Discord पर प्रोडक्ट बेचने के लिए आपको चार चीज़ें चाहिए: एक कैटलॉग चैनल जिसे सदस्य ब्राउज़ कर सकें, खरीदारों के लिए आइटम चुनने का तरीका (एक कार्ट), ऑर्डर पूरा करने की एक निजी जगह (एक चेकआउट टिकट), और एक रसीद (एक इनवॉइस)। यह सब आप एक टिकट बॉट और एक स्प्रेडशीट से हाथ से कर सकते हैं, या Noxyr जैसे शॉप बॉट से पूरा फ़्लो मुफ़्त में चलवा सकते हैं। यह गाइड दोनों तरीकों से सेटअप समझाती है, फिर डिलीवरी, रिफ़ंड और नए Discord सेलर्स की गलतियों पर बात करती है।
क्या आप सच में Discord पर चीज़ें बेच सकते हैं?
हाँ, और लोग यह हर दिन करते हैं: गेम करेंसी और boosting, Minecraft रैंक, ग्राफ़िक डिज़ाइन, Discord सर्वर सेटअप, कोचिंग, Roblox आइटम, डिजिटल डाउनलोड, यहाँ तक कि भौतिक सामान भी। Discord खुद ज़्यादातर सर्वरों के लिए कोई बिल्ट-इन स्टोरफ़्रंट नहीं देता, इसलिए शॉप आपके चैनलों में रहती है, और पैसा उस भुगतान तरीके से जाता है जिस पर आप और खरीदार सहमत हों: PayPal, UPI, क्रिप्टो, बैंक ट्रांसफ़र, Cash App, गिफ़्ट कार्ड आदि।
Discord जो देता है वह है एक ऐसे दर्शकों का समूह जो आप पर पहले से भरोसा करता है, खरीदार के साथ तुरंत चैट, और ऐसे रोल जिन्हें आप खरीद के सबूत के तौर पर दे सकते हैं। नीचे के सेटअप का लक्ष्य यह है कि यह प्रक्रिया एक असली स्टोर जैसी दिखे और लगे, न कि "कीमतों के लिए DM करें" जैसी।
चरण 1: तय करें कि आप क्या बेचते हैं और पैसे कैसे लेते हैं
बॉट छूने से पहले अपनी प्रोडक्ट सूची लिखें, हर आइटम की एक कीमत के साथ (और अगर आपके खरीदार अलग-अलग जगहों पर हैं तो दूसरी मुद्रा भी; USD के साथ EUR या INR आम है)। फिर दो या तीन भुगतान तरीके चुनें जिन्हें आप भरोसेमंद ढंग से स्वीकार कर सकें। हर अतिरिक्त तरीका एक और अकाउंट है जिसे जांचना पड़ता है, इसलिए छोटी शुरुआत करें।
एक ईमानदार बात: Discord बॉट आपके लिए पैसा नहीं रख सकता। यहाँ तक कि वे शॉप बॉट भी जो होस्टेड चेकआउट लिंक बनाते हैं (Sellix और ऐसे), भुगतान को एक प्रोसेसर को सौंप देते हैं। Noxyr के साथ भुगतान बॉट के बाहर होता है, आपके अपने PayPal, UPI या क्रिप्टो वॉलेट पर, और बॉट बाकी सब संभालता है: कैटलॉग, कार्ट, ऑर्डर टिकट, इनवॉइस, वाउचर, रिव्यू। इससे नियंत्रण आपके पास रहता है और हर बिक्री पर कोई खर्च नहीं होता।
चरण 2: एक प्रोडक्ट कैटलॉग चैनल पोस्ट करें
कैटलॉग एक पिन किया हुआ, हमेशा अद्यतन संदेश है जो आपकी कैटेगरी और प्रोडक्ट सूचीबद्ध करता है। सदस्य पचास संदेशों को स्क्रॉल करने के बजाय ड्रॉपडाउन से उसे ब्राउज़ करते हैं।
- #shop या #store नाम का केवल-पढ़ने वाला चैनल बनाएं।
- पहले कैटेगरी जोड़ें (Ranks, Currency, Services), फिर उनके अंदर प्रोडक्ट। Noxyr में यह
/catalog category-addऔर/catalog product-addहै, या डैशबोर्ड के Products पेज से। - हर प्रोडक्ट को अपनी मुख्य मुद्रा में एक कीमत दें और वैकल्पिक रूप से USD, EUR और INR कीमतें भी। एक छोटा विवरण, फ़ीचर सूची और स्टॉक जोड़ें, अगर वह सीमित है।
/catalog postएक बार चलाएं। डैशबोर्ड से किसी प्रोडक्ट को बदलने पर संदेश अपने आप ताज़ा हो जाता है, इसलिए चैनल कभी उस चीज़ से अलग नहीं होता जो आप बेचते हैं।
अपनी रिफ़ंड और डिलीवरी नियमों के साथ एक terms-of-service बटन (/catalog tos) जोड़ें। जो खरीदार भुगतान से पहले शर्तें पढ़ते हैं, वे बाद में विवाद करने की संभावना कम रखते हैं। अगर आप निर्देशित सेटअप चाहते हैं, तो /quickcreate catalog एक ही बार में चैनल, पहली कैटेगरी और पोस्ट किया गया कैटलॉग बना देता है।
चरण 3: कार्ट चालू करें
कार्ट खरीदारों को किसी से बात करने से पहले कई आइटम और मात्राएं चुनने देता है। इसके बिना स्टाफ़ हर टिकट के पहले पाँच मिनट यह पूछने में बिताता है: "आपको कौन-से चाहिए थे?"
