Discord Onboarding: Câu hỏi chào mừng gán vai trò

Thành viên thấy gì

Một thành viên mới tham gia, chấp nhận quy tắc và gặp một loạt màn hình ngắn. Mỗi câu hỏi có các đáp án gắn với vai trò hoặc kênh, chẳng hạn “Bạn chơi game nào?” hoặc “Bạn có muốn nhận thông báo sự kiện không?”. Họ đánh dấu những gì họ thích. Khi hoàn thành, Discord cấp cho họ các vai trò và chỉ hiển thị những kênh phù hợp, cùng mọi kênh mặc định bạn đã đặt.

Thành viên có thể đổi lựa chọn sau này trong Channels and Roles. Họ cũng có thể bỏ qua câu hỏi nếu bạn cho phép.

Bạn cấu hình những gì

• Kênh mặc định: mọi người đều thấy các kênh này khi vừa vào.
• Câu hỏi: chọn một hoặc nhiều đáp án, có thể tùy chọn hoặc bắt buộc.
• Ánh xạ vai trò và kênh: mỗi đáp án có thể thêm vai trò và mở kênh.
• Hướng dẫn máy chủ: phần tổng quan với các việc cần làm cho thành viên mới.

Onboarding yêu cầu máy chủ phải là một máy chủ Community. Nó hoạt động tốt nhất khi có một cách bố trí vai trò rõ ràng.

Onboarding không phải là xác minh

Onboarding mang tính thân thiện, không nghiêm ngặt. Nó giúp thành viên tìm đúng chỗ, nhưng không chứng minh họ là người thật. Một bot raid có thể bấm qua nó. Xác minh là một cổng: một máy chủ bị khóa, mở ra sau một nút bấm hoặc một bước kiểm tra. Hai thứ này thường được kết hợp, với xác minh đứng trước và Onboarding đứng sau, xem raid để biết lý do. Bài viết Onboarding so với bot xác minh trình bày các khác biệt.

Onboarding và Noxyr

Noxyr đảm nhận cổng và lời chào. Bot xác minh đăng một nút, khi được bấm sẽ cấp tối đa mười vai trò. Bot chào mừng gửi một tin nhắn tùy chỉnh, và auto role cấp vai trò khi tham gia. Một lời khuyên an toàn từ phần thiết lập xác minh: đừng bao giờ dùng làm auto role một vai trò có mở kênh, vì nó chạy ngay khi tham gia và sẽ bỏ qua xác minh. Tài liệu xác minh và chào mừng mô tả từng bước, và bài viết về luồng onboarding chỉ cách sắp xếp chúng.

Mẹo thiết kế

Giữ luồng ở hai hoặc ba câu hỏi. Luồng dài khiến thành viên thoát trước khi kịp thấy một kênh nào. Dùng nhãn đơn giản như “Minecraft” thay vì tên vai trò nội bộ, và để lại một kênh mặc định mở để không ai rơi vào một máy chủ trống. Hãy thử nghiệm bằng tài khoản thứ hai trước khi thông báo, và kiểm tra xem mỗi đáp án có cấp đúng vai trò bạn định cấp không.