Discord'da ürün satmak için dört şeye ihtiyacınız var: üyelerin göz atabileceği bir katalog kanalı, alıcıların ürün seçmesinin bir yolu (sepet), siparişi tamamlamak için özel bir yer (bir ödeme ticket'ı) ve bir makbuz (fatura). Bunların hepsini bir ticket botu ve bir e-tabloyla elle yapabilirsiniz ya da Noxyr gibi bir mağaza botunun tüm akışı ücretsiz çalıştırmasını sağlayabilirsiniz. Bu rehber her iki durumda da kurulumu anlatıyor; ardından teslimat, iadeler ve yeni Discord satıcılarının yaptığı hataları ele alıyor.
Discord'da gerçekten bir şey satabilir miyim?
Evet, insanlar bunu her gün yapıyor: oyun parası ve boost hizmetleri, Minecraft rütbeleri, grafik tasarım, Discord sunucu kurulumları, koçluk, Roblox eşyaları, dijital indirmeler, hatta fiziksel ürünler. Discord'un kendisi çoğu sunucu için yerleşik bir mağaza sunmaz; bu yüzden mağaza kanallarınızda yaşar ve para, sizin ve alıcının üzerinde anlaştığı ödeme yöntemiyle el değiştirir: PayPal, UPI, kripto, banka havalesi, Cash App, hediye kartları ve benzerleri.
Discord'un size verdiği şey ise zaten size güvenen bir kitle, alıcıyla anlık sohbet ve satın alma kanıtı olarak verebileceğiniz roller. Aşağıdaki kurulumun amacı, bu süreci “fiyat için DM at” gibi değil, gerçek bir mağaza gibi göstermek ve hissettirmektir.
1. adım: Ne sattığınıza ve nasıl ödeme alacağınıza karar verin
Bir bota dokunmadan önce, her ürün için tek bir fiyatla ürün listenizi yazın (alıcılarınız dağınıksa ikinci bir para birimi de; USD ile EUR ya da INR yaygındır). Sonra güvenilir şekilde kabul edebileceğiniz iki ya da üç ödeme yöntemi seçin. Her ek yöntem kontrol edilecek bir hesap demektir; bu yüzden küçük başlayın.
Dürüst bir not: bir Discord botu sizin için para tutamaz. Barındırılan ödeme bağlantıları oluşturan mağaza botları bile (Sellix ve benzerleri) ödemeyi bir işlemciye devreder. Noxyr ile ödeme bottan dışarıda, kendi PayPal, UPI ya da kripto cüzdanınızda gerçekleşir; bot ise çevresindeki her şeyi yönetir: katalog, sepet, sipariş ticket'ı, fatura, kupon ve değerlendirme. Bu sizi kontrolde tutar ve satış başına hiçbir ücret almaz.
2. adım: Bir ürün katalog kanalı paylaşın
Katalog, kategorilerinizi ve ürünlerinizi listeleyen, sabitlenmiş ve her zaman güncel bir mesajdır. Üyeler elli mesajı kaydırmak yerine bir açılır menüyle göz atar.
- Yalnızca okunabilir bir kanal oluşturun, adı #shop ya da #store olsun.
- Önce kategorileri ekleyin (Rütbeler, Para, Hizmetler), sonra içlerine ürünleri. Noxyr'da bu
/catalog category-addve/catalog product-addkomutlarıdır ya da panelin Ürünler sayfasıdır. - Her ürüne ana para biriminde bir fiyat verin; isterseniz USD, EUR ve INR fiyatları da ekleyin. Kısa bir açıklama, bir özellik listesi ve sınırlıysa stok ekleyin.
/catalog postkomutunu bir kez çalıştırın. Paneldeki bir ürünü her düzenlediğinizde mesaj kendini yeniler; böylece kanal sattığınız şeyden asla sapmaz.
İade ve teslimat kurallarınızla birlikte bir hizmet şartları butonu (/catalog tos) ekleyin. Ödemeden önce şartları okuyan alıcılar sonradan itiraz etme ihtimali çok daha düşüktür. Rehberli bir kurulum tercih ediyorsanız, /quickcreate catalog kanalı, ilk kategoriyi ve yayınlanmış kataloğu tek seferde oluşturur.
3. adım: Sepeti açın
Sepet, alıcıların kimseyle konuşmadan önce birden fazla ürün ve adet seçmesini sağlar. Sepet olmazsa, personel her ticket'ın ilk beş dakikasını “hangilerini istemiştiniz?” diye sormakla geçirir.
Noxyr'da sepet doğrudan katalogda yaşar: /checkout setup enabled:true, katalog mesajının altına bir sepet butonu ekler. Bir sepetin kaç farklı ürün tutabileceğini, satır başına en fazla adedi, her satırın yanında kalan stokun gösterilip gösterilmeyeceğini ve sipariş verildikten sonra sepetin boşalıp boşalmayacağını sınırlayabilirsiniz. /checkout text, butonların ve sepet embed'inin adlarını markanıza uyacak şekilde değiştirmenizi sağlar.
4. adım: Ödeme bir sipariş ticket'ı açar
Gezinmeyi satışa çeviren adım budur. Alıcı Ödeme'ye bastığında bot, alıcı ve satış personeliniz için özel bir ticket kanalı açar ve sepet içeriğini ile toplamı içinde paylaşır. Kullanmak istediğiniz ticket panelini /checkout panel ile bağlayın; kendi personel rolüne sahip ayrı bir “Siparişler” paneli, satışları genel destekten ayrı tutar.
