Bot de sugerencias para Discord: botón de sugerir, ideas numeradas y votación

Por qué no basta con un canal de sugerencias

Un canal normal donde la gente escribe ideas tiene problemas previsibles. Las ideas quedan enterradas entre respuestas, no hay un número al que referirse después, y el equipo no distingue qué mensajes son sugerencias reales y cuáles son charla. Un bot de sugerencias convierte cada idea en una tarjeta independiente, así puedes decir «estamos trabajando en la sugerencia 42» y todos saben cuál es.

También mantiene el canal limpio: los miembros nunca escriben en el canal de revisión. Usan el botón, así que lo único que hay en el canal son sugerencias.

Qué hacen los miembros

1. Pulsan Sugerir en el panel que publicaste.
2. Rellenan el formulario. Una ventana emergente pide un título opcional y la sugerencia en sí, de entre 10 y 1.500 caracteres.
3. Reciben un número. El bot publica la idea en el canal de revisión como embed numerado y le indica al miembro qué número le tocó.

El mínimo de 10 caracteres filtra las respuestas de una sola palabra, y el máximo de 1.500 deja espacio para una explicación completa.

Canal de revisión solo para el equipo o público

El canal de revisión es un canal normal de Discord, así que sus permisos deciden quién ve las sugerencias. Hay dos configuraciones habituales:

• Solo equipo. El equipo clasifica en privado y tú decides qué compartir. Va bien en servidores sensibles o cuando recibes muchas ideas de poca calidad.
• Público. Los miembros pueden leer y votar. Así el canal se convierte en un tablero de votación donde las mejores ideas suben solas.

Con la votación activada, que es el valor por defecto, el bot añade reacciones de pulgar arriba y pulgar abajo a cada sugerencia, así el canal también funciona como votación.

Configúralo

1. Ejecuta /suggestions setup con un canal de revisión. Esa es la única opción obligatoria.
2. Da estilo al panel. Los campos opcionales cubren el canal del panel, título, mensaje, texto del botón, color, imagen, miniatura y pie, además de show_author y voting.
3. Publícalo con /suggestions post. Si el panel ya está publicado, el comando lo edita en su sitio.
4. Revisa con /suggestions status, que muestra los ajustes y cuántas sugerencias se han enviado.

La página de Sugerencias del panel tiene los mismos campos con vista previa, y al guardarla se actualiza un panel ya publicado. Para desactivar la función, ejecuta /suggestions off; el botón entonces indica a los miembros que está desactivada.

Mostrar el autor o mantenerlo anónimo

Por defecto el embed muestra el nombre y el avatar del miembro, con su ID de usuario en el pie. Si desactivas show_author, las sugerencias parecen anónimas para quien las lee. Esto ayuda en servidores donde los miembros dudan en criticar al equipo en público. La clave es «anónimas para quien las lee»: el ajuste cambia lo que muestra el embed, así que explica a tus miembros con honestidad qué puede ver y qué no puede ver el equipo.

Gestionar bien las sugerencias

• Responde en público. Incluso un «ahora no, porque...» genera confianza y reduce las ideas repetidas.
• Cierra el ciclo. Cuando publiques algo, menciona el número de la sugerencia en tu anuncio.
• Marca expectativas en el panel. El mensaje del panel puede decir qué aceptas y cuánto tardas en revisarlo.
• Combínalo con una encuesta cuando quieras una decisión clara entre unas pocas ideas preseleccionadas: mira el bot de encuestas.

El bot necesita Enviar mensajes, Insertar enlaces y Añadir reacciones en el canal de revisión. Sugerencias es un módulo propio, y desactivarlo oculta el comando y deshabilita el botón.

Ejemplo de texto para el panel

El mensaje del panel es tu oportunidad de fijar el tono. Algo como «¿Tienes una idea para el servidor? Pulsa el botón. Leemos todas cada semana y respondemos en este canal» indica a los miembros qué esperar y qué vas a hacer. Añade una lista corta de cosas que no aceptas, como peticiones para cambiar reglas, y evitarás mucho ruido antes de que llegue. El embed también puede llevar título, imagen y pie, así que el panel puede encajar con el resto de tu servidor.

Revisa el canal con una frecuencia fija, por ejemplo una vez por semana, y publica un resumen breve de lo que aceptaste. Así los miembros ven que el botón lleva a algún sitio y envían mejores ideas la próxima vez.

Próximos pasos

Todos los campos están en los documentos de sugerencias. Para ver cómo se comparan otras herramientas, lee los mejores bots de sugerencias para Discord. Añade Noxyr para empezar; las sugerencias son gratis.