如何在 Discord 上接受 Stripe 付款(付款链接与订单)
您可以使用 Stripe 付款链接为 Discord 商店收取信用卡付款,并把链接发送到买家的订单工单中。 Noxyr 不会将 Stripe 接入其 Discord Auto-Pay 商店,因此您需要自行在 Stripe 中核对付款。之后 Noxyr 负责处理工单、发票和发货。Stripe 结账功能内置于 Noxyr Business 中。
Stripe 的适用范围与不适用范围
Stripe 是信用卡收单机构,需要以您本人的名义开设正式账户并完成身份验证。Discord 机器人无法取代它,Noxyr 也不会假装可以。具体划分如下:
| 场景 | Noxyr 对 Stripe 的支持 |
|---|---|
| Discord Auto-Pay 商店 | 不支持。可用方式包括加密货币、PIX,以及 UPI、PayPal 等由工作人员确认的方式。 |
| Discord 工单与发票 | 您发送自己的 Stripe 链接,Noxyr 记录销售。 |
| Noxyr Business(网上商店) | 连接您自己的 Stripe 密钥;买家在 Stripe 的页面上付款。 |
Auto-Pay 的完整付款方式列表请参阅 Auto-Pay 文档。关于 Discord 机器人与付款如何配合的概述,请参阅付款方式指南。
在 Discord 商店中接受 Stripe 付款
- 开设 Stripe 账户并完成其验证。Stripe 官网列有支持的国家和地区、可销售的商品以及费用。在规划信用卡收款前,请先查看这些信息。
- 在 Stripe 后台为每件商品创建付款链接,或为每笔订单创建一次性链接。Stripe 的付款链接文档位于
docs.stripe.com。 - 在 Noxyr 中建立商品目录。商品、价格和订单工单由商店机器人负责。
- 在订单工单中发送正确的链接。为每笔订单使用单独的链接,比共用一个链接更便于日后对账。
- 在 Stripe 中核对付款。查找金额正确、状态为成功的付款。不要依据截图发货。
- 生成发票,使用
/invoice create,状态选择成功,付款方式选择最接近的标签,例如“其他”。然后发货。
切勿将您的 Stripe 密钥粘贴到 Discord 频道、工单或 Discord 商店的机器人设置表单中。Noxyr 只会在 Business 的“付款”页面中,并且使用您自己的登录方式时,才会要求输入该密钥。
为什么需要人工核对
由于 Discord 机器人无法查看您的 Stripe 账户,“我已付款”和截图都不能证明什么。在 Stripe 中显示成功的付款,才是唯一有效的证明。信用卡还会带来拒付:买家的银行可能在数周后撤销付款。请保留工单、发票和发货消息,以便用证据应对拒付。Stripe 会在其官网说明拒付流程。
能减少大多数损失的做法,请参阅在 Discord 上安全销售数字商品。
Noxyr Business 中的 Stripe 结账
如果您希望结账能够自动确认,请使用 Noxyr Business 中的网上商店。在“付款”页面中粘贴您自己的 Stripe 密钥。买家在 Stripe 的安全页面上付款。Noxyr 会向 Stripe 查询该笔付款,只有金额和货币都匹配时,才会将订单标记为已付款。资金直接进入您的 Stripe 账户,Noxyr 不收取任何费用。
- Business 中的发票也可以通过 Stripe 支付,因此如果您需要印度卢比,它是合适的选择,因为那里的 PayPal 不支持 INR 结账。
- 更改付款信息需要重新登录,并会向账户所有者发送邮件,这能降低账户被盗用时的损失。
- 退款和拒付在 Stripe 中处理,不会同步回 Noxyr。
您可以在 Discord 服务器中、公告或工单回复里附上该网上商店的链接。
同一服务器的其他选择
许多店铺接受 Stripe 信用卡付款,同时为其他买家保留第二种途径:
更多配置方案请参阅最佳 Discord 付款机器人。
实际的订单流程
以下是 Discord 商店中一笔信用卡销售的完整流程。买家浏览商品目录,打开订单工单并说明想要的商品。您或工作人员回复该商品的 Stripe 链接。买家在 Discord 之外的 Stripe 页面付款,并告知您已完成。您打开 Stripe,找到该笔付款,确认其已成功。
然后您再运行 /invoice create,在工单中发布收据并发货。工单完整记录了整个过程:请求、链接、收据和发货。如果发生争议,您可以将其导出为聊天记录,请参阅工单聊天记录。
每笔订单大约需要几分钟。如果您的订单量太大、这样太慢,可以将信用卡买家转移到 Business 网上商店,或添加一种 Auto-Pay 能自动确认的付款方式。
核对适用于您的规定
接受信用卡付款有相应的条款:允许销售哪些商品、退款如何处理、需要向买家展示哪些信息。请阅读 Stripe 当前的条款,并了解有关税务、消费者权益以及网络销售的当地规定。Noxyr 不提供法律或税务建议。
下一步
常见问题
Noxyr 是否将 Stripe 与 Discord 集成?
在 Discord Auto-Pay 商店中不集成。Stripe 结账是 Noxyr Business(网上商店)的一部分。在 Discord 中,您发送自己的 Stripe 付款链接,并记录销售。
如何在 Discord 商店中收取信用卡付款?
创建 Stripe 付款链接,在订单工单中发送,在 Stripe 中确认付款已成功,然后生成发票并发货。
钱去哪里了?
进入您自己的 Stripe 账户。Noxyr 从不持有这些款项,也不收取任何费用。
我应该把 Stripe 密钥交给 Discord 机器人吗?
不应该。只能在 Noxyr Business 的“付款”页面中,使用您自己的登录方式输入,切勿在 Discord 频道或工单中输入。
Noxyr 会处理 Stripe 退款吗?
不会。退款和拒付在 Stripe 中完成。之后请自行更新您的 Noxyr 发票。