Discord Suggestion Bot: Botão Sugerir, Ideias Numeradas e Votação

Por que não usar apenas um canal de #sugestões

Um canal comum em que as pessoas digitam ideias tem problemas previsíveis. As ideias são enterradas em respostas, não há um número para referenciá-las depois, e a equipe não consegue distinguir quais mensagens são sugestões reais e quais são conversa. Um bot de sugestões transforma cada ideia em um cartão independente, para que você possa dizer “estamos trabalhando na sugestão 42” e todos saibam qual é.

Ele também mantém o canal limpo: os membros nunca digitam diretamente no canal de análise. Eles usam o botão, então as únicas coisas no canal são sugestões.

O que os membros fazem

1. Pressione Sugerir no painel que você publicou.
2. Preencha o formulário. Um pop-up pede um título opcional e a própria sugestão, entre 10 e 1.500 caracteres.
3. Receba um número. O bot publica a ideia no canal de análise como um embed numerado e informa ao membro qual número ela recebeu.

O mínimo de 10 caracteres filtra respostas de uma palavra, e o limite de 1.500 deixa espaço para uma explicação adequada.

Canal de análise somente para a equipe ou público

O canal de análise é um canal comum do Discord, então as permissões dele decidem quem vê as sugestões. Há duas configurações comuns:

• Somente equipe. A equipe faz a triagem em privado, e você decide o que compartilhar. Bom para servidores sensíveis ou quando chegam muitas ideias de baixa qualidade.
• Público. Os membros podem ler e votar. Isso transforma o canal em um painel de votação em que as melhores ideias sobem por conta própria.

Com a votação ativada, que é o padrão, o bot adiciona reações de polegar para cima e para baixo a cada sugestão, então o canal funciona também como uma votação.

Configure

1. Execute /suggestions setup com um canal de análise. Essa é a única opção obrigatória.
2. Personalize o painel. Campos opcionais cobrem o canal do painel, título, mensagem, texto do botão, cor, imagem, miniatura e rodapé, além de show_author e votação.
3. Publique com /suggestions post. Se o painel já estiver publicado, o comando o edita no lugar.
4. Confira com /suggestions status, que mostra as configurações e quantas sugestões foram enviadas.

A página Sugestões no painel tem os mesmos campos com uma prévia, e salvá-la atualiza um painel já publicado. Para desligar o recurso, execute /suggestions off; o botão passa a informar aos membros que está desativado.

Mostrar o autor ou manter o anonimato

Por padrão, o embed mostra o nome e o avatar do membro, com o ID de usuário dele no rodapé. Desative show_author e as sugestões parecerão anônimas para quem lê. Isso ajuda em servidores em que os membros hesitam em criticar a equipe em público. “Anônimo para quem lê” é a expressão-chave: a configuração muda o que o embed exibe, então diga aos seus membros, com honestidade, o que a equipe pode e não pode ver.

Como conduzir bem as sugestões

• Responda em público. Até uma resposta do tipo “agora não, porque...” conquista confiança e reduz ideias repetidas.
• Feche o ciclo. Quando entregar algo, mencione o número da sugestão no seu anúncio.
• Defina expectativas no painel. A mensagem do painel pode dizer o que você aceita e em quanto tempo analisa.
• Combine com uma enquete quando quiser uma decisão clara entre algumas ideias selecionadas: veja o bot de enquetes.

O bot precisa de Enviar Mensagens, Inserir Links e Adicionar Reações no canal de análise. Sugestões é um módulo próprio, e desativá-lo oculta o comando e desabilita o botão.

Exemplo de texto para o painel

A mensagem do painel é a sua chance de definir o tom. Algo como “Tem uma ideia para o servidor? Pressione o botão. Lemos todas por semana e respondemos neste canal” diz aos membros o que esperar e o que você vai fazer. Acrescente uma lista curta do que você não aceita, como pedidos para mudar as regras, e você corta muito ruído antes de ele chegar. O embed também pode ter título, imagem e rodapé, então o painel pode combinar com o restante do seu servidor.

Analise o canal em um calendário, como uma vez por semana, e publique um resumo curto do que foi aceito. Assim, os membros veem que o botão leva a algum lugar e enviam ideias melhores na próxima vez.

Próximos passos

Todos os campos estão listados na documentação de sugestões. Para ver como outras ferramentas se comparam, leia os melhores bots de sugestões para Discord. Adicione o Noxyr para começar; as sugestões são grátis.