Discord Warn Bot: Advertências, Registros e Punições Automáticas

Por que advertências precisam de um registro

A moderação em uma equipe pequena se desfaz nas passagens de turno. Um moderador pede a um membro que pare, e o próximo turno vê o mesmo comportamento sem saber que ele já aconteceu antes. Uma advertência guardada em um bot resolve isso: cada caso tem uma data, um motivo e um nome.

O segundo motivo é a justiça. Se as punições seguem etapas fixas, os membros veem que as regras se aplicam do mesmo jeito a todos, e os moderadores não precisam decidir a cada vez o quão duro agir.

Advertir, listar, remover

• /warn add adverte um membro com um motivo e executa qualquer etapa que ele tenha acabado de atingir.
• /warn list mostra as advertências de um membro com a data e quem aplicou cada uma.
• /warn remove apaga uma advertência, por um erro ou por uma contestação aceita.
• /warn clear apaga todas as advertências de um membro.

As advertências também podem ser aplicadas pelo painel, em Segurança, depois Advertências. A página do painel é para administradores do servidor.

Etapas automáticas

Uma etapa é uma regra no formato “com esta quantidade de advertências, faça isto”. O Noxyr aceita timeout, expulsão ou banimento como ação. Uma escada comum fica assim:

Adicione ou altere uma etapa com /warn step, informando a quantidade e a ação. Escolha None para remover uma etapa. As etapas são executadas pela quantidade exata: quando um membro chega a 3, a etapa de 3 advertências roda uma vez, e não de novo ao chegar a 4. Se você apagar uma advertência e o membro voltar a essa quantidade, a etapa pode rodar de novo.

Configure

1. Abra as configurações. Use Segurança, depois Advertências no painel, ou /warn settings no Discord. Exige a permissão Gerenciar Servidor.
2. Escolha um canal de logs para que a equipe veja cada advertência no momento em que acontece.
3. Decida sobre a DM ao membro. O membro recebe o motivo por mensagem direta quando as DMs dele estão abertas. Você pode desativar isso.
4. Defina uma validade. Uma quantidade de dias depois da qual advertências antigas deixam de contar. Elas permanecem no registro. Zero significa que nunca expiram.
5. Adicione as suas etapas e confira se o cargo do bot está acima dos seus membros e tem Aplicar Timeout a Membros, Expulsar Membros e Banir Membros para as etapas que você usa.

Quem pode advertir quem

Qualquer pessoa com a permissão Aplicar Timeout a Membros pode advertir, mas apenas membros abaixo do próprio cargo mais alto. O dono do servidor pode advertir qualquer pessoa, exceto bots. Isso segue a ordem de cargos do próprio Discord, então um moderador júnior não pode advertir um sênior.

O que acontece quando algo falha

Se o membro tiver as DMs fechadas, a advertência continua salva. Se o bot não conseguir executar uma punição, por exemplo porque o cargo dele está baixo demais, a advertência é salva mesmo assim e o moderador que a aplicou é informado do motivo da falha. Você nunca perde o registro por causa de um erro de permissão.

Escrevendo motivos que se sustentam

O motivo é a parte que as pessoas leem depois, em uma contestação ou em uma passagem de turno. Declare a regra e o ato em uma linha, como “Regra 3: postou um link de convite em #geral”. Evite “estar incomodando”. O gerador de modelos de advertência oferece uma redação para começar.

Combine com prevenção

As advertências lidam com as pessoas. Para inundações e links ruins, deixe o bot agir primeiro: o anti-spam e os filtros de link removem o problema, e os logs do servidor mostram o rastro. Veja a página do bot de segurança para o conjunto completo.

Uma política simples para copiar

Escreva a sua escada em um lugar em que os membros possam lê-la, por exemplo no canal de regras. Uma versão curta: a primeira e a segunda advertências são um lembrete, a terceira é um timeout de uma hora, a quinta é uma expulsão. Depois, configure exatamente essas etapas no bot. Quando a política escrita e o bot concordam, os membros não podem dizer que foram pegos de surpresa, e os moderadores têm menos o que discutir.

Defina uma validade que combine com a forma como você enxerga o comportamento. Muitos servidores escolhem algumas semanas, para que alguém que teve um dia ruim na primavera não esteja a uma advertência de uma expulsão no outono. As advertências expiradas continuam no registro para a equipe; elas apenas deixam de contar para as etapas.

Próximos passos

O guia do sistema de advertências mostra como desenhar uma escada, e a documentação de advertências lista todas as configurações. Adicione o Noxyr para começar; as advertências são grátis.