Um auf Discord Produkte zu verkaufen, brauchst du vier Dinge: einen Katalog-Kanal, in dem Mitglieder stöbern können, eine Möglichkeit für Käufer, Artikel auszuwählen (einen Warenkorb), einen privaten Ort, an dem die Bestellung abgeschlossen wird (ein Checkout-Ticket), und einen Beleg (eine Rechnung). Das kannst du alles von Hand machen, mit einem Ticket-Bot und einer Tabelle. Oder du lässt einen Shop-Bot wie Noxyr den gesamten Ablauf kostenlos übernehmen. Dieser Leitfaden zeigt die Einrichtung in beiden Fällen und behandelt danach Lieferung, Rückerstattungen und die Fehler, die neue Verkäufer auf Discord machen.
Kann man auf Discord wirklich etwas verkaufen?
Ja, und die Leute tun es jeden Tag: Spielwährung und Boosting, Minecraft-Ränge, Grafikdesign, Einrichtung von Discord-Servern, Coaching, Roblox-Items, digitale Downloads und sogar physische Waren. Discord selbst hat für die meisten Server keinen eingebauten Laden. Der Shop lebt also in deinen Kanälen, und das Geld läuft über die Zahlungsmethode, auf die du dich mit dem Käufer einigst: PayPal, UPI, Krypto, Banküberweisung, Cash App, Geschenkkarten und so weiter.
Was Discord dir bietet, ist ein Publikum, das dir schon vertraut, direkter Chat mit dem Käufer und Rollen, die du als Kaufnachweis vergeben kannst. Das Ziel der folgenden Einrichtung ist, dass sich dieser Ablauf wie ein echter Laden anfühlt und nicht wie „Schreib mir per DM nach den Preisen“.
Schritt 1: Entscheide, was du verkaufst und wie du bezahlt wirst
Bevor du einen Bot anfasst, schreib deine Produktliste mit einem Preis pro Artikel auf. Wenn deine Käufer verteilt leben, kommt eine zweite Währung hinzu. USD plus EUR oder INR ist üblich. Wähle dann zwei oder drei Zahlungsmethoden, die du zuverlässig annehmen kannst. Jede zusätzliche Methode ist ein weiteres Konto, das du überprüfen musst. Fang deshalb klein an.
Ein ehrlicher Hinweis: Ein Discord-Bot kann dein Geld nicht für dich verwahren. Selbst Shop-Bots, die gehostete Checkout-Links erzeugen (Sellix und ähnliche), übergeben die Zahlung an einen Zahlungsdienstleister. Bei Noxyr findet die Zahlung außerhalb des Bots statt, über deine eigene PayPal-, UPI- oder Krypto-Wallet. Der Bot übernimmt alles drumherum: Katalog, Warenkorb, Bestellticket, Rechnung, Gutschein und Bewertung. So behältst du die Kontrolle, und es kostet dich nichts pro Verkauf.
Schritt 2: Einen Produktkatalog-Kanal posten
Der Katalog ist eine angepinnte, immer aktuelle Nachricht, die deine Kategorien und Produkte auflistet. Mitglieder stöbern darin über ein Dropdown, statt sich durch fünfzig Nachrichten zu scrollen.
- Erstelle einen Kanal nur zum Lesen mit dem Namen #shop oder #store.
- Lege zuerst die Kategorien an (Ränge, Währung, Dienstleistungen) und dann die Produkte darin. Bei Noxyr sind das
/catalog category-addund/catalog product-add, oder die Seite Produkte im Dashboard. - Gib jedem Produkt einen Preis in deiner Hauptwährung und optional Preise in USD, EUR und INR. Füge eine kurze Beschreibung, eine Liste mit Merkmalen und den Bestand hinzu, falls er begrenzt ist.
- Führe
/catalog posteinmal aus. Die Nachricht aktualisiert sich selbst, wenn du ein Produkt im Dashboard änderst. Der Kanal weicht also nie von dem ab, was du verkaufst.
Füge einen Button für die Nutzungsbedingungen hinzu (/catalog tos) mit deinen Regeln zu Rückerstattung und Lieferung. Käufer, die die Bedingungen vor der Zahlung lesen, streiten später deutlich seltener. Wenn du eine geführte Einrichtung bevorzugst, erstellt /quickcreate catalog den Kanal, eine erste Kategorie und den geposteten Katalog in einem Schritt.
Schritt 3: Den Warenkorb aktivieren
Mit einem Warenkorb können Käufer mehrere Artikel und Mengen auswählen, bevor sie mit jemandem sprechen. Ohne Warenkorb verbringt das Team die ersten fünf Minuten jedes Tickets mit der Frage „Welche wolltest du denn?“.
Bei Noxyr sitzt der Warenkorb direkt am Katalog. /checkout setup enabled:true fügt unter der Katalognachricht einen Warenkorb-Button hinzu. Du kannst begrenzen, wie viele verschiedene Produkte ein Warenkorb enthalten darf, die maximale Menge pro Zeile, ob der verbleibende Bestand neben jeder Zeile steht und ob der Warenkorb nach der Bestellung geleert wird. Mit /checkout text benennst du die Buttons und das Warenkorb-Embed passend zu deiner Marke um.
Schritt 4: Der Checkout öffnet ein Bestellticket
Dieser Schritt macht aus Stöbern einen Verkauf. Wenn der Käufer auf Zur Kasse drückt, öffnet der Bot einen privaten Ticket-Kanal mit dem Käufer und deinem Verkaufsteam. Darin postet er den Inhalt des Warenkorbs und die Summe. Verknüpfe das gewünschte Ticket-Panel mit /checkout panel. Ein eigenes Panel „Orders“ mit eigener Team-Rolle hält den Verkauf getrennt vom allgemeinen Support.
