قراءة 4 دقيقة
بقلم Mike
بوت Discord للفنانين: طلبات الأعمال الفنية والعرض والمجتمع
لخادم الفنان على Discord جمهوران: من يريدون رؤية أعماله، ومن يريدون دفع ثمنها. يمنحك Noxyr استقبالا للطلبات مع المواصفات، وفواتير، وتقييمات موثقة، إضافة إلى أدوات العرض والمجتمع. ولا يستضيف الملفات، ولا يضع علامة مائية على الصور، ولا يدير حقوق الملكية.
جمهوران، مساحتان
المتابعون يريدون أن يروا ويتفاعلوا ويتحدثوا. والعملاء يريدون سعرا واضحا وعملية واضحة ومكانا لإرسال المواصفات. خلطهما في قناة واحدة يسبب فوضى: عميل يطلب عرض سعر تحت رسم معجب آخر. افصل الخادم مبكرا، وسيكون عمل البوت سهلا.
جانب الطلبات
استقبال يسأل الأسئلة الصحيحة
لوحة تذاكر باسم Request a commission تفتح نافذة منبثقة. أسئلة جيدة للفنانين: ما العمل، والاستخدام (شخصي أم تجاري)، والمراجع، والموعد النهائي. تتسع النافذة لخمسة حقول، ويمكن جعل أي منها إلزاميا، وتجعل (long) الحقل متعدد الأسطر. وتصبح الإجابات أول رسالة في قناة خاصة معك. اقرأ المزيد في وثائق نماذج التذاكر.
إذا كنت تقدم خدمات مختلفة، مثل الأيقونات والرسوم الكاملة والإيموجي المخصصة، فأنشئ لوحة لكل خدمة وانشرها كقائمة منسدلة واحدة. ويمكن أن يكون لكل لوحة نموذجها الخاص.
قائمة الأسعار والشروط
انشر الأسعار بـمنشئ الـ Embed، واحتفظ بها في أسفل القناة برسالة ملصقة. أو ضع عروضك في الكتالوج، الذي يعرض الأسماء والأسعار والمخزون. يعمل المخزون كعداد للفتحات، لكنه لا ينقص وحده خارج Auto-Pay، لذلك حدّثه عندما تفتح الطلبات وتغلقها. تُكتب الشروط في منشور نصي خاص بها. اكتبها بنفسك، لأن البوت لا يصيغ شروطا قانونية.
الفاتورة والدفع
ينشئ /invoice create فاتورة بعلامتك التجارية وشعارك وألوانك، ويمكنك أخذ عربون وفاتورة أخيرة كفاتورتين. انظر المرجع. يعرض Auto-Pay رمز QR للطريقة التي أعددتها، وتصلك الأموال مباشرة. كن حذرا من الاعتراضات على البطاقات أو PayPal أو ما شابه إذا سلمت ملفات رقمية. Noxyr لا يتعامل مع النزاعات.
الدليل
يحول بوت التقييمات العملاء الراضين إلى تقييمات عامة، والتقييمات المرتبطة بالفواتير تُعلَّم كمشتريات موثقة.
جانب المجتمع
- التفاعل التلقائي يضيف إيموجي لكل منشور في قناة العرض، فلا يبقى شيء عند الصفر.
- لوحة النجوم تجمع الأعمال التي تحصل على عدد كاف من النجوم في قناة أفضل المنشورات.
- الاستطلاعات تحدد ما ترسمه في البث أو الشهر القادم.
- المسابقات تعمل للرسومات المجانية، مع شروط رتبة أو رسائل حتى يكون المشاركون أعضاء حقيقيين.
- أدوار التفاعل تتيح للمتابعين اختيار تنبيهات "Art drops" و"Process videos" و"Open for commissions".
- أعياد الميلاد تمنح المجتمعات الصغيرة إيقاعا ودودا.
قنوات العرض تجذب الأعمال المعاد نشرها والمسروقة. Noxyr لا يكتشف إعادة النشر. استخدم السجلات، واذكر قواعد الإبلاغ في الرسالة الملصقة، واطلب من المشرفين التحقق من المصادر.
