Como entregar produtos digitais automaticamente no Discord após o pagamento

A cadeia de entrega, passo a passo

A entrega é o último elo de uma cadeia, e a cadeia só é tão automática quanto o seu elo mais fraco. Na Noxyr, ela funciona assim: o comprador escolhe um produto, escolhe um método de pagamento, paga, o pagamento é confirmado, e então o bot envia a entrega, a fatura, os cargos de comprador, se houver, e um botão de avaliação.

A etapa de confirmação é onde a automação depende do método de pagamento. Cripto e PIX, pelo Mercado Pago ou pelo Efi Bank, são confirmados pelo bot. UPI, PayPal e os outros métodos listados são confirmados com um clique da equipe. Depois disso, a entrega é instantânea de qualquer forma. Os métodos estão descritos na documentação do Auto-Pay.

O que você pode entregar

A entrega de cada produto é configurada em Business Management, Product Delivery, no painel.

• Um link, como uma página de download ou um convite privado.
• Uma mensagem, como passos de configuração ou uma nota sobre a conta.
• Chaves de licença, uma por pedido, retiradas da sua lista de chaves para que dois compradores nunca recebam a mesma.

Escolha a forma mais simples que servir. Um link para um host de arquivos que você controla é mais fácil de corrigir do que centenas de mensagens coladas. Para a estrutura do catálogo, veja como organizar uma loja com categorias.

Escolha como o pedido chega ao comprador

A entrega em ticket exige um painel de tickets. Se você não tem um, o painel oferece “+ Create a new ticket panel”. Veja o bot de tickets para entender como os painéis funcionam.

Se o comprador tem as DMs fechadas

O Discord impede bots de enviar mensagens para usuários que fecharam as DMs. A Noxyr não perde o pedido. Ela publica a entrega no canal da loja como uma mensagem que só aquele comprador pode ver. Se ele voltar mais tarde, a entrega vai para o ticket do pedido, quando você tem um painel de tickets, ou para um botão Get my order que só ele pode usar. Os compradores também podem ver todos os seus pedidos em noxyrbot.com/orders.

Reserva de estoque e de chaves

Estoque, chaves e cupons ficam reservados enquanto um comprador está pagando. Se ele cancelar ou o tempo acabar, tudo volta. Isso impede que dois compradores paguem pelo último item. Defina a janela de pagamento e os limites de quantidade com /autopay settings.

Um pagamento que chega depois que a janela fechou ainda é entregue se houver estoque. Se o estoque acabou, a equipe vê isso e decide, em vez de o bot enviar algo que não tem.

Configure

1. Adicione produtos com um preço fixo cada um. Veja o bot de loja.
2. Adicione a entrega em Product Delivery: um link, uma mensagem ou uma lista de chaves.
3. Execute /autopay setup e adicione um método de pagamento com /autopay method add.
4. Escolha o estilo de entrega em /autopay settings, e defina um cargo de comprador se quiser. /autopay product-role dá um cargo para um produto.
5. Execute /autopay status, depois compre o seu produto mais barato e veja o que chega.

Teste com um pagamento real e pequeno em um método real. Uma entrega que funciona na prévia, mas falha em uma conta com DMs fechadas, é o primeiro erro mais comum.

Mantenha a segurança

• Entregue automaticamente apenas coisas que você tem permissão para vender. Confira as regras do Discord e a lei do seu país.
• Mantenha as chaves na lista de entrega do produto, não em um canal público.
• Use /autopay orders para encontrar pedidos que aguardam um clique da equipe.
• Ponha os termos de reembolso por escrito, veja um modelo de termos de venda, e leia venda segura.

Depois da entrega

Todo pedido entregue carrega uma fatura, que alimenta os relatórios de vendas e dá aos compradores uma prova. O botão de avaliação leva direto ao bot de avaliações, então o feedback vem de pedidos reais. Para códigos de desconto no checkout, veja o bot de cupons.

Próximo passo

Escolha primeiro os métodos de pagamento, leia o guia de métodos de pagamento, depois adicione a Noxyr e faça um pedido de teste. Os preços você define. Confira as regras locais sobre venda de bens digitais.