Comment livrer automatiquement des produits numériques sur Discord après le paiement

La chaîne de livraison, étape par étape

La livraison est le dernier maillon d'une chaîne, et la chaîne n'est aussi automatique que son maillon le plus faible. Dans Noxyr, elle fonctionne ainsi : l'acheteur choisit un produit, choisit un moyen de paiement, paie, le paiement est confirmé, puis le bot envoie la livraison, la facture, les rôles d'acheteur éventuels et un bouton d'avis.

L'étape de confirmation dépend du moyen de paiement. Les cryptos et PIX via Mercado Pago ou Efi Bank sont confirmés par le bot. UPI, PayPal et les autres moyens listés sont confirmés en un clic par le personnel. Après cela, la livraison est instantanée dans les deux cas. Les moyens de paiement sont présentés dans la documentation Auto-Pay.

Ce que vous pouvez livrer

La livraison de chaque produit se configure sous Gestion d'entreprise, Livraison du produit, sur le tableau de bord.

• Un lien, comme une page de téléchargement ou une invitation privée.
• Un message, comme des étapes d'installation ou une note sur un compte.
• Des clés de licence, une par commande, prises dans votre liste de clés afin que deux acheteurs n'en reçoivent jamais la même.

Choisissez la forme la plus simple qui convient. Un lien vers un hébergeur de fichiers que vous contrôlez est plus facile à corriger que cent messages collés. Pour la structure du catalogue, voir organiser une boutique avec des catégories.

Choisir comment la commande atteint l'acheteur

La livraison par ticket nécessite un panneau de tickets. Si vous n'en avez pas, le tableau de bord propose « + Créer un nouveau panneau de tickets ». Voir le bot de tickets pour le fonctionnement des panneaux.

Si l'acheteur a fermé ses messages privés

Discord empêche les bots d'écrire aux utilisateurs qui ont fermé leurs messages privés. Noxyr ne perd pas la commande pour autant. Il publie la livraison dans le salon de la boutique sous forme de message visible seulement par cet acheteur. S'il revient plus tard, elle est envoyée dans son ticket de commande si vous avez un panneau de tickets, ou derrière un bouton Obtenir ma commande que lui seul peut utiliser. Les acheteurs peuvent aussi voir toutes leurs commandes sur noxyrbot.com/orders.

Blocage du stock et des clés

Le stock, les clés et les coupons sont bloqués pendant que l'acheteur paie. S'il annule ou si le délai expire, tout est remis à disposition. Cela empêche deux acheteurs de payer pour le dernier article. Réglez la fenêtre de paiement et les limites de quantité avec /autopay settings.

Un paiement arrivé après la fin de la fenêtre est tout de même livré si du stock reste. Si le stock est épuisé, le personnel le voit et décide, au lieu que le bot envoie quelque chose qu'il n'a pas.

Configuration

1. Ajoutez des produits avec un prix fixe chacun. Voir le bot de boutique.
2. Ajoutez la livraison sous Livraison du produit : un lien, un message ou une liste de clés.
3. Lancez /autopay setup et ajoutez un moyen de paiement avec /autopay method add.
4. Choisissez le mode de livraison dans /autopay settings, et définissez un rôle d'acheteur si vous le souhaitez. /autopay product-role attribue un rôle pour un produit.
5. Lancez /autopay status, puis achetez votre propre produit le moins cher et observez ce qui arrive.

Testez avec un petit paiement réel, sur un vrai moyen de paiement. Une livraison qui marche dans l'aperçu mais échoue sur un compte aux messages privés fermés est le premier bug habituel.

Restez prudent

• Ne livrez automatiquement que ce que vous avez le droit de vendre. Vérifiez les règles de Discord et la loi de votre pays.
• Gardez les clés dans la liste de livraison du produit, pas dans un salon public.
• Utilisez /autopay orders pour repérer les commandes qui attendent un clic du personnel.
• Mettez vos conditions de remboursement par écrit, voir un modèle de conditions de vente, et lisez vendre en toute sécurité.

Après la livraison

Chaque commande livrée porte une facture, qui alimente les rapports de vente et sert de preuve à l'acheteur. Le bouton d'avis mène directement au bot d'avis, afin que les retours viennent de commandes réelles. Pour les codes de réduction au moment du paiement, voir le bot de coupons.

Étape suivante

Choisissez d'abord les moyens de paiement, lisez le guide des moyens de paiement, puis ajoutez Noxyr et passez une commande test. Les prix vous appartiennent. Vérifiez les règles locales sur la vente de biens numériques.