Bot Discord coupon : codes de réduction pour la boutique de votre serveur
Un bot coupon Discord crée des codes de réduction que vous pouvez distribuer à votre communauté, et les applique à une commande pour que la facture affiche un total plus bas. Noxyr les appelle des bons : une réduction en pourcentage ou un montant fixe, avec une limite d'utilisation et une date d'expiration. Le staff les crée avec /voucher create.
Ce qu'est un bon dans Noxyr
Un bon est un code de réduction, comme LAUNCH20. Ce n'est pas une carte cadeau avec un solde, et chaque bon appartient au serveur où vous l'avez créé. Comme il vit dans vos outils de boutique, la réduction apparaît sur la facture et dans vos rapports de ventes, ce qui vous permet de voir ce qu'une promotion a coûté.
En créer un
Exécutez /voucher create et remplissez ces options.
| Option | Quoi mettre |
|---|---|
| code | Ce que l'acheteur tape, comme SUMMER15 |
| title | Un libellé interne affiché dans les listes |
| type | Percent (pourcentage) ou Amount (montant) |
| value | 15 pour 15 pour cent, ou 5 pour un montant fixe |
| max_uses | Combien d'utilisations avant l'arrêt. La valeur par défaut est une seule utilisation |
| expires_in_days | Il cesse de fonctionner après ce nombre de jours. Laissez vide pour jamais |
La page Vouchers du tableau de bord contient les mêmes champs, plus une date et une heure d'expiration et un interrupteur actif. Les codes créés à un endroit apparaissent immédiatement à l'autre, car le bot et le tableau de bord lisent les mêmes enregistrements.
Pourcentage ou montant fixe
Un pourcentage s'adapte au montant de la commande. C'est juste pour la plupart des boutiques, mais un gros pourcentage sur un lot important peut rogner fortement votre marge. Un montant fixe est plus facile à prévoir, et il convient mieux aux petits paniers où dix pour cent ne représenteraient que quelques centimes. Choisissez pour chaque promotion, et non une seule fois pour toute la boutique.
Comment les acheteurs utilisent un code
Les bons s'appliquent au moment de la facture, et non automatiquement lors du paiement du panier. L'acheteur donne le code au staff, et le staff le transmet à /invoice create dans l'option voucher_code. Le bot vérifie le code, comptabilise l'utilisation et génère la facture avec une ligne de réduction et le total réduit.
Un seul bon peut être utilisé par facture. Il n'est pas possible d'empiler deux codes sur la même commande : si quelqu'un demande à les combiner, proposez-lui le meilleur des deux.
Avant d'annoncer un code, exécutez /check voucher avec celui-ci. Il vous indique si le code peut être utilisé sur ce serveur, afin que vous découvriez une faute de frappe avant vos clients.
Éviter que les codes fuient
- Limitez les utilisations. Un code sans limite finira publié sur un autre serveur. Réglez max uses sur le nombre attendu, plus une petite marge.
- Ajoutez toujours une expiration, même pour un code que vous voulez garder. Un code oublié peut continuer à réduire des commandes des mois plus tard.
- Un code par objectif. Une récompense d'avis, un lot de concours et un code partenaire doivent être distincts, pour savoir lequel fonctionne et pouvoir désactiver celui qui fuit.
Désactiver plutôt que supprimer
Quand une promotion se termine, exécutez /voucher disable avec le code. Cela le désactive tout en conservant son compteur d'utilisations et chaque facture qui l'a utilisé, donc le rapport de ventes de la promotion reste exact. Utilisez /voucher list pour voir chaque bon actif avec ses utilisations restantes, et vérifiez-le de temps en temps.
Les rapports de revenus affichent le total réduit sur chaque facture, et non le prix affiché. Pendant une promotion, votre panier moyen paraîtra plus bas, ce qui est normal.
Comment les boutiques utilisent les codes
Donnez un code en remerciement d'un avis, en consolation d'un concours, en récompense pour un palier de parrainage, ou en offre de bienvenue après la vérification. Les serveurs partenaires reçoivent leur propre code, pour voir quelle promotion croisée vend réellement. Tout reste dans Discord, au même endroit que votre boutique et vos factures.
Un plan de promotion simple
- Définissez l'objectif. Attirer de nouveaux clients, relancer une semaine calme ou remercier les avis demandent chacun un code différent.
- Créez le code avec une limite d'utilisations et une expiration adaptées à l'objectif.
- Vérifiez-le avec
/check voucher. - Annoncez-le dans le salon où vos acheteurs sont déjà.
- Analysez le résultat. Exécutez
/voucher listpour voir combien d'utilisations restent, puis désactivez le code à la fin de la promotion.
Le staff doit se souvenir que le code de l'acheteur s'ajoute au moment de la facture : prévenez votre équipe avant d'annoncer quoi que ce soit.
Écrivez le code dans l'annonce exactement comme il doit être tapé. Les codes courts, en majuscules et sans espaces sont les plus faciles à dire à voix haute et les plus difficiles à mal taper.
Étapes suivantes
Lisez la documentation des bons et le guide des codes de réduction. Pour les tactiques de prix, consultez la stratégie de vente flash et de remise. Ajoutez Noxyr pour commencer à vendre.
Questions fréquentes
Comment créer un code de réduction sur Discord ?
Exécutez /voucher create et définissez le code, un titre, le type (pourcentage ou montant), la valeur, le nombre maximal d'utilisations et, si vous le souhaitez, expires_in_days. Vous pouvez aussi gérer les bons sur le tableau de bord.
Comment les clients utilisent-ils un code de réduction ?
Le staff transmet le code à /invoice create via l'option voucher_code, et la facture affiche la ligne de réduction et le total réduit. Les bons s'appliquent au moment de la facture, et non lors du paiement du panier.
Puis-je utiliser deux bons sur une même commande ?
Non. Un seul bon peut être utilisé par facture.
Faut-il désactiver ou supprimer un bon ?
Désactivez-le avec /voucher disable. Cela conserve le compteur d'utilisations et les factures qui l'ont utilisé, donc votre rapport de ventes reste juste.
Le bot coupon est-il gratuit ?
Oui. Les bons font partie des outils de boutique gratuits de Noxyr.