Bot Discord per team esport: provini, scrim e strumenti per lo staff

In cosa un server di team è diverso

Una community di fan e il server di un team sembrano simili nella barra laterale, ma funzionano in modo diverso. Un team ha una rosa piccola, un coach, forse un manager, e molte conversazioni che devono restare private: cambi in rosa, discorsi sui contratti, email degli sponsor, feedback sui provini. Il lato pubblico è solo una parte del server.

Quindi i compiti del bot riguardano soprattutto accesso e processo, non il divertimento. Ecco cosa serve al team, nell'ordine in cui di solito crea problemi.

Provini senza un foglio di calcolo

Il modulo candidature di Noxyr trasforma i provini in un modulo. Un giocatore preme Candidati, si apre per lui un canale privato visibile solo a lui e al ruolo staff, e Noxyr fa le domande una alla volta: nome in gioco, ruolo, rank, disponibilità, un link a un VOD. Le risposte vanno in un canale di revisione con i pulsanti Accetta e Rifiuta, e il giocatore riceve un DM con l'esito.

Crea un modulo per ogni rosa: Provino VALORANT, Academy, Team contenuti. Ognuno ha le sue domande, il suo canale di revisione e il suo pulsante Candidati. Un cooldown (di default 14 giorni) impedisce candidature ripetute dopo un rifiuto. Vedi la documentazione sulle candidature dello staff per tutte le opzioni.

Noxyr non recupera rank o statistiche da un gioco. I giocatori le scrivono o le incollano, quindi i revisori devono comunque verificare quanto dichiarato.

Linee private per sponsor, giocatori e fan

Un pannello ticket offre a ciascun pubblico una porta che non espone i messaggi di nessun altro:

Ogni pannello ha il suo ruolo staff, il suo testo di benvenuto e il suo modulo a popup, e puoi pubblicarli tutti come un unico menu a tendina (vedi pannelli ticket). I ticket chiusi salvano una trascrizione. Prendere in carico un ticket può bloccarlo, così lo vedono solo chi lo ha preso e chi lo ha aperto.

Scrim, voti e annunci

Per «quale sera va bene per lo scrim?» usa un sondaggio con fino a dieci opzioni e una durata, poi chiudilo in anticipo con /poll end. Lo staff può vedere chi ha votato cosa. Per i post con il programma, crea un embed e lascia che i messaggi programmati lo ripubblichino a un orario. Lo stesso modulo può bloccare un canale di notte nel tuo fuso orario.

Se il tuo team trasmette le partite, gli avvisi di stream pubblicano quando un canale Twitch, Kick o YouTube va in live, con una menzione di ruolo.

Tenere un registro

Quando un membro della rosa e un moderatore non sono d'accordo, servono fatti. I log del server registrano messaggi eliminati e modificati, ingressi e spostamenti in vocale, e membri che entrano o escono, ciascuno in un canale dello staff. Gli avvertimenti tengono una cronologia dei casi per ogni membro. Entrambi aiutano quando uno scandalo inizia da uno screenshot.

Ordine di configurazione consigliato

1. Prima i ruoli. Crea su Discord i ruoli Giocatore, Staff, Manager e Fan, poi invita Noxyr dal link di invito e metti il suo ruolo sopra di loro.
2. Blocca i canali privati sui ruoli giusti. Noxyr non indovina chi deve vedere cosa.
3. Log del server in un canale riservato allo staff.
4. Pannelli ticket per sponsor, giocatori e fan.
5. Moduli per i provini con un canale di revisione visibile solo ai coach.
6. Verifica, anti-spam e filtri sui link nel lato pubblico. Vedi protezione.
7. Sondaggi, embed e avvisi di stream quando la base è tranquilla.

Com'è una settimana di provini

Il lunedì pubblichi il modulo dei provini e lo annunci con un embed. I candidati rispondono in canali privati, e ogni candidatura finisce nel canale di revisione dei coach. A metà settimana i coach accettano o rifiutano con i pulsanti e il giocatore riceve un DM in ogni caso, così nessuno resta nel dubbio. Il giovedì fai un sondaggio sugli orari dello scrim con i giocatori selezionati, che ora hanno un ruolo Provino dal passaggio di accettazione. Il sabato hai una conversazione sulla rosa da fare, con una traccia di trascrizioni per ogni decisione.

Consigli dal lato del processo

• Fai a tutti le stesse domande. Provini equi richiedono risposte confrontabili.
• Separa il canale di revisione dal canale della rosa. I revisori devono poter essere schietti.
• Imposta un cooldown. I candidati respinti non possono riempire il modulo di richieste, e il bot dice loro quando possono candidarsi di nuovo.
• Usa i log per le controversie dello staff. Se un coach dice che un messaggio non è mai stato inviato, i log dei messaggi eliminati chiudono la questione, entro i limiti di ciò che il bot conserva in memoria.

I log dei messaggi si basano sul fatto che il bot conservi i messaggi recenti in memoria per 24 ore, quindi un messaggio molto vecchio potrebbe risultare come non salvato.

Cosa Noxyr non fa per i team esport

• Nessun dato di partita, tabellone, ricerca di rank o gestione di tornei.
• Nessuna sincronizzazione della rosa con piattaforme di giochi o leghe.
• Nessuna sincronizzazione del calendario. La programmazione avviene con sondaggi e post programmati, più un post RSVP per la serata di gioco che usa le librerie Steam, adatto più al gioco casual che alle partite ufficiali.
• Nessun livello o XP, e nessun comando generico di promemoria (solo /ticket remind).

Prossimi passi

Il modello di server per team esport imposta i canali per questa struttura. Se il tuo team vende anche merch, il modulo store esiste, ma controlla prima le regole della tua lega e degli sponsor.