Bot Discord de suggestions : un bouton Suggérer, des idées numérotées et des votes

Pourquoi ne pas simplement utiliser un salon #suggestions

Un salon classique où les gens tapent leurs idées pose des problèmes prévisibles. Les idées sont noyées dans les réponses, il n'y a pas de numéro pour y revenir plus tard, et le staff ne peut pas distinguer les vraies suggestions des simples échanges. Un bot de suggestions transforme chaque idée en carte autonome, pour que vous puissiez dire « nous travaillons sur la suggestion 42 » et que tout le monde sache de laquelle il s'agit.

Il garde aussi le salon propre : les membres n'écrivent jamais directement dans le salon de relecture. Ils utilisent le bouton, si bien que le salon ne contient que des suggestions.

Ce que font les membres

1. Cliquer sur Suggérer sur le panneau que vous avez publié.
2. Remplir le formulaire. Une fenêtre demande un titre facultatif et la suggestion elle-même, entre 10 et 1 500 caractères.
3. Obtenir un numéro. Le bot publie l'idée dans le salon de relecture sous forme d'embed numéroté et indique au membre le numéro attribué.

La longueur minimale de 10 caractères écarte les réponses d'un seul mot, et la limite de 1 500 laisse la place à une vraie explication.

Salon de relecture réservé au staff ou public

Le salon de relecture est un salon Discord normal, donc ses permissions déterminent qui voit les suggestions. Deux configurations courantes existent :

• Réservé au staff. Le staff trie en privé, puis vous décidez de ce qui est partagé. Idéal pour les serveurs sensibles ou lorsque vous recevez beaucoup d'idées de faible qualité.
• Public. Les membres peuvent lire et voter. Le salon devient alors un tableau de vote où les meilleures idées remontent d'elles-mêmes.

Avec les votes activés, ce qui est le cas par défaut, le bot ajoute des réactions pouce levé et pouce baissé à chaque suggestion : le salon sert aussi de scrutin.

Mise en place

1. Exécutez /suggestions setup avec un salon de relecture. C'est la seule option obligatoire.
2. Personnalisez le panneau. Les champs facultatifs couvrent le salon du panneau, le titre, le message, le libellé du bouton, la couleur, l'image, la miniature et le pied de page, ainsi que show_author et voting.
3. Publiez-le avec /suggestions post. Si le panneau est déjà publié, la commande le modifie sur place.
4. Vérifiez avec /suggestions status, qui affiche les paramètres et le nombre de suggestions envoyées.

La page Suggestions du tableau de bord propose les mêmes champs avec un aperçu, et l'enregistrement met à jour un panneau déjà publié. Pour désactiver la fonctionnalité, exécutez /suggestions off : le bouton indique alors aux membres qu'elle est désactivée.

Afficher l'auteur ou rester anonyme

Par défaut, l'embed affiche le nom et l'avatar du membre, avec son identifiant utilisateur dans le pied de page. Désactivez show_author et les suggestions apparaissent anonymes pour les lecteurs. Cela aide dans les serveurs où les membres hésitent à critiquer le staff en public. Le mot clé est « anonymes pour les lecteurs » : ce réglage modifie ce que l'embed affiche, alors dites honnêtement à vos membres ce que le staff peut ou ne peut pas voir.

Bien gérer les suggestions

• Répondez en public. Même une réponse « pas maintenant, parce que... » inspire confiance et réduit les idées répétées.
• Bouclez la boucle. Lorsque vous livrez quelque chose, mentionnez le numéro de la suggestion dans votre annonce.
• Fixez les attentes sur le panneau. Le message du panneau peut indiquer ce que vous acceptez et le délai de relecture.
• Associez-le à un sondage lorsque vous voulez trancher entre quelques idées présélectionnées : voir le bot de sondages.

Le bot a besoin d'Envoyer des messages, d'Intégrer des liens et d'Ajouter des réactions dans le salon de relecture. Les suggestions forment un module à part : le désactiver masque la commande et désactive le bouton.

Exemple de texte pour le panneau

Le message du panneau est l'occasion de donner le ton. Une phrase comme « Une idée pour le serveur ? Cliquez sur le bouton. Nous lisons chaque proposition chaque semaine et nous répondons dans ce salon » indique aux membres ce qu'ils peuvent attendre et ce que vous ferez. Ajoutez une courte liste de ce que vous n'acceptez pas, comme les demandes de modification des règles, et vous réduirez beaucoup de bruit en amont. L'embed peut aussi comporter un titre, une image et un pied de page, pour que le panneau s'accorde au reste de votre serveur.

Relisez le salon selon un calendrier, par exemple une fois par semaine, et publiez un bref résumé de ce que vous avez accepté. Les membres voient alors que le bouton mène quelque part, et proposent de meilleures idées la fois suivante.

Étapes suivantes

Tous les champs sont listés dans la documentation des suggestions. Pour comparer avec d'autres outils, lisez les meilleurs bots de suggestions Discord. Ajoutez Noxyr pour commencer : les suggestions sont gratuites.