Sanatçılar için Discord Botu: Siparişler, Vitrin ve Topluluk

İki kitle, iki alan

Takipçiler görmek, tepki vermek ve sohbet etmek ister. Müşteriler net bir fiyat, net bir süreç ve brief gönderecekleri bir yer ister. Hepsini tek bir kanalda karıştırmak işleri dağıtır: biri başkasının fan sanatının altında teklif ister. Sunucuyu erken bölün, bot da kolay bir iş yapar.

Sipariş tarafı

Doğru soruları soran kabul

Bilet paneli, adı Sipariş iste olan bir açılır pencere açar. Sanatçılar için iyi sorular şunlardır: eserin ne olduğu, kullanım (kişisel mi ticari mi), referanslar, son tarih. Bir açılır pencereye beş soru sığar ve herhangi biri zorunlu yapılabilir; (long) ise bir kutuyu çok satırlı yapar. Yanıtlar, sizinle özel bir kanaldaki ilk mesajdır. Daha fazlası için bilet formları dokümanına bakın.

Farklı hizmetler sunuyorsanız, örneğin ikonlar, tam illüstrasyonlar ve emote'lar, her biri için bir panel yapın ve hepsini tek bir açılır menü olarak paylaşın. Her panelin kendi formu olabilir.

Fiyat listesi ve şartlar

Fiyatları embed oluşturucuyla paylaşın ve bir yapışkan mesajla kanalın altında tutun. Ya da tekliflerinizi, adları, fiyatları ve stoku listeleyen kataloğa koyun. Stok bir slot sayacı gibi çalışır, ama Auto-Pay dışında kendiliğinden azalmaz; bu yüzden siparişleri açıp kapatırken güncelleyin. Şartlar kendi metin paylaşımında yer alsın. Bunları siz yazın, çünkü bot yasal şartlar taslağı hazırlamaz.

Fatura ve ödeme

/invoice create, logonuz ve renklerinizle markalı bir fatura üretir ve depozito ile son ödemeyi iki fatura olarak alabilirsiniz. Referansa bakın. Auto-Pay, kurduğunuz yöntem için bir QR kodu gösterir ve parayı doğrudan siz alırsınız. Dosyaları dijital olarak teslim ediyorsanız PayPal ve benzeri yerlerde geri ödeme (chargeback) konusunda dikkatli olun. Noxyr uyuşmazlıkları çözmez.

Kanıt

İnceleme botu, memnun müşterileri herkese açık puanlara çevirir ve fatura incelemeleri doğrulanmış satın alma olarak işaretlenir.

Topluluk tarafı

• Otomatik tepkiler, bir vitrin kanalındaki her paylaşıma emoji ekler, böylece hiçbir şey sıfırda kalmaz.
• Yıldız panosu, yeterli yıldız alan eserleri bir en iyiler kanalında toplar.
• Anketler yayında ya da gelecek ay neyi çizeceğinize karar verir.
• Çekilişler, ücretsiz eskizler için çalışır; katılımcıların gerçek üye olması için rol ya da mesaj şartlarıyla.
• Tepki rolleri, takipçilerin "Sanat bırakmaları", "Süreç videoları" ya da "Sipariş açık" pinglerini seçmesine izin verir.
• Doğum günleri, küçük topluluklara samimi bir ritim verir.

Vitrin kanalları yeniden paylaşılan ve çalınmış sanatı çeker. Noxyr yeniden paylaşımları tespit etmez. Günlükleri kullanın, yeniden paylaşımları bildirme kurallarını yapışkan mesajda yazın ve moderatörlerden kaynakları kontrol etmelerini isteyin.

Önerilen kurulum sırası

1. Kanallar: bilgi ve şartlar, fiyat listesi, sipariş talepleri, vitrin, genel.
2. Noxyr'ı davet edin bu bağlantıyla.
3. Fiyat listesi embed'i ve yapışkan şartlar.
4. Sipariş bilet paneli ve formu.
5. Fatura markalaması ve bir test faturası.
6. İncelemeler kanalı.
7. Vitrin otomatik tepkileri ve yıldız panosu.
8. Güvenli bir herkese açık taraf için anti-spam ve bağlantı filtreleri.

Sipariş slotlarını açmak ve kapatmak

Siparişlerin en zor kısmı hayır demektir. Bir panel paylaşmadan önce ritminize karar verin. Yaygın bir yaklaşım, sabit sayıda slot, "açık" ya da "kapalı" diyen bir paylaşım ve slotlar dolduğunda kaldırdığınız ya da düzenlediğiniz bir bilet paneli. Katalogla, stok sayısını slot sayınıza eşitleyin ve kapattığınızda bir ürünü kullanılamaz olarak işaretleyin. İnsanlar durumu hemen görür ve haftada kırk kez "açık mısınız?" sorusuna cevap vermezsiniz.

Şartlara adil bir depozito kuralı yazın ve iki fatura kullanın: biri başta, biri teslimatta. Her fatura satış raporlarınızda bir kayıttır, böylece ay sonunda gerçekte ne kazandığınızı görürsünüz.

Paneli paylaşmadan önce hızlı bir kontrol listesi

• Şartları yazdınız mı: revizyonlar, kullanım hakları, iadeler ve zaman çizelgesi?
• Form, ticari kullanımı baştan soruyor mu?
• Panelde bir personel rolü var mı (yalnızca siz bile olsanız)?
• İkinci bir hesaptan bir test bileti açtınız mı?
• İncelemeler kanalı herkese açık ve fiyat listesi sabitlenmiş mi?

Zor müşterilerle başa çıkmak

Her sanatçı sonsuz değişiklik isteyen müşteriyle karşılaşır. Revizyon sayısını şartlara ve forma yazın ve bilette ona işaret edin. Bir kişi saldırgan olursa, bileti kapatın ve bilet kara listesini kullanın; bu, bir kullanıcının yeni bilet açmasını durdurur ve bilet sistemi dışında hiçbir şeye dokunmaz. Dökümü saklayın, çünkü kararlaştırılanların ve söylenenlerin kaydı odur.

Noxyr'ın sanatçılar için yapmadıkları

• Discord'un bir kanalda izin verdiğinin ötesinde dosya barındırma ya da kanıt teslimi yok.
• Filigran, görsel hırsızlığı tespiti ya da telif hakkı araçları yok.
• Sipariş kuyruğu panosu yok. Stok sayacını kullanın ya da düzenlediğiniz bir paylaşımı sabitleyin.
• Seviye ya da XP yok, otomatik ödeme hatırlatıcıları da yok.

Sonraki adımlar

Sipariş sunucusu şablonu kanal haritasını içerir. Sanatınızı tek kişilik bir işletme olarak yürütüyorsanız, serbest çalışanlar bu sayfayla büyük ölçüde örtüşür. İkisi de bilet eğitimine bağlanır.