Sipariş ticket'ı içinde personel üç şey yapar:
- Ürünleri ve toplamı onaylar, varsa bir kupon kodu uygular (bkz. kupon rehberi).
- Alıcının seçtiği yöntem için ödeme bilgilerini gönderir.
- Ödemenin ulaştığını doğrular. Yalnızca bir ekran görüntüsüne bakarak teslimat yapmayın.
Daha önce hiç ticket çalıştırmadıysanız, ticket sistemi kurulum rehberi kategorileri, personel rollerini ve dökümleri beş dakikada anlatır.
5. adım: Faturayı gönderin
Fatura, alıcının makbuzu ve sizin kaydınızdır. Markanızın adını ve logosunu, benzersiz bir sipariş kimliğini, ürünleri, adetleri, indirimi, toplamı, ödeme yöntemini ve durumu taşımalıdır. Noxyr'da /invoice create, tüm bunları içeren markalı bir fatura görseli oluşturur ve ticket'a gönderir. Markayı bir kez /invoice branding ile ayarlayın (ad, logo, SHOP- gibi bir kimlik öneki, vurgu rengi, alt bilgi). Faturalar USD, INR, EUR ve GBP'yi destekler; sipariş başına beş ürüne kadar, yüzde indirimleri ve kupon kodlarını da.
Her fatura kaydedilir; bu yüzden /check invoice, aylar sonra bile bir siparişi kimliğiyle bulur (herkese açık bir komuttur, alıcılar kendi siparişlerini de doğrulayabilir). /invoice sales ise son 7, 30 ya da 90 günün gelirini ve en çok satanları gösterir. Ayrıntılar için: Discord'da fatura nasıl gönderilir.
6. adım: Teslim edin ve kapatın
Teslimat ürüne bağlıdır: rütbeler ve üyelikler için bir rol, dijital ürünler için ticket'a gönderilen bir dosya ya da anahtar, hizmetler için planlanmış bir oturum. Ne olursa olsun, dökümde kaydedilmesi için ticket içinde yapın. Sonra ticket'ı bir nedenle kapatın (“Teslim edildi, sipariş SHOP-0142”). Görsellerle birlikte kaydedilen döküm, bir geri ödeme talebi ya da “hiç almadım” iddiası geldiğinde kanıtınızdır.
Son olarak bir değerlendirme isteyin. Alıcılar, /rate ile bir yıldız puanı, ürünü ve isteğe bağlı bir ekran görüntüsü içeren bir değerlendirme bırakabilir; bot bunu değerlendirme kanalınızda yayınlar. Herkese açık değerlendirmeler, bir Discord mağazasının sahip olduğu en iyi dönüşüm aracıdır; bkz. Discord'da değerlendirme nasıl toplanır.
Yeni Discord satıcılarına para kaybettiren hatalar
- DM'lerden satış yapmak. Kayıt yok, personelin görünürlüğü yok ve dolandırıcılar sizin kılığınıza girer. Her şeyi sipariş ticket'larından geçirin.
- Hizmet şartlarının olmaması. İadeler ve teslimat süresi hakkında üç satır yazın ve bunları TOS butonunun arkasına koyun.
- Ödeme netleşmeden teslimat yapmak. PayPal'da “beklemede” olan ödenmiş sayılmaz. Ödeme netleşene kadar faturanın durumunu Beklemede olarak işaretleyin.
- Fiyatları beş yerde tutmak. Katalogu tek doğru kaynak olarak tutun ve kendini yenilemesine izin verin.
- Güvenlik yapmamak. Bir mağaza sunucusu bir hedeftir. Anti-nuke'u ve bir doğrulama kapısını açın; ikisi de güvenlik modülünde ücretsizdir.
Ücretli bir mağaza botuna ihtiyacınız var mı?
Çoğu sunucu için hayır. Barındırılan ödeme hizmetleri, kart ödemelerinin sizin adınıza işlenmesini istediğinizde ve satış başına bir ücreti kabul ettiğinizde değer kazanır. Alıcılarınız zaten PayPal, UPI ya da kripto ile ödüyorsa ve katalog, sepet, ticket, fatura, kupon ve değerlendirmeyi tek bir yerde istiyorsanız, Noxyr bunların hepsini ücretli bir plan olmadan kapsar. Seçenekleri en iyi Discord mağaza botları yazısında karşılaştırın ya da Noxyr'ı ekleyip /quickcreate catalog komutunu çalıştırın.
Sık sorulan sorular
Discord'da satış yapmak serbest mi? Evet; sattığınız şey Discord'un Hizmet Koşulları ve Topluluk Kurallarına uyduğu sürece. Hesap, hile ya da başka bir platformun kurallarını ihlal eden her şeyi satmak, sunucuların kapatılmasına yol açar.
Discord'da nasıl ödeme alırım? Zaten sahip olduğunuz bir yöntemle: PayPal, UPI, Cash App, Venmo, Revolut, Wise, kripto, banka havalesi ya da hediye kartları. Bot, faturada hangi yöntemin kullanıldığını kaydeder; ödemeyi kendisi işlemez.
Alıcılar kendi siparişlerini görebilir mi? Evet. Herkes sipariş kimliğiyle /check invoice komutunu çalıştırabilir ve ticket açanlar kendi kapattıkları ticket'ların dökümlerini görüntüleyebilir.
Bir Discord mağaza botu ne kadara mal olur? Noxyr'ın katalogu, sepeti, ödemesi, faturaları, kuponları ve değerlendirmeleri satış başına ücret olmadan ücretsizdir. Barındırılan ödeme platformları genellikle ödeme işlemcisi ücretlerinin üzerine bir platform ücreti alır.