Discord 优惠券机器人:你服务器商店的折扣码
Discord 优惠券机器人会创建可以在社区中分发的折扣码,并将其应用到订单上,使发票显示更低的总额。 Noxyr 将它们称为代金券(voucher):按百分比或固定金额减免,并带有使用次数上限和到期日期。员工使用 /voucher create 创建它们。
Noxyr 中的代金券是什么
代金券是一个折扣码,例如 LAUNCH20。它不是带余额的礼品卡,每张代金券都属于创建它的服务器。由于它存在于你的商店工具中,折扣会显示在发票和销售报告中,因此你可以看到一次促销花费了多少。
创建一张
运行 /voucher create 并填写以下选项。
| 选项 | 填写什么 |
|---|---|
| code | 买家会输入的内容,例如 SUMMER15 |
| title | 列表中显示的内部标签 |
| type | 百分比或金额 |
| value | 百分之 15 填 15,或固定金额填 5 |
| max_uses | 在它停止之前可以兑换多少次。默认为一次性使用 |
| expires_in_days | 在这么多天后停止生效。留空则永不过期 |
控制面板上的代金券页面有相同的字段,另外还有一个到期日期和时间以及一个启用开关。在任一处创建的代金券会立即出现在另一处,因为机器人和控制面板读取的是同一份记录。
百分比还是固定金额
百分比会随订单大小而变化。对于大多数商店来说这是公平的,但大套餐上的高百分比会大幅削减你的利润。固定金额更容易预测,在小额购物车中(十个百分点只是几分钱)效果更好。应按促销来选择,而不是为整个商店一次性决定。
买家如何使用代金券
代金券是在发票生成时应用,而不是在购物车结账时自动应用。买家告诉员工代码,员工将其填入 /invoice create 的 voucher_code 选项中。机器人会检查代码、统计兑换次数,并生成带有折扣行和减免后总额的发票。
每张发票只能使用一张代金券。同一订单不能叠加两个代码,因此如果有人要求合并使用,请提供更优惠的那一个。
在宣布一个代码之前,先用它运行 /check voucher。它会告诉你该代码在此服务器上是否可以使用,这样你可以在客户之前就发现拼写错误。
防止代码泄露
- 限制使用次数。没有限制的代码会在另一个服务器上被分享。将最大使用次数设为你预期的数量再加一点余量。
- 始终设置到期时间,即使是你打算长期保留的代码。被遗忘的代码可能在几个月后仍然为订单打折。
- 每个用途使用一个代码。评价奖励、抽奖奖品和合作伙伴代码应分开,这样你才能知道哪个在起作用,并能关闭泄露的那个。
停用而不是删除
当促销结束时,用该代码运行 /voucher disable。这会将其关闭,但保留它的使用次数以及使用过它的每一张发票,因此你的促销销售报告仍然相加正确。使用 /voucher list 查看每张有效代金券及其剩余使用次数,并不时检查。
收入报告显示的是每张发票上的折后总额,而不是标价。在促销期间,你的平均订单金额会看起来较低,这是意料之中的。
商店使用代码的方式
作为对评价的感谢、对抽奖的安慰奖、对推荐里程碑的奖励,或是验证后的欢迎优惠,发放一个代码。合作伙伴服务器获得自己的代码,这样你就能看出哪次交叉推广真正带来了销售。所有这些都保留在 Discord 中,与你的商店和发票位于同一个地方。
一个简单的促销计划
- 确定目标。新客户、清淡的一周,或是感谢评价者,每一个都需要不同的代码。
- 创建代码,并设置与目标相匹配的使用次数上限和到期时间。
- 检查它,使用
/check voucher。 - 宣布它,在你的买家已经所在的频道中进行。
- 查看结果。运行
/voucher list查看还剩多少次使用,促销结束时将其停用。
员工需要记住,买家的代码是在发票生成时输入的,因此在宣布任何内容之前先告诉你的团队。
在公告中,请把代码写成买家应该输入的确切形式。无空格的简短大写代码最容易读出,也最不容易打错。
后续步骤
常见问题
如何在 Discord 中创建折扣码?
运行 /voucher create,设置代码、标题、类型(百分比或金额)、数值、最大使用次数,以及可选的 expires_in_days。你也可以在控制面板中管理代金券。
客户如何使用代金券代码?
员工通过 voucher_code 选项将代码输入 /invoice create,发票会显示折扣行和减免后的总额。代金券是在发票生成时应用的,而不是在购物车结账时。
我能在一个订单上使用两张代金券吗?
不能。每张发票只能使用一张代金券。
我应该停用还是删除代金券?
使用 /voucher disable 停用它。这会保留使用次数以及使用过它的发票,因此你的销售报告仍然相加正确。
优惠券机器人免费吗?
是的。代金券是免费的 Noxyr 商店工具的一部分。