Discord Onboarding 与验证机器人:两者都需要吗?
Discord Onboarding 通过几个问题,将新成员引导到合适的角色和频道;而验证机器人则在服务器开放之前,把成员挡在一个按钮后面。 Onboarding 关注的是引导,验证关注的是对机器人和突袭的阻拦。许多服务器两者都会使用。
Onboarding 做什么
Onboarding 是 Discord 为社区服务器提供的功能。新成员会看到一个简短的流程:先是规则,然后是一些问题,其答案与角色和频道相关联。完成后,他们会获得相应的角色,并看到匹配的频道,以及你设置的任何默认频道。它取代了"选择你的角色"频道,并在 Discord 内运行,无需机器人。我们的 Onboarding 术语表条目和社区服务器条目提供了基础知识。
它的优势在于相关性。只玩一款游戏的成员不必看到其他十个游戏频道。
Onboarding 不做什么
- 它无法证明成员是真人。加入并回答问题的脚本与真人看起来一样。它是引导,而不是锁。
- 它需要社区功能。没有这些功能的服务器无法使用它。
- 它不是记录或日志。除了 Discord 显示的内容之外,员工无法获得每位成员如何完成该流程的记录。
Discord 还有自己的验证等级和规则筛查,它们是单独的设置。请在服务器设置和 Discord 帮助中心查看当前的选项和要求。
验证机器人做什么
使用 Noxyr 时,@everyone 角色只能看到一个等待频道,其中有一段简短的说明和一个"验证"按钮。当成员点击它后,机器人会授予你所选的角色(在控制面板中最多十个,或者如果你使用 /verify setup 设置则最多五个),真正的服务器随即开放。通过突袭加入的机器人很少会点击按钮,而想发垃圾信息的人还需要多跨过一道关卡。详情见验证机器人页面和文档。
它也不是验证码,也不能证明年龄或身份。它提供的是阻力,以及一个干净的成员数:从不点击按钮的人会留在等待室里。
并排对比
| 问题 | Discord Onboarding | 验证机器人(Noxyr) |
|---|---|---|
| 主要工作 | 将成员引导到角色和频道 | 在按下按钮之前保留新成员 |
| 是否需要社区功能 | 是 | 否,只需机器人 |
| 能否阻止简单的机器人 | 设计上不能 | 有帮助,因为大多数突袭账号从不点击 |
| 授予的角色 | 根据答案 | 点击后授予固定的一组角色 |
| 欢迎消息 | 流程的一部分 | 单独的欢迎消息,带占位符 |
如何协同工作
- 锁定服务器。在除验证频道以外的所有频道中,移除 @everyone 的"查看频道"权限。再将其授予"已验证"角色。
- 发布验证按钮。运行
/verify setup,或使用控制面板上的验证页面。 - 让 Onboarding 整理兴趣。验证之后,使用 Onboarding 问题来分配游戏、地区或活动角色。
- 保持机器人角色靠上。Noxyr 角色必须位于它授予的每个角色之上。
- 用第二个账号测试。完整走一遍整个流程。
检查成员看到内容的顺序。Discord 自身的流程和机器人关卡可能会重叠,因此要测试确保没有人卡住。如果不确定,就简化为其中一个。
只需要其中一个的情况
如果你的服务器小巧、友好且开放,仅使用 Onboarding 可能就足够了。如果你遭遇过突袭或垃圾账号攻击,验证关卡比兴趣问题更重要。如果你经营商店或支持服务器,关卡加上清晰的工单面板通常比冗长的问题流程更好。Noxyr 没有自己的兴趣问题流程,因此这方面请使用 Discord 的 Onboarding。
导致新成员离开的错误
- 步骤太多。规则、问题、按钮和欢迎测验接连出现,会让人流失。让流程保持简短。
- 下一步不明确。等待频道应当用一句话说明要按什么,以及接下来会发生什么。
- 隐藏的支持。为卡住的成员留一条联系员工的途径,例如在等待频道中放一个工单按钮。
- 忘记移动端。用手机测试整个流程,因为许多成员都是通过这种方式加入的。
- 角色顺序错误。如果机器人角色不在它所授予的角色之上,点击就不会有任何效果。
Noxyr 的欢迎页面还支持自动角色,即在加入的那一刻授予角色。它与按钮关卡是不同的工具,因此请决定由哪一个控制对主要频道的访问,另一个仅用于装饰性角色。
接下来阅读
分步指南见如何设置 Discord 验证和onboarding 与验证流程。关于关卡之外的保护,请参阅安全。
常见问题
Discord Onboarding 和验证是一回事吗?
不是。Onboarding 把成员引导到角色和频道。验证则在他们采取行动之前一直把他们留在那里。Onboarding 并不能证明成员是真人。
使用 Onboarding 需要社区服务器吗?
需要。Onboarding 是 Discord 社区功能的一部分。当前的要求请查阅 Discord 帮助中心。
Noxyr 能运行像 Onboarding 那样的兴趣问题吗?
不能。Noxyr 提供验证按钮、欢迎消息、自动角色和反应角色。问题流程请使用 Discord Onboarding。
验证会检查年龄吗?
不会。按钮关卡是一种阻力,而不是年龄检查。Discord 自身做什么,请参阅我们的年龄验证指南。