Im Bestellticket macht das Team drei Dinge:
- Artikel und Summe bestätigen und einen Gutschein anwenden, falls vorhanden (siehe den Gutschein-Leitfaden).
- Die Zahlungsdaten für die Methode senden, die der Käufer gewählt hat.
- Prüfen, dass die Zahlung eingegangen ist. Liefere niemals allein auf Grundlage eines Screenshots.
Wenn du noch nie Tickets betrieben hast, behandelt der Leitfaden zur Einrichtung eines Ticket-Systems Kategorien, Team-Rollen und Transkripte in fünf Minuten.
Schritt 5: Die Rechnung senden
Eine Rechnung ist der Beleg für den Käufer und deine Aufzeichnung. Sie sollte deinen Markennamen und dein Logo tragen, eine eindeutige Bestell-ID, die Produkte, Mengen, Rabatt, Summe, Zahlungsmethode und Status. Bei Noxyr erstellt /invoice create ein gebrandetes Rechnungsbild mit all dem und postet es im Ticket. Lege die Marke einmal mit /invoice branding fest (Name, Logo, ID-Präfix wie SHOP-, Akzentfarbe, Fußzeile). Rechnungen unterstützen USD, INR, EUR und GBP, bis zu fünf Produkte pro Bestellung, prozentuale Rabatte und Gutscheincodes.
Jede Rechnung wird gespeichert. Mit /check invoice findest du eine Bestellung auch Monate später anhand ihrer ID wieder. Der Befehl ist öffentlich, Käufer können also ihre eigenen Bestellungen ebenfalls prüfen. Mit /invoice sales erhältst du Umsatz und Bestseller der letzten 7, 30 oder 90 Tage. Alle Details stehen in So verschickst du Rechnungen auf Discord.
Schritt 6: Liefern und schließen
Die Lieferung hängt vom Produkt ab. Bei Rängen und Mitgliedschaften ist es eine Rolle, bei digitalen Waren eine Datei oder ein Schlüssel, der im Ticket gepostet wird, und bei Dienstleistungen eine vereinbarte Sitzung. Was es auch ist: Mach es im Ticket, damit das Transkript es festhält. Dann schließe das Ticket mit einem Grund („Geliefert, Bestellung SHOP-0142“). Das gespeicherte Transkript mit Bildern ist dein Beweis, falls eine Rückbuchung oder die Behauptung „Ich habe nie etwas bekommen“ auftaucht.
Bitte am Ende um eine Bewertung. Käufer können mit /rate eine abgeben, mit Sternebewertung, Produkt und optionalem Screenshot. Der Bot veröffentlicht sie in deinem Bewertungskanal. Öffentliche Bewertungen sind das wichtigste Werkzeug, um einen Discord-Shop zu Verkäufen zu bringen. Siehe So sammelst du Bewertungen auf Discord.
Fehler, die neue Discord-Verkäufer Geld kosten
- Verkaufen per DM. Keine Aufzeichnung, das Team sieht nichts, und Betrüger geben sich als du aus. Leite alles über Bestelltickets.
- Keine Nutzungsbedingungen. Schreib drei Zeilen zu Rückerstattungen und Lieferzeit und hinterlege sie hinter dem TOS-Button.
- Liefern, bevor die Zahlung durch ist. PayPal-„ausstehend“ bedeutet nicht bezahlt. Setze den Rechnungsstatus auf Ausstehend, bis die Zahlung eingegangen ist.
- Preise an fünf Stellen. Behalte den Katalog als einzige Quelle der Wahrheit und lass ihn sich selbst aktualisieren.
- Keine Sicherheit. Ein Shop-Server ist ein Ziel. Schalte Anti-Nuke und eine Verifizierungsschranke ein. Beides ist im Sicherheitsmodul kostenlos.
Brauchst du einen bezahlten Shop-Bot?
Für die meisten Server nicht. Gehostete Checkout-Dienste lohnen sich, wenn du Kartenzahlungen von jemand anderem abwickeln lassen willst und dafür eine Gebühr pro Verkauf in Kauf nimmst. Wenn deine Käufer ohnehin mit PayPal, UPI oder Krypto zahlen und du Katalog, Warenkorb, Tickets, Rechnungen, Gutscheine und Bewertungen an einem Ort willst, deckt Noxyr das alles ohne bezahlten Tarif ab. Vergleiche die Optionen in die besten Discord-Shop-Bots, oder füge Noxyr hinzu und führe /quickcreate catalog aus.
Häufige Fragen
Ist es erlaubt, auf Discord zu verkaufen? Ja, solange das, was du verkaufst, den Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien von Discord entspricht. Server werden dort geschlossen, wo Accounts, Cheats oder andere Dinge verkauft werden, die gegen die Regeln einer anderen Plattform verstoßen.
Wie nehme ich auf Discord Zahlungen an? Über eine Methode, die du schon hast: PayPal, UPI, Cash App, Venmo, Revolut, Wise, Krypto, Banküberweisung oder Geschenkkarten. Der Bot hält auf der Rechnung fest, welche Methode benutzt wurde. Er verarbeitet die Zahlung aber nicht selbst.
Können Käufer ihre eigenen Bestellungen sehen? Ja. Jeder kann /check invoice mit seiner Bestell-ID ausführen. Und wer ein Ticket eröffnet hat, kann die Transkripte seiner eigenen geschlossenen Tickets ansehen.
Was kostet ein Discord-Shop-Bot? Katalog, Warenkorb, Checkout, Rechnungen, Gutscheine und Bewertungen von Noxyr sind kostenlos, ohne Gebühr pro Verkauf. Gehostete Checkout-Plattformen berechnen in der Regel eine Plattformgebühr zusätzlich zu den Gebühren des Zahlungsdienstleisters.