy níže.

Vrstva 1: dveře

• Ověření. Tlačítko ověření udrží nové účty v jednom kanálu, dokud neklikne. Zároveň je to místo, kam zveřejnit pravidla.
• Filtry odkazů. Filtry odkazů mažou pozvánky na jiné servery a opakované příspěvky s obrázkem a odkazem, které používají podvody self-botů.
• Ochrana proti spamu. Ochrana proti spamu utlumí členy, kteří zahlcují zprávami, opakují se nebo masově označují. Výchozí nastavení je 6 zpráv za 8 sekund, 4 duplicity a 6 označení, s časovým trestem 10 minut.
• Ochrana proti nukeování. Pokud je některý z vašich moderátorů napaden, ochrana proti nukeování omezí, kolik kanálů, rolí, banů nebo vyhození může jeden účet provést v daném okně. Je vypnutá, dokud ji nezapnete.

Nikdy nedávejte členům nic za pozvání kamarádů, co by mohlo tlačit děti k přidávání cizích lidí. Pokud používáte sledování pozvánek nebo doporučení, držte odměny kosmetické, například jako roli.

Vrstva 2: personál a moderace

Důstojníci skupiny a moderátoři Discordu bývají často různí lidé. K náboru použijte přihlášky do personálu: tlačítko Přihlásit se otevře soukromý kanál, klade otázky po jedné a hotový formulář pošle do kanálu pro hodnocení s tlačítky Přijmout a Odmítnout. Přijatí uchazeči dostanou roli a soukromou zprávu. Doba čekání (výchozích 14 dní) brání okamžitému opakovanému přihlašování.

Pro každodenní moderaci uchovávají varování záznam u každého člena a mohou dát časový trest, vyhodit nebo zabanovat při počtech, které zvolíte. Logy serveru zaznamenávají smazané a upravené zprávy a hlasovou aktivitu v kanálu jen pro personál, takže po hlášení uvidíte, co se říkalo.

Vrstva 3: podpora hráčů

Dejte jeden panel tiketů do kanálu podpory. Krátký vyskakovací formulář může žádat o problém a jméno hry. Hráči dostanou soukromý kanál s personálem a při zavření se uloží přepis. Díky tomu hlášení o jiných hráčích nezůstanou ve veřejném chatu, kde se mění v drama.

Pro běžné dotazy můžete přidat AI chatbota do kanálu nebo do tiketů s vaším vlastním systémovým promptem. Držte ho u věcí, jako je místo pravidel a jak se přihlásit. Jeho odpovědi během prvního týdne kontrolujte.

Vrstva 4: oznámení a zábava

• Embedy dělají aktualizace čitelné, s nadpisem, obrázkem a tlačítkem.
• Naplánované zprávy znovu zveřejní připomínku pravidel nebo časů akcí a v noci zamknou kanál podle vašeho časového pásma.
• Soutěže mohou vyžadovat roli nebo počet zpráv. Volte ceny, které odpovídají pravidlům Robloxu i Discordu. Noxyr nekontroluje, co je cenou.
• Role za reakce umožní členům vybrat si herní nebo označovací role tlačítky.

Doporučené pořadí nastavení

1. Pozvěte Noxyr pomocí odkazu na pozvánku, pak otevřete dashboard a spusťte opravy zabezpečení.
2. Ověření plus kanál pravidel.
3. Ochrana proti spamu a filtry odkazů, doladěné po několika dnech skutečného chatu.
4. Logy serveru do kanálu jen pro personál.
5. Panel tiketů pro podporu a hlášení.
6. Přihlášky do personálu, až budete potřebovat více moderátorů.
7. Oznámení, role za reakce a soutěže.

Jak dobře moderovat mladou komunitu

Technické filtry jsou jen polovina bezpečnosti. Pravidla pište krátkými větami, které přečte desetiletý kluk i rodič. Uveďte, co se stane při prvním, druhém a třetím přestupku, a pak k tomu přiřaďte kroky varování, například časový trest u druhého varování a ban u pátého. Použijte kroky varování s přesnými počty, aby bot dělal to, co pravidla říkají.

Řekněte členům, jak nahlásit problém: tlačítko, které otevře soukromý tiket, je jednodušší než psaní soukromé zprávy moderátorovi. Nedovolte personálu přesouvat soukromé konverzace s nezletilými do soukromých zpráv. Ponechte je v tiketech, kde existuje přepis a kde může zasáhnout druhý člen personálu.

Kontroly personálu, které stojí za to dělat

• Zkontrolujte, že každý moderátor používá na Discordu dvoufázové ověření.
• Dejte personálu jen oprávnění, která potřebuje, a nechte ochranu proti nukeování hlídat destruktivní akce.
• Zkontrolujte oprávnění každého bota, včetně Noxyru, v Nastavení serveru.

Co Noxyr pro Roblox skupiny nedělá

• Žádné propojení účtů na Roblox, synchronizace hodností ve skupině ani data z hry. Role zůstávají na straně Discordu.
• Žádný prodej Robuxů, herních průchodek nebo předmětů ve hře. Noxyr má modul obchodu, ale tato stránka jej pro komunitu Robloxu nedoporučuje a o tom, co je povoleno, rozhodují pravidla Robloxu.
• Žádné levelování ani XP.
• Žádné obecné připomínky, jen /ticket remind v tiketech.

Další kroky

Šablona Roblox skupiny ukazuje rozložení kanálů, které odpovídá tomuto pořadí. Pokud chcete více o tom, jak udržet nájezdy venku, přečtěte si stránku bezpečnostního bota.