Verificação de idade do Discord: o que os donos de servidor precisam saber

Esta página traz informações gerais, não aconselhamento jurídico. O Discord muda este programa com frequência, e a implantação já foi ajustada mais de uma vez. Confira as páginas de segurança e a central de ajuda do Discord para o estado atual no seu país.

O que o Discord disse que está fazendo

O Discord descreve uma abordagem “teen-by-default”: toda conta começa com um conjunto de configurações de segurança ativado, e só usuários confirmados como adultos podem flexibilizá-las. Segundo os próprios anúncios do Discord, essas configurações cobrem coisas como filtros de conteúdo, espaços com restrição de idade, pedidos de mensagem indo para uma caixa de entrada separada e limites em canais de palco.

O Discord também diz que a maioria das pessoas não precisará fazer nada, porque um modelo de inferência de idade trabalha em segundo plano. Quando uma conta precisa de uma verificação manual, o Discord diz que ela passa por um fornecedor externo de garantia de idade e oferece opções como estimativa facial de idade ou envio de documento. O Discord afirma que recebe apenas o resultado da faixa etária, não o documento nem a imagem do rosto em si.

O cronograma mudou desde o primeiro anúncio, e alguns países tinham regras anteriores próprias. As páginas do Discord para regiões específicas (por exemplo, Reino Unido e Austrália) explicam as diferenças locais. Não repetimos datas aqui porque elas ficam desatualizadas rapidamente.

O que isso significa para o dono de um servidor

• Canais e servidores com restrição de idade. O Discord diz que só usuários confirmados como adultos podem acessar espaços com restrição de idade. Se você mantém um canal marcado como restrito por idade, a verificação de idade é do Discord, não sua.
• Você não vê a verificação de ninguém. O Discord diz que o status de verificação de um usuário não é visível para outras pessoas. Você não consegue ler esse status, e um bot também não.
• Alguns membros podem ver menos. Uma conta com o padrão teen pode ter limites em conteúdo sensível e em certos recursos. Planeje o seu servidor de forma que uma visão restrita ainda faça sentido.
• Você continua responsável pelas suas regras. As verificações do Discord não substituem as regras do seu servidor, os seus moderadores nem os termos do Discord para donos de comunidades.

O que um bot pode e não pode fazer

Um bot funciona dentro das permissões que o Discord lhe concede. Ele não consegue confirmar a idade de um membro, pedir um documento ou ver o resultado da verificação do próprio Discord. Qualquer bot que afirme conseguir verificar idades reais sozinho deve ser tratado com cuidado: coletar documentos é um risco de privacidade e jurídico que cabe a você avaliar, e um servidor do Discord raramente é o lugar para isso.

O que um bot como a Noxyr pode fazer é o trabalho comum do lado do servidor:

• Portão de verificação. Um botão que mantém os novos membros em um canal de espera até que eles o pressionem, e então dá os cargos. Isso prova que o membro não é um script sem supervisão. Não prova a idade.
• Mensagem de boas-vindas. Uma saudação que aponta os novos membros para as regras e para os canais de que precisam.
• Logs. Registros de entradas, saídas, edições e exclusões para que a equipe possa revisar o que aconteceu.
• Advertências. Um registro de infrações às regras e etapas automáticas para casos reincidentes.
• Verificação de segurança. A checagem de saúde da Noxyr lê o nível de verificação do seu servidor e outras configurações e sugere correções. Veja Proteção.

A Noxyr não tem recurso de verificação de idade e não armazena documentos. Se o seu servidor precisa de uma regra de idade (por exemplo, “apenas 18+”), as opções honestas são usar a configuração de canal com restrição de idade do próprio Discord e declarar a regra com clareza no canal de regras.

Uma configuração sensata para um servidor voltado a adultos ou de idades mistas

1. Use primeiro as ferramentas do próprio Discord. Marque os canais com restrição de idade onde as configurações do Discord permitirem, e leia a orientação atual do Discord para donos de comunidades.
2. Escreva a regra. Coloque sua idade mínima e o que acontece se alguém a descumprir no canal de regras. Mantenha simples.
3. Adicione um portão. Um botão de verificação mantém raids e contas sem supervisão fora dos seus canais principais.
4. Registre e advirta. A equipe precisa de um registro. As advertências dão aos moderadores um histórico compartilhado.
5. Trate as denúncias rapidamente. Se um membro disser que alguém é menor de idade ou está assediando, aja conforme as suas regras e use as ferramentas de denúncia do Discord. Não peça foto nem documento no chat.

Quando você não precisa de bot nenhum

Se o seu servidor é pequeno, geral e não tem canais com restrição de idade, as configurações nativas do Discord (nível de verificação, triagem de regras, AutoMod) mais um canal de regras claro provavelmente bastam. Um bot começa a ajudar quando você quer um portão visível, registros da equipe ou etapas automáticas para quem reincide nas regras. Veja AutoMod versus um bot de moderação e como configurar a verificação.

Onde verificar atualizações

O Discord publica a sua posição nas páginas de segurança e no blog, e os detalhes regionais em artigos da central de ajuda. Verifique isso antes de mudar o seu servidor por causa de um boato. Para a parte de configuração, a documentação de verificação e boas-vindas cobre todas as opções da Noxyr.