Discord-Gutschein-Bot: Rabattcodes für deinen Server-Shop

Was ein Gutschein in Noxyr ist

Ein Gutschein ist ein Rabattcode wie LAUNCH20. Er ist keine Geschenkkarte mit Guthaben, und jeder Gutschein gehört zu dem Server, auf dem du ihn erstellt hast. Weil er in deinen Shop-Werkzeugen lebt, erscheint der Rabatt auf der Rechnung und in deinen Verkaufsberichten, sodass du siehst, was eine Aktion gekostet hat.

Einen erstellen

Führe /voucher create aus und fülle diese Optionen aus.

Die Seite Gutscheine im Dashboard hat dieselben Felder, dazu ein Ablaufdatum mit Uhrzeit und einen Schalter für aktiv. Codes, die an einer der beiden Stellen angelegt werden, erscheinen sofort an der anderen, weil Bot und Dashboard dieselben Datensätze lesen.

Prozent oder fester Betrag

Ein Prozentsatz skaliert mit der Bestellung. Das ist für die meisten Shops fair, aber ein hoher Prozentsatz auf ein großes Paket kann deine Marge stark drücken. Ein fester Betrag ist leichter vorherzusagen, und er funktioniert besser bei kleinen Warenkörben, bei denen zehn Prozent nur Centbeträge wären. Entscheide pro Aktion, nicht einmal für den ganzen Shop.

Wie Käufer einen Code nutzen

Gutscheine werden zur Rechnungszeit eingelöst, nicht automatisch beim Warenkorb-Checkout. Der Käufer sagt dem Team den Code, und das Team gibt ihn bei /invoice create in der Option voucher_code ein. Der Bot prüft den Code, zählt die Einlösung und erstellt die Rechnung mit einer Rabattzeile und dem reduzierten Betrag.

Pro Rechnung kann nur ein Gutschein verwendet werden. Zwei Codes auf derselben Bestellung lassen sich nicht kombinieren. Wenn jemand das wünscht, biete den besseren an.

Bevor du einen Code ankündigst, führe /check voucher damit aus. Es sagt dir, ob der Code auf diesem Server verwendet werden kann, sodass du von einem Tippfehler erfährst, bevor deine Kunden es tun.

Verhindere, dass Codes auslaufen

• Begrenze die Nutzungen. Ein Code ohne Limit wird auf einem anderen Server gepostet. Setze max_uses auf die erwartete Zahl plus einen kleinen Puffer.
• Setze immer ein Ablaufdatum, auch bei einem Code, den du behalten willst. Ein vergessener Code kann Bestellungen noch Monate später rabattieren.
• Ein Code pro Zweck. Eine Belohnung für Bewertungen, ein Gewinn bei einem Gewinnspiel und ein Partnercode sollten getrennt sein, damit du weißt, welcher funktioniert, und den undichten abschalten kannst.

Deaktivieren statt löschen

Wenn eine Aktion endet, führe /voucher disable mit dem Code aus. Das schaltet ihn ab, behält aber seinen Nutzungszähler und jede Rechnung, die ihn verwendet hat, sodass sich dein Verkaufsbericht zur Aktion weiterhin addiert. Mit /voucher list siehst du jeden aktiven Gutschein mit seinen verbleibenden Nutzungen, und du solltest ab und zu nachsehen.

Umsatzberichte zeigen auf jeder Rechnung den rabattierten Betrag, nicht den Listenpreis. Während einer Aktion wirkt dein durchschnittlicher Bestellwert niedriger, das ist erwartet.

Wie Shops Codes nutzen

Vergib einen Code als Dankeschön für eine Bewertung, als Trostpreis bei einem Gewinnspiel, als Belohnung für einen Meilenstein bei Empfehlungen oder als Willkommensangebot nach der Verifizierung. Partnerserver bekommen einen eigenen Code, damit du siehst, welche gegenseitige Werbung tatsächlich verkauft. Alles bleibt in Discord, am selben Ort wie dein Shop und deine Rechnungen.

Ein einfacher Aktionsplan

1. Lege das Ziel fest. Neue Kunden, eine schwache Woche oder Dank an Bewerter erfordern jeweils einen anderen Code.
2. Erstelle den Code mit einem Nutzungslimit und einem Ablauf, die zum Ziel passen.
3. Prüfe ihn mit /check voucher.
4. Kündige ihn an in dem Kanal, in dem deine Käufer ohnehin sind.
5. Prüfe das Ergebnis. Führe /voucher list aus, um zu sehen, wie viele Nutzungen übrig sind, und deaktiviere ihn, wenn die Aktion endet.

Dein Team muss daran denken, dass der Code des Käufers zur Rechnungszeit eingegeben wird, also sag deinem Team Bescheid, bevor du etwas ankündigst.

Schreib den Code in der Ankündigung genau so, wie er getippt werden soll. Kurze Codes in Großbuchstaben ohne Leerzeichen lassen sich am leichtesten laut sagen und am schwersten falsch tippen.

Nächste Schritte

Lies die Doku zu Gutscheinen und den Leitfaden zu Gutscheincodes. Für Preistaktiken siehe Blitzverkauf und Rabattstrategie. Füge Noxyr hinzu, um zu verkaufen.