Onboarding di Discord vs bot di verifica: ne servono entrambi?

Cosa fa l'Onboarding

L'Onboarding è una funzione di Discord per i server Community. Un nuovo membro vede un breve percorso: regole, poi domande le cui risposte sono collegate a ruoli e canali. Quando termina, riceve i ruoli e vede i canali corrispondenti, più eventuali canali predefiniti che hai impostato. Sostituisce un canale del tipo "scegli i tuoi ruoli" e funziona all'interno di Discord senza bot. La nostra voce di glossario Onboarding e la voce Server Community ne danno le basi.

Il suo punto di forza è la pertinenza. Un membro che gioca a un solo gioco non deve vedere altri dieci canali di giochi.

Cosa non fa l'Onboarding

• Non dimostra che un membro sia reale. Uno script che entra e risponde alle domande sembra uguale a una persona. È una guida, non un blocco.
• Richiede le funzioni Community. Un server senza di esse non può usarlo.
• Non è un registro o un log. Lo staff non riceve una traccia di come ogni membro è passato dal percorso, oltre a ciò che mostra Discord.

Discord ha anche un proprio livello di verifica e lo screening delle regole, che sono impostazioni separate. Controlla Impostazioni server e il centro assistenza di Discord per le opzioni e i requisiti attuali.

Cosa fa un bot di verifica

Con Noxyr, il ruolo @everyone vede un unico canale di attesa con una breve nota e un pulsante Verifica. Quando un membro lo preme, il bot gli assegna i ruoli che hai scelto (fino a dieci dalla dashboard, o fino a cinque se lo configuri con /verify setup), e si apre il server vero e proprio. I bot che entrano durante un raid raramente premono un pulsante, e chi vuole pubblicare spam ha un passaggio in più da superare. I dettagli sono nella pagina del bot di verifica e nella documentazione.

Non è un captcha e non è una prova di età o identità. È attrito e un conteggio pulito dei membri: chi non preme il pulsante resta nella sala d'attesa.

Fianco a fianco

Come lavorano insieme

1. Blocca il server. Rimuovi Visualizza canali da @everyone su tutto tranne il canale di verifica. Ridaglielo a un ruolo Verificato.
2. Pubblica il pulsante di verifica. Esegui /verify setup oppure usa la pagina Verifica nella dashboard.
3. Lascia che l'Onboarding ordini gli interessi. Dopo la verifica, usa le domande dell'Onboarding per ruoli di gioco, regione o evento.
4. Tieni il ruolo del bot in alto. Il ruolo di Noxyr deve stare sopra tutti i ruoli che assegna.
5. Prova con un secondo account. Percorri l'intero flusso una volta.

Controlla l'ordine in cui i membri vedono le cose. Il flusso di Discord e il filtro del bot possono sovrapporsi, quindi verifica che nessuno resti bloccato. Se non sei sicuro, semplifica e usane uno solo.

Quando te ne serve solo uno

Se il tuo server è piccolo, amichevole e aperto, l'Onboarding da solo può bastare. Se hai subito un raid o attacchi di account spam, un filtro di verifica conta più delle domande sugli interessi. Se gestisci uno shop o un server di supporto, un filtro più un pannello ticket chiaro di solito batte un lungo percorso di domande. Noxyr non ha un proprio percorso di domande sugli interessi, quindi per quello usi l'Onboarding di Discord.

Errori che fanno andar via i nuovi membri

• Troppi passaggi. Regole, domande, un pulsante e un quiz di benvenuto uno dopo l'altro fanno perdere persone. Mantieni il percorso breve.
• Azione successiva poco chiara. La sala d'attesa dovrebbe dire in una frase cosa premere e cosa succede dopo.
• Supporto nascosto. Lascia un modo per contattare lo staff a chi è bloccato, ad esempio un pulsante ticket nella sala d'attesa.
• Dimenticare il mobile. Prova l'intero percorso su un telefono, perché molti membri entrano da lì.
• Errori nell'ordine dei ruoli. Se il ruolo del bot non sta sopra i ruoli che assegna, il clic non fa nulla.

La pagina di benvenuto di Noxyr supporta anche l'auto ruolo, che assegna ruoli nel momento dell'ingresso. È uno strumento diverso dal filtro a pulsante, quindi decidi quale dei due controlla l'accesso ai tuoi canali principali e usa l'altro solo per ruoli estetici.

Leggi dopo

Il procedimento passo passo è in come configurare la verifica su Discord e in il flusso di onboarding e verifica. Per la protezione oltre il filtro, vedi Sicurezza.