Bot ostrzeżeń Discord: ostrzeżenia, zapisy i automatyczne kary

Dlaczego ostrzeżenia potrzebują zapisu

Moderacja w małym zespole rozpada się przy przekazywaniu zmian. Jeden moderator mówi członkowi, żeby przestał, a następna zmiana widzi to samo zachowanie i nie ma pojęcia, że już wcześniej do tego doszło. Ostrzeżenie zapisane w bocie to naprawia: każda sprawa ma datę, powód i nazwisko.

Drugi powód to uczciwość. Jeśli kary idą stałymi krokami, członkowie widzą, że zasady obowiązują wszystkich tak samo, a moderatorzy nie muszą za każdym razem decydować, jak ostro zareagować.

Ostrzegaj, wypisuj, usuwaj

• /warn add ostrzega członka z powodem i uruchamia każdy krok, który właśnie osiągnął.
• /warn list pokazuje ostrzeżenia członka z datą i tym, kto je wystawił.
• /warn remove usuwa jedno ostrzeżenie, przy pomyłce albo skutecznym odwołaniu.
• /warn clear usuwa wszystkie ostrzeżenia członka.

Ostrzeżenia można też wystawiać z panelu, w sekcji Safety, potem Warnings. Strona panelu jest dla administratorów serwera.

Automatyczne kroki

Krok to reguła w formie „przy tylu ostrzeżeniach zrób to”. Noxyr obsługuje jako akcję wyciszenie, wyrzucenie albo ban. Typowa drabina wygląda tak:

Dodaj lub zmień krok poleceniem /warn step, podając liczbę i akcję. Wybierz None, by usunąć krok. Kroki działają na dokładnej liczbie: gdy członek osiągnie 3, krok dla 3 ostrzeżeń uruchamia się raz, a nie ponownie przy 4. Jeśli usuniesz ostrzeżenie i członek znowu osiągnie tę liczbę, krok może uruchomić się ponownie.

Konfiguracja

1. Otwórz ustawienia. Użyj Safety, potem Warnings w panelu, albo /warn settings na Discordzie. Wymaga uprawnienia Zarządzanie serwerem.
2. Wybierz kanał logów, by personel widział każde ostrzeżenie w chwili wystawienia.
3. Zdecyduj o DM do członka. Członek dostaje powód w wiadomości prywatnej, gdy ma otwarte DM-y. Możesz to wyłączyć.
4. Ustaw wygaśnięcie. Liczba dni, po których stare ostrzeżenia przestają się liczyć. Pozostają w zapisie. Zero oznacza, że nigdy nie wygasają.
5. Dodaj kroki i sprawdź, czy rola bota jest ponad rolami członków i ma uprawnienia Wyciszanie członków, Wyrzucanie członków i Banowanie członków dla kroków, których używasz.

Kto może kogo ostrzegać

Każdy z uprawnieniem Wyciszanie członków może ostrzegać, ale tylko członków poniżej swojej najwyższej roli. Właściciel serwera może ostrzec każdego oprócz botów. To wynika z kolejności ról w Discordzie, więc młodszy moderator nie ostrzeże starszego.

Co się dzieje, gdy coś nie działa

Jeśli członek ma zamknięte DM-y, ostrzeżenie i tak zostaje zapisane. Jeśli bot nie może wykonać kary, na przykład dlatego, że jego rola jest za nisko, ostrzeżenie też zostaje zapisane, a moderator, który je wystawił, dostaje informację, dlaczego krok się nie powiódł. Nigdy nie tracisz zapisu przez pomyłkę w uprawnieniach.

Pisanie powodów, które się bronią

Powód to część, którą ludzie czytają później, w odwołaniu albo przy przekazaniu zmiany. Podaj zasadę i czyn w jednej linijce, na przykład „Zasada 3: wysłano link zaproszenia na #general”. Unikaj „bycia irytującym”. Generator szablonów ostrzeżeń daje gotowe sformułowanie na start.

Połącz z prewencją

Ostrzeżenia dotyczą ludzi. Przy zalewaniu i złych linkach pozwól, by bot działał pierwszy: anti-spam i filtry linków usuwają problem, a logi serwera pokazują ślad. Cały zestaw opisuje strona bota bezpieczeństwa.

Prosta polityka do skopiowania

Zapisz drabinę tam, gdzie członkowie mogą ją przeczytać, na przykład na kanale regulaminu. Krótka wersja: pierwsze i drugie ostrzeżenie to przypomnienie, trzecie to wyciszenie na godzinę, piąte to wyrzucenie. Potem ustaw w bocie dokładnie te kroki. Gdy spisana polityka i bot się zgadzają, członkowie nie mogą mówić, że byli zaskoczeni, a moderatorzy mają mniej do kłócenia się.

Ustaw wygaśnięcie zgodne z tym, jak obserwujesz zachowanie. Wiele serwerów wybiera kilka tygodni, żeby ktoś, kto miał ciężki dzień wiosną, nie był jednym ostrzeżeniem od wyrzucenia jesienią. Wygasłe ostrzeżenia zostają w zapisie dla personelu, po prostu przestają liczyć się do kroków.

Dalsze kroki

Przewodnik system ostrzeżeń pokazuje, jak zaprojektować drabinę, a dokumentacja ostrzeżeń wymienia każde ustawienie. Dodaj Noxyr, by zacząć; ostrzeżenia są darmowe.