Untuk menjual produk di Discord, kamu membutuhkan empat hal: channel katalog yang bisa dilihat member, cara bagi pembeli untuk memilih barang (keranjang), tempat pribadi untuk menyelesaikan pesanan (tiket checkout), dan bukti pembayaran (invoice). Kamu bisa melakukan semua itu secara manual dengan bot tiket dan spreadsheet, atau membiarkan bot toko seperti Noxyr menjalankan seluruh alur secara gratis. Panduan ini membahas pengaturannya dengan cara apa pun, lalu membahas pengiriman, refund, dan kesalahan yang sering dilakukan penjual Discord pemula.

A shopper adds an item to their cart, the cart count rises, and checkout produces a paid invoice. Wireless Mouse $29 Add to cart 1 2 3 Invoice #1042 Paid

Benarkah kamu bisa menjual barang di Discord?

Bisa, dan orang melakukannya setiap hari: mata uang game dan jasa boosting, rank Minecraft, desain grafis, setup server Discord, coaching, item Roblox, unduhan digital, bahkan barang fisik. Discord sendiri tidak punya etalase bawaan untuk sebagian besar server, jadi tokonya berada di channel kamu dan uangnya berpindah lewat metode pembayaran apa pun yang disepakati kamu dan pembeli: PayPal, UPI, kripto, transfer bank, Cash App, kartu hadiah, dan sebagainya.

Yang diberikan Discord adalah audiens yang sudah mempercayai kamu, chat langsung dengan pembeli, dan role yang bisa kamu berikan sebagai bukti pembelian. Tujuan pengaturan di bawah ini adalah membuat proses itu terlihat dan terasa seperti toko sungguhan, bukan sekadar "DM saya untuk harga".

Langkah 1: Tentukan apa yang kamu jual dan bagaimana kamu dibayar

Sebelum menyentuh bot apa pun, tulis daftar produkmu dengan satu harga per item (dan mata uang kedua jika pembelimu tersebar; USD ditambah EUR atau INR itu umum). Lalu pilih dua atau tiga metode pembayaran yang bisa kamu terima dengan andal. Setiap metode tambahan berarti satu akun lagi yang harus diperiksa, jadi mulailah dari yang kecil.

Satu catatan jujur: bot Discord tidak bisa memegang uang untukmu. Bahkan bot toko yang membuat tautan checkout hosted (Sellix dan sejenisnya) menyerahkan pembayaran ke pemroses. Dengan Noxyr, pembayaran terjadi di luar bot, lewat PayPal, UPI, atau dompet kripto milikmu sendiri, dan bot menangani segala hal di sekitarnya: katalog, keranjang, tiket pesanan, invoice, voucher, dan ulasan. Itu membuatmu tetap memegang kendali dan tidak menimbulkan biaya per penjualan.

Langkah 2: Posting channel katalog produk

Katalog adalah pesan yang disematkan dan selalu terbarui, berisi kategori dan produkmu. Member menjelajahinya dengan dropdown alih-alih menggulir lima puluh pesan.

  • Buat channel hanya-baca bernama #shop atau #store.
  • Tambahkan kategori terlebih dahulu (Rank, Mata Uang, Jasa), lalu produk di dalamnya. Di Noxyr, itu /catalog category-add dan /catalog product-add, atau halaman Products di dashboard.
  • Beri setiap produk harga dalam mata uang utamamu dan, secara opsional, harga USD, EUR, dan INR. Tambahkan deskripsi singkat, daftar fitur, dan stok jika jumlahnya terbatas.
  • Jalankan /catalog post sekali. Pesan akan menyegarkan dirinya sendiri setiap kali kamu mengedit produk dari dashboard, jadi channel tidak pernah berbeda dengan apa yang kamu jual.

Tambahkan tombol syarat layanan (/catalog tos) dengan aturan refund dan pengiriman kamu. Pembeli yang membaca syarat sebelum membayar jauh lebih kecil kemungkinannya untuk mengajukan sengketa nanti. Jika kamu lebih suka pengaturan terpandu, /quickcreate catalog membuat channel, kategori pertama, dan katalog yang sudah diposting sekaligus.

Langkah 3: Aktifkan keranjang

Keranjang memungkinkan pembeli memilih beberapa item dan jumlah sebelum mereka berbicara dengan siapa pun. Tanpa itu, staf menghabiskan lima menit pertama setiap tiket hanya untuk bertanya "kamu mau yang mana?"

Di Noxyr, keranjang berada di katalog itu sendiri: /checkout setup enabled:true menambahkan tombol keranjang di bawah pesan katalog. Kamu bisa membatasi berapa banyak produk berbeda yang boleh ada di satu keranjang, jumlah maksimum per baris, apakah sisa stok ditampilkan di samping setiap baris, dan apakah keranjang dikosongkan setelah pesanan dibuat. /checkout text memungkinkan kamu mengganti nama tombol dan embed keranjang agar sesuai dengan brand kamu.

Langkah 4: Checkout membuka tiket pesanan

Inilah langkah yang mengubah sekadar melihat-lihat menjadi penjualan. Ketika pembeli menekan Checkout, bot membuka channel tiket pribadi antara pembeli dan staf penjualanmu, lalu memposting isi keranjang dan total di dalamnya. Hubungkan panel tiket yang ingin kamu gunakan dengan /checkout panel; panel "Orders" khusus dengan role staf sendiri membuat penjualan terpisah dari dukungan umum.