Noxyr में कार्ट खुद कैटलॉग पर रहता है: /checkout setup enabled:true कैटलॉग संदेश के नीचे एक कार्ट बटन जोड़ता है। आप सीमित कर सकते हैं कि एक कार्ट में कितने अलग प्रोडक्ट हो सकते हैं, हर लाइन की अधिकतम मात्रा, क्या हर लाइन के बगल में बचा हुआ स्टॉक दिखे, और क्या ऑर्डर देने के बाद कार्ट खाली हो। /checkout text से आप बटनों और कार्ट embed के नाम अपने ब्रांड के हिसाब से बदल सकते हैं।
चरण 4: चेकआउट एक ऑर्डर टिकट खोलता है
यही वह चरण है जो ब्राउज़िंग को बिक्री में बदलता है। जब खरीदार Checkout दबाता है, बॉट खरीदार और आपके सेल्स स्टाफ़ के साथ एक निजी टिकट चैनल खोलता है, और उसके अंदर कार्ट की सामग्री और कुल राशि पोस्ट करता है। जो टिकट पैनल आप इस्तेमाल करना चाहते हैं उसे /checkout panel से जोड़ें; अपने स्टाफ़ रोल वाला एक अलग "Orders" पैनल बिक्री को सामान्य सपोर्ट से अलग रखता है।
ऑर्डर टिकट के अंदर, स्टाफ़ तीन काम करता है:
- आइटम और कुल राशि की पुष्टि करता है, और कोई भी वाउचर कोड लागू करता है (देखें वाउचर गाइड)।
- खरीदार ने जो तरीका चुना, उसके भुगतान विवरण भेजता है।
- पुष्टि करता है कि भुगतान पहुँच गया। सिर्फ़ स्क्रीनशॉट देखकर डिलीवरी न करें।
अगर आपने टिकट पहले कभी नहीं चलाए, तो टिकट सिस्टम सेटअप गाइड कैटेगरी, स्टाफ़ रोल और ट्रांसक्रिप्ट पांच मिनट में समझाती है।
चरण 5: इनवॉइस भेजें
इनवॉइस खरीदार की रसीद और आपका रिकॉर्ड है। इसमें आपके ब्रांड का नाम और लोगो, एक अनोखा ऑर्डर ID, प्रोडक्ट, मात्राएं, छूट, कुल राशि, भुगतान तरीका और स्थिति होनी चाहिए। Noxyr में, /invoice create इन सबके साथ एक ब्रांडेड इनवॉइस इमेज बनाता है और उसे टिकट में पोस्ट करता है। ब्रांड एक बार /invoice branding से सेट करें (नाम, लोगो, SHOP- जैसा ID प्रिफ़िक्स, एक्सेंट रंग, फ़ुटर)। इनवॉइस USD, INR, EUR और GBP को सपोर्ट करते हैं, प्रति ऑर्डर पाँच प्रोडक्ट तक, प्रतिशत छूट और वाउचर कोड।
हर इनवॉइस सेव होता है, इसलिए /check invoice महीनों बाद भी ID से ऑर्डर ढूंढ लेता है (यह सार्वजनिक कमांड है, इसलिए खरीदार अपने ऑर्डर खुद भी जांच सकते हैं), और /invoice sales आपको पिछले 7, 30 या 90 दिनों की आय और सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट दिखाता है। पूरा विवरण Discord पर इनवॉइस कैसे भेजें में है।
चरण 6: डिलीवरी करें और बंद करें
डिलीवरी प्रोडक्ट पर निर्भर करती है: रैंक और मेंबरशिप के लिए एक रोल, डिजिटल सामान के लिए टिकट में पोस्ट की गई फ़ाइल या key, सेवाओं के लिए एक तय सेशन। जो भी हो, उसे टिकट के अंदर करें ताकि ट्रांसक्रिप्ट उसे दर्ज करे। फिर एक कारण के साथ टिकट बंद करें ("Delivered, order SHOP-0142")। सेव किया गया ट्रांसक्रिप्ट, इमेज समेत, आपका सबूत है अगर कोई चार्जबैक या "मुझे कभी नहीं मिला" वाला दावा आए।