ترتيب الإعداد المقترح
- القنوات: المعلومات والشروط، وقائمة الأسعار، وطلبات الأعمال، والعرض، والعام.
- ادعُ Noxyr عبر هذا الرابط.
- تضمين قائمة الأسعار والشروط الملصقة.
- لوحة تذاكر الطلبات ونموذجها.
- علامة الفواتير وفاتورة تجريبية.
- قناة التقييمات.
- التفاعل التلقائي في العرض ولوحة النجوم.
- مكافحة السبام وفلاتر الروابط لجانب عام آمن.
فتح فتحات الطلبات وإغلاقها
أصعب جزء في الطلبات هو قول "لا". قرر إيقاعك قبل أن تنشر لوحة. طريقة شائعة هي عدد ثابت من الفتحات، ومنشور يقول "مفتوح" أو "مغلق"، ولوحة تذاكر تزيلها أو تعدلها عندما تمتلئ الفتحات. مع الكتالوج، اضبط رقم المخزون مساويا لفتحاتك، واجعل المنتج غير متوفر عندما تغلق. يرى الناس الحالة فورا، ولا تجيب على "هل أنت مفتوح؟" أربعين مرة في الأسبوع.
احتفظ بقاعدة عربون عادلة في الشروط، واستخدم فاتورتين، واحدة عند البداية وأخرى عند التسليم. كل فاتورة سجل في تقارير مبيعاتك، فتعرف في نهاية الشهر ما كسبته فعلا.
قائمة سريعة قبل نشر اللوحة
- هل كتبت الشروط: المراجعات وحقوق الاستخدام والاسترداد والجدول الزمني؟
- هل يسأل النموذج عن الاستخدام التجاري منذ البداية؟
- هل توجد رتبة فريق على اللوحة (حتى لو كنت أنت وحدك)؟
- هل فتحت تذكرة تجريبية من حساب ثان؟
- هل قناة التقييمات عامة وقائمة الأسعار مثبتة؟
التعامل مع العملاء الصعبين
كل فنان يقابل العميل الذي يريد تعديلات لا تنتهي. ضع عدد المراجعات في الشروط والنموذج، وأشر إليه في التذكرة. إذا أصبح شخص مسيئا، أغلق التذكرة واستخدم قائمة الحظر في التذاكر، التي تمنع المستخدم من فتح تذاكر جديدة دون المساس بأي شيء خارج نظام التذاكر. واحتفظ بالنص المسجل، لأنه سجلك لما اتفق عليه وما قيل.
ما الذي لا يفعله Noxyr للفنانين
- لا استضافة ملفات ولا إثبات تسليم يتجاوز ما يسمح به Discord في القناة.
- لا علامات مائية ولا كشف سرقة صور ولا أدوات حقوق نشر.
- لا لوحة طابور للطلبات. استخدم عداد المخزون، أو ثبّت منشورا تعدله.
- لا تجربة (leveling) ولا XP، ولا تذكيرات دفع تلقائية.
الخطوات التالية
يحتوي قالب خادم الطلبات على خريطة القنوات. وإذا كنت تدير فنك كعمل فردي، فإن صفحة المستقلين تتداخل كثيرا مع هذه الصفحة. وكلاهما يرتبط بـدرس التذاكر.
أسئلة شائعة
كيف أفتح الطلبات وأغلقها باستخدام Noxyr؟
انشر لوحة التذاكر أو أزلها، أو غيّر المخزون لمنتج في الكتالوج إذا كنت تستخدم الكتالوج كعداد فتحات. لا يوجد طابور تلقائي.
هل يستطيع العملاء إرسال صور مرجعية؟
نعم. يرفعون الصور في قناة التذكرة الخاصة بهم كأي قناة في Discord، ضمن حدود Discord.
هل يمنع Noxyr الناس من سرقة فني؟
لا. ليس لديه كشف للصور. يستطيع تقييد القنوات وتسجيل الرسائل المحذوفة وفلترة الروابط.
هل هناك تكلفة؟
لا. كل وحدات Noxyr مجانية.
