6 phút đọc
Bởi Mike
Bot mã giảm giá Discord: mã khuyến mãi cho cửa hàng máy chủ của bạn
Một bot mã giảm giá Discord tạo ra các mã giảm giá để bạn phát cho cộng đồng, và áp dụng chúng vào một đơn hàng để hóa đơn hiển thị tổng tiền thấp hơn. Noxyr gọi chúng là voucher: giảm một phần trăm hoặc một số tiền cố định, kèm giới hạn lượt dùng và ngày hết hạn. Nhân viên tạo chúng bằng /voucher create.
Voucher trong Noxyr là gì
Voucher là một mã giảm giá, như LAUNCH20. Nó không phải là thẻ quà tặng có số dư, và mỗi voucher thuộc về máy chủ nơi bạn đã tạo nó. Vì nó nằm trong các công cụ cửa hàng của bạn, khoản giảm giá hiển thị trên hóa đơn và trong báo cáo bán hàng, nên bạn có thể thấy một khuyến mãi tốn bao nhiêu.
Tạo một voucher
Chạy /voucher create và điền các tùy chọn sau.
| Tùy chọn | Nên nhập gì |
|---|---|
| code | Thứ người mua sẽ gõ, như SUMMER15 |
| title | Nhãn nội bộ hiển thị trong danh sách |
| type | Percent (phần trăm) hoặc Amount (số tiền) |
| value | 15 cho 15 phần trăm, hoặc 5 cho một số tiền cố định |
| max_uses | Có bao nhiêu lượt sử dụng thì ngừng. Mặc định là một lượt |
| expires_in_days | Ngừng hoạt động sau bấy nhiêu ngày. Để trống nếu không bao giờ hết hạn |
Trang Vouchers trên bảng điều khiển có cùng các trường, cộng với ngày và giờ hết hạn và công tắc active. Mã được tạo ở một trong hai nơi sẽ xuất hiện ngay ở nơi kia, vì bot và bảng điều khiển đọc cùng một bản ghi.
Phần trăm hay số tiền cố định
Phần trăm thay đổi theo đơn hàng. Điều đó công bằng với hầu hết cửa hàng, nhưng một phần trăm lớn trên một gói lớn có thể cắt sâu vào lợi nhuận của bạn. Số tiền cố định dễ dự đoán hơn, và hoạt động tốt hơn với giỏ hàng nhỏ, nơi mười phần trăm chỉ là vài xu. Hãy chọn cho từng khuyến mãi, đừng chọn một lần cho cả cửa hàng.
Cách người mua dùng mã
Voucher được áp dụng khi lập hóa đơn, không tự động khi thanh toán giỏ hàng. Người mua nói mã cho nhân viên, và nhân viên đưa nó vào /invoice create trong tùy chọn voucher_code. Bot kiểm tra mã, đếm lượt sử dụng, và tạo hóa đơn với một dòng giảm giá và tổng tiền đã giảm.
Chỉ một voucher có thể dùng cho mỗi hóa đơn. Không thể cộng hai mã vào cùng một đơn, nên nếu ai đó yêu cầu gộp chúng, hãy đề nghị mã tốt hơn.
Trước khi công bố một mã, chạy /check voucher với nó. Lệnh này cho bạn biết mã có dùng được trong máy chủ này hay không, để bạn phát hiện lỗi chính tả trước khi khách hàng phát hiện.
Giữ mã không bị rò rỉ
- Giới hạn lượt dùng. Một mã không có giới hạn sẽ bị đăng ở một máy chủ khác. Đặt số lượt tối đa bằng số bạn dự kiến cộng thêm một khoảng dư nhỏ.
- Luôn thêm ngày hết hạn, ngay cả với mã bạn định giữ lâu dài. Một mã bị quên có thể tiếp tục giảm giá các đơn hàng nhiều tháng sau.
- Mỗi mục đích một mã. Phần thưởng đánh giá, giải thưởng giveaway và mã đối tác nên tách riêng, để bạn biết mã nào hiệu quả và có thể tắt mã bị rò rỉ.
Tắt thay vì xóa
Khi một khuyến mãi kết thúc, chạy /voucher disable với mã. Điều này tắt nó nhưng giữ số lượt đã dùng và mọi hóa đơn đã dùng nó, nên báo cáo bán hàng của khuyến mãi vẫn cộng đúng. Dùng /voucher list để xem mọi voucher đang hoạt động cùng số lượt còn lại, và kiểm tra thỉnh thoảng.
Báo cáo doanh thu hiển thị tổng đã giảm trên mỗi hóa đơn, không phải giá niêm yết. Trong thời gian khuyến mãi, giá trị đơn trung bình của bạn sẽ trông thấp hơn, và đó là điều bình thường.
Các cách cửa hàng dùng mã
Tặng một mã như lời cảm ơn cho một đánh giá, một an ủi cho giveaway, một phần thưởng khi đạt mốc giới thiệu, hoặc một ưu đãi chào mừng sau khi xác minh. Các máy chủ đối tác có mã riêng để bạn thấy quảng bá chéo nào thực sự bán được hàng. Tất cả đều nằm trong Discord, cùng chỗ với cửa hàng và hóa đơn của bạn.
Một kế hoạch khuyến mãi đơn giản
- Quyết định mục tiêu. Khách hàng mới, một tuần chậm, hay cảm ơn người đánh giá, mỗi mục tiêu cần một mã khác nhau.
- Tạo mã với giới hạn lượt dùng và ngày hết hạn phù hợp với mục tiêu.
- Kiểm tra bằng
/check voucher. - Công bố trong kênh nơi người mua của bạn đã có mặt.
- Xem kết quả. Chạy
/voucher listđể xem còn bao nhiêu lượt dùng, rồi tắt nó khi khuyến mãi kết thúc.
Nhân viên cần nhớ rằng mã của người mua được nhập khi lập hóa đơn, nên hãy báo cho đội của bạn trước khi công bố bất cứ điều gì.
Viết mã trong thông báo đúng như nó cần được gõ. Mã ngắn, viết hoa, không có khoảng trắng là dễ đọc to nhất và khó gõ sai nhất.
Bước tiếp theo
Đọc tài liệu voucher và hướng dẫn mã voucher. Về chiến thuật giá, xem chiến lược flash sale và giảm giá. Thêm Noxyr để bắt đầu bán hàng.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tạo mã giảm giá trong Discord?
Chạy /voucher create và đặt mã, tiêu đề, loại (phần trăm hoặc số tiền), giá trị, số lượt dùng tối đa và tùy chọn expires_in_days. Bạn cũng có thể quản lý voucher trên bảng điều khiển.
Khách hàng dùng mã voucher như thế nào?
Nhân viên đưa mã vào /invoice create qua tùy chọn voucher_code, và hóa đơn hiển thị dòng giảm giá và tổng tiền đã giảm. Voucher được áp dụng khi lập hóa đơn, không phải khi thanh toán giỏ hàng.
Tôi có thể dùng hai voucher cho một đơn hàng không?
Không. Chỉ một voucher có thể dùng cho mỗi hóa đơn.
Nên tắt hay xóa một voucher?
Tắt nó bằng /voucher disable. Điều đó giữ số lượt đã dùng và các hóa đơn đã dùng nó, nên báo cáo bán hàng vẫn cộng đúng.
Bot mã giảm giá có miễn phí không?
Có. Voucher là một phần của các công cụ cửa hàng miễn phí của Noxyr.
