Discord-Warn-Bot: Verwarnungen, Protokolle und automatische Strafen

Warum Verwarnungen eine Aufzeichnung brauchen

Moderation im kleinen Team bricht bei Schichtübergaben zusammen. Ein Moderator sagt einem Mitglied, es solle aufhören, und die nächste Schicht sieht dasselbe Verhalten und weiß nicht, dass es schon einmal vorkam. Eine Verwarnung, die in einem Bot lebt, behebt das: Jeder Fall hat ein Datum, einen Grund und einen Namen.

Der zweite Grund ist Fairness. Folgen Strafen festen Schritten, sehen Mitglieder, dass die Regeln für alle gleich gelten, und Moderatoren müssen nicht jedes Mal neu entscheiden, wie hart sie durchgreifen.

Verwarnen, auflisten, entfernen

• /warn add verwarnt ein Mitglied mit einem Grund und führt jeden Schritt aus, den es gerade erreicht hat.
• /warn list zeigt die Verwarnungen eines Mitglieds mit Datum und dem Namen dessen, der sie vergeben hat.
• /warn remove löscht eine Verwarnung, bei einem Irrtum oder einem erfolgreichen Einspruch.
• /warn clear löscht alle Verwarnungen eines Mitglieds.

Verwarnungen lassen sich auch im Dashboard vergeben, unter Sicherheit, dann Verwarnungen. Die Dashboard-Seite ist für Server-Admins.

Automatische Schritte

Ein Schritt ist eine Regel der Form „bei so vielen Verwarnungen, tu das“. Noxyr unterstützt Timeout, Kick oder Bann als Aktion. Eine übliche Leiter sieht so aus:

Füge einen Schritt hinzu oder ändere ihn mit /warn step, indem du die Anzahl und die Aktion angibst. Wähle Keine, um einen Schritt zu entfernen. Schritte laufen auf die genaue Anzahl: Erreicht ein Mitglied 3, läuft der Schritt für 3 Verwarnungen einmal, nicht erneut bei 4. Löschst du eine Verwarnung und das Mitglied erreicht diese Anzahl wieder, kann der Schritt erneut laufen.

Einrichten

1. Öffne die Einstellungen. Nutze im Dashboard Sicherheit, dann Verwarnungen, oder /warn settings in Discord. Dafür braucht es die Berechtigung Server verwalten.
2. Wähle einen Log-Kanal, damit das Team jede Verwarnung sieht, sobald sie passiert.
3. Entscheide über die DM an das Mitglied. Das Mitglied bekommt den Grund per Direktnachricht, wenn seine DMs offen sind. Du kannst das abschalten.
4. Lege ein Ablaufdatum fest. Nach so vielen Tagen zählen alte Verwarnungen nicht mehr. Sie bleiben in der Aufzeichnung. Null heißt, sie laufen nie ab.
5. Füge deine Schritte hinzu und prüfe, dass die Bot-Rolle über deinen Mitgliedern steht und für die genutzten Schritte Timeout, Mitglieder kicken und Mitglieder bannen besitzt.

Wer wen verwarnen kann

Jeder mit der Berechtigung Mitglieder zeitweise stummschalten (Timeout) kann verwarnen, aber nur Mitglieder unter der eigenen höchsten Rolle. Der Serverbesitzer kann jeden verwarnen außer Bots. Das folgt der Rollenreihenfolge von Discord selbst, ein junger Moderator kann also keinen erfahrenen verwarnen.

Was passiert, wenn etwas fehlschlägt

Hat das Mitglied seine DMs geschlossen, wird die Verwarnung trotzdem gespeichert. Kann der Bot eine Strafe nicht durchführen, etwa weil seine Rolle zu niedrig ist, wird die Verwarnung dennoch gespeichert, und dem Moderator, der sie vergeben hat, wird mitgeteilt, warum der Schritt fehlschlug. Wegen eines Berechtigungsfehlers verlierst du nie die Aufzeichnung.

Gründe schreiben, die Bestand haben

Der Grund ist der Teil, den Leute später lesen, bei einem Einspruch oder einer Übergabe. Nenne Regel und Tat in einer Zeile, etwa „Regel 3: Einladungslink in #general gepostet“. Vermeide „nervt“. Der Generator für Verwarnungsvorlagen liefert eine Formulierung als Ausgangspunkt.

Mit Vorbeugung kombinieren

Verwarnungen behandeln Personen. Bei Fluten und schlechten Links soll der Bot zuerst handeln: Anti-Spam und Link-Filter beseitigen das Problem, und Server-Logs zeigen die Spur. Den ganzen Aufbau zeigt die Seite zum Sicherheits-Bot.

Eine einfache Richtlinie zum Übernehmen

Schreibe deine Leiter dort auf, wo Mitglieder sie lesen können, etwa im Regel-Kanal. Eine Kurzfassung: Die erste und zweite Verwarnung sind eine Erinnerung, die dritte ist ein einstündiger Timeout, die fünfte ein Kick. Dann setze genau diese Schritte im Bot. Stimmen die geschriebene Richtlinie und der Bot überein, kann niemand sagen, er sei überrascht worden, und das Team hat weniger zu diskutieren.

Lege ein Ablaufdatum fest, das zu deiner Sicht auf Verhalten passt. Viele Server wählen ein paar Wochen, damit jemand, der im Frühjahr einen schlechten Tag hatte, im Herbst nicht eine Verwarnung vom Kick entfernt ist. Abgelaufene Verwarnungen bleiben für das Team in der Aufzeichnung, sie zählen nur nicht mehr für die Schritte.

Nächste Schritte

Der Leitfaden zum Verwarnungssystem zeigt, wie du eine Leiter entwirfst, und die Doku zu Verwarnungen listet jede Einstellung. Füge Noxyr hinzu, um zu starten; Verwarnungen sind kostenlos.