Di dalam tiket pesanan, staf melakukan tiga hal:

  • Mengonfirmasi item dan total, serta menerapkan kode voucher apa pun (lihat panduan voucher).
  • Mengirim detail pembayaran untuk metode yang dipilih pembeli.
  • Memverifikasi bahwa pembayaran sudah masuk. Jangan mengirim produk hanya berdasarkan screenshot.

Jika kamu belum pernah menjalankan tiket, panduan pengaturan sistem tiket membahas kategori, role staf, dan transkrip dalam lima menit.

Langkah 5: Kirim invoice

Invoice adalah bukti pembelian untuk pembeli dan catatanmu sendiri. Invoice sebaiknya memuat nama brand dan logomu, ID pesanan yang unik, produk, jumlah, diskon, total, metode pembayaran, dan status. Di Noxyr, /invoice create membuat gambar invoice bermerek yang berisi semua itu dan memostingnya di tiket. Atur brand sekali dengan /invoice branding (nama, logo, prefix ID seperti SHOP-, warna aksen, footer). Invoice mendukung USD, INR, EUR, dan GBP, hingga lima produk per pesanan, diskon persentase, dan kode voucher.

Setiap invoice disimpan, jadi /check invoice dapat menemukan pesanan dengan ID-nya berbulan-bulan kemudian (ini perintah publik, sehingga pembeli juga bisa memverifikasi pesanan mereka sendiri), dan /invoice sales memberimu pendapatan dan produk terlaris untuk 7, 30, atau 90 hari terakhir. Detail lengkapnya ada di cara mengirim invoice di Discord.

Langkah 6: Kirim produk dan tutup

Pengiriman bergantung pada produknya: role untuk rank dan keanggotaan, file atau kunci yang diposting di tiket untuk barang digital, sesi terjadwal untuk jasa. Apa pun itu, lakukan di dalam tiket agar transkrip mencatatnya. Lalu tutup tiket dengan alasan ("Terkirim, pesanan SHOP-0142"). Transkrip yang tersimpan, termasuk gambarnya, adalah bukti jika muncul klaim chargeback atau "saya tidak menerimanya".

Terakhir, minta ulasan. Pembeli bisa memposting ulasan dengan /rate yang mencakup rating bintang, produk, dan screenshot opsional, dan bot akan mempublikasikannya di channel ulasanmu. Ulasan publik adalah alat konversi paling efektif yang dimiliki toko Discord; lihat cara mengumpulkan ulasan di Discord.

Kesalahan yang merugikan penjual Discord pemula

  • Berjualan lewat DM. Tidak ada catatan, staf tidak bisa melihat, dan penipu akan menyamar sebagai kamu. Arahkan semuanya lewat tiket pesanan.
  • Tidak punya syarat layanan. Tulis tiga baris tentang refund dan waktu pengiriman, lalu letakkan di balik tombol TOS.
  • Mengirim produk sebelum pembayaran masuk. PayPal "pending" belum berarti dibayar. Tandai status invoice sebagai Pending sampai pembayaran benar-benar masuk.
  • Harga di lima tempat. Jadikan katalog sebagai satu-satunya sumber kebenaran dan biarkan ia menyegarkan dirinya sendiri.
  • Tidak ada keamanan. Server toko adalah target. Aktifkan anti-nuke dan gerbang verifikasi; keduanya gratis di modul keamanan.

Apakah kamu membutuhkan bot toko berbayar?

Tidak untuk sebagian besar server. Layanan checkout hosted layak dipakai jika kamu ingin pembayaran kartu diproses untukmu dan menerima biaya per penjualan. Jika pembelimu sudah membayar dengan PayPal, UPI, atau kripto dan kamu ingin katalog, keranjang, tiket, invoice, voucher, dan ulasan di satu tempat, Noxyr mencakup semuanya tanpa paket berbayar. Bandingkan opsinya di bot toko Discord terbaik, atau tambahkan Noxyr dan jalankan /quickcreate catalog.

Pertanyaan umum

Apakah boleh berjualan di Discord? Boleh, selama apa yang kamu jual mematuhi Ketentuan Layanan dan Pedoman Komunitas Discord. Menjual akun, cheat, atau apa pun yang melanggar aturan platform lain adalah alasan server ditutup.

Bagaimana cara menerima pembayaran di Discord? Lewat metode yang sudah kamu miliki: PayPal, UPI, Cash App, Venmo, Revolut, Wise, kripto, transfer bank, atau kartu hadiah. Bot mencatat metode yang dipakai di invoice; bot tidak memproses pembayarannya sendiri.

Bisakah pembeli melihat pesanan mereka sendiri? Bisa. Siapa pun bisa menjalankan /check invoice dengan ID pesanan mereka, dan pembuka tiket bisa melihat transkrip tiket tertutup mereka sendiri.

Berapa biaya bot toko Discord? Katalog, keranjang, checkout, invoice, voucher, dan ulasan Noxyr gratis tanpa biaya per penjualan. Platform checkout hosted biasanya mengenakan biaya platform di atas biaya pemroses pembayaran.