Bot Discord de journalisation : messages supprimés, modifications, vocal et arrivées

À quoi sert un journal

Quelqu'un affirme qu'un modérateur l'a insulté. Quelqu'un supprime un message et nie l'avoir écrit. Un membre part juste après un raid. Sans journal, vous avez un récit et rien d'autre. Avec un journal, vous avez le texte, l'auteur et l'heure, dans un salon que seul le staff peut voir.

Ce que Noxyr journalise

Les mises en sourdine, les sourdines et le partage d'écran en vocal ne sont pas journalisés. L'âge du compte à l'arrivée est pratique d'un coup d'œil, car un compte tout neuf qui entre pendant un raid se remarque.

Configuration

1. Créez des salons réservés au staff, un par type ou un commun. Les journaux révèlent le texte des messages, gardez-les privés.
2. Envoyez chaque type vers un salon : /serverlogs set type: channel:, ou allez dans Sécurité, puis Journaux du serveur sur le tableau de bord.
3. Ajoutez des exclusions. /serverlogs ignore channel: ignore un salon ou une catégorie entière. Ajoutez remove:True pour le journaliser à nouveau.
4. Vérifiez. /serverlogs status indique où va chaque type de journal. /serverlogs off type: arrête un type.

Comment un message supprimé apparaît

Voici la partie qui surprend. Quand un message est supprimé, Discord ne transmet à un bot que l'identifiant du message, pas ce qu'il disait. Pour afficher le texte, Noxyr garde les messages récents en mémoire pendant 24 heures, uniquement sur les serveurs disposant d'un journal des messages, et ne les écrit jamais sur le disque.

Cela a deux conséquences à connaître :

• Un message de plus de 24 heures, ou envoyé avant le démarrage du bot, apparaît comme non enregistré.
• Le texte n'est jamais stocké de façon permanente, ce qui limite l'impact sur la vie privée.

Dites à vos membres que les messages supprimés et modifiés sont journalisés pour le staff. Cela reste transparent et évite les surprises.

Garder les journaux utiles

Les journaux sont publiés au plus toutes les quelques secondes par salon, dix entrées à la fois, pour qu'un raid ou une grosse purge ne noie jamais votre salon de journal. Un salon bruyant peut tout de même masquer le reste.

• Ignorez les salons de spam de bots et de comptage, qui ajoutent beaucoup d'entrées sans valeur.
• Ignorez les catégories du staff si vous ne voulez pas journaliser les modérateurs qui discutent de dossiers.
• Donnez aux journaux vocaux leur propre salon, puisque ce sont les plus actifs.

Associer aux autres registres

Les journaux de messages montrent ce qui s'est passé. Les modules de sécurité montrent ce qui a été arrêté : l'anti-spam et l'anti-nuke publient chacun dans un salon de journal avec le déclencheur qui s'est activé. Le tableau de bord conserve aussi un journal d'activité des changements de paramètres, avec l'identifiant Discord de leur auteur, pendant 30 jours. Utilisez l'anti-spam et l'anti-nuke à côté de vos journaux, et un système d'avertissements pour le suivi.

Une disposition de départ qui fonctionne

Pour un petit serveur, un seul salon privé appelé mod-logs suffit, avec les trois types qui y pointent. À mesure que le serveur grandit, séparez-le en trois salons, pour qu'une soirée très vocale n'enterre pas un message supprimé que vous devez retrouver. Ne donnez l'accès qu'aux membres du staff qui examinent réellement les journaux, car les messages supprimés peuvent contenir des informations privées qu'un membre voulait effacer.

Après la configuration, testez une fois. Publiez un message dans un salon, modifiez-le, puis supprimez-le, et vérifiez que les trois événements apparaissent. Si rien n'apparaît, vérifiez que le bot voit le salon et peut publier dans le salon de journal, et que vous n'avez pas ignoré avec /serverlogs ignore le salon où vous faites le test.

Vie privée et équité

Les journaux sont un outil de confiance, traitez-les comme tel. Décidez qui peut les lire, notez quand le staff doit les consulter, et ne vous servez jamais d'un message supprimé comme seule raison de sanctionner quelqu'un. Si un membre demande la suppression de ses données, Noxyr s'en charge via le Centre d'assistance, comme décrit dans la documentation sur les données. Être transparent sur ce que vous journalisez rassure les membres, au lieu de les inquiéter.

Étapes suivantes

Consultez la documentation des journaux du serveur. Pour ce que le bot conserve dans l'ensemble, lisez ce que le bot stocke. Si vous comparez les bots, les meilleurs bots de journalisation Discord présente les options. Ajoutez Noxyr pour commencer à journaliser.