आखिर में, रिव्यू मांगें। खरीदार /rate से एक रिव्यू दे सकते हैं, जिसमें स्टार रेटिंग, प्रोडक्ट और एक वैकल्पिक स्क्रीनशॉट हो, और बॉट उसे आपके रिव्यू चैनल में प्रकाशित करता है। सार्वजनिक रिव्यू Discord शॉप का अकेला सबसे अच्छा कन्वर्ज़न टूल है; देखें Discord पर रिव्यू कैसे इकट्ठा करें।
वे गलतियां जो नए Discord सेलर्स का पैसा डुबोती हैं
- DMs में बेचना। कोई रिकॉर्ड नहीं, स्टाफ़ को कोई दृश्यता नहीं, और स्कैमर आपकी नकल करते हैं। हर चीज़ ऑर्डर टिकट से होकर गुज़रे।
- कोई terms of service नहीं। रिफ़ंड और डिलीवरी के समय पर तीन लाइनें लिखें और उन्हें TOS बटन के पीछे रखें।
- भुगतान साफ़ होने से पहले डिलीवरी। PayPal का "pending" भुगतान नहीं है। जब तक भुगतान न हो, इनवॉइस की स्थिति Pending चिह्नित करें।
- पाँच जगहों पर कीमतें। कैटलॉग को एकमात्र स्रोत रखें और उसे अपने आप ताज़ा होने दें।
- कोई सुरक्षा नहीं। शॉप सर्वर एक निशाना है। anti-nuke और एक वेरिफ़िकेशन गेट चालू करें; दोनों सुरक्षा मॉड्यूल में मुफ़्त हैं।
क्या आपको पेड शॉप बॉट चाहिए?
ज़्यादातर सर्वरों के लिए नहीं। होस्टेड-चेकआउट सेवाएं तब उपयोगी हैं जब आप चाहते हैं कि कार्ड भुगतान आपके लिए प्रोसेस हों और आप हर बिक्री पर फ़ीस स्वीकार करें। अगर आपके खरीदार पहले से PayPal, UPI या क्रिप्टो से भुगतान करते हैं, और आप कैटलॉग, कार्ट, टिकट, इनवॉइस, वाउचर और रिव्यू एक ही जगह चाहते हैं, तो Noxyr बिना किसी पेड प्लान के यह सब कवर करता है। विकल्पों की तुलना सबसे अच्छे Discord शॉप बॉट में देखें, या Noxyr जोड़ें और /quickcreate catalog चलाएं।
आम सवाल
क्या Discord पर बेचना अनुमति प्राप्त है? हाँ, जब तक आप जो बेचते हैं वह Discord की Terms of Service और Community Guidelines के अनुरूप है। अकाउंट, चीट या कुछ भी जो किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के नियम तोड़ता है बेचना वह जगह है जहाँ सर्वर बंद किए जाते हैं।
Discord पर भुगतान कैसे लूं? उस तरीके से जो आपके पास पहले से है: PayPal, UPI, Cash App, Venmo, Revolut, Wise, क्रिप्टो, बैंक ट्रांसफ़र या गिफ़्ट कार्ड। बॉट इनवॉइस पर दर्ज करता है कि कौन-सा तरीका इस्तेमाल हुआ; वह भुगतान खुद प्रोसेस नहीं करता।
क्या खरीदार अपने ऑर्डर देख सकते हैं? हाँ। कोई भी अपने ऑर्डर ID के साथ /check invoice चला सकता है, और टिकट खोलने वाले अपने बंद टिकटों के ट्रांसक्रिप्ट देख सकते हैं।
Discord शॉप बॉट की कीमत कितनी है? Noxyr का कैटलॉग, कार्ट, चेकआउट, इनवॉइस, वाउचर और रिव्यू बिना किसी प्रति-बिक्री फ़ीस के मुफ़्त हैं। होस्टेड-चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म आमतौर पर प्रोसेसर की फ़ीस के ऊपर अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस लेते हैं।