Většina nových serverů umře na nepořádek: dvacet kanálů, žádná struktura, žádná brána, žádný důvod něco napsat. Tento kontrolní seznam je opak: minimum, které dělá server živým a bezpečným už první den, a to ve správném pořadí. Každý krok zabere pár minut; celý seznam se vejde do jednoho večera.
1. Rozhodněte, k čemu server slouží
Než vytvoříte jediný kanál, napište jednu větu: „Místo, kde X dělá Y.“ Komunita pro hru, obchod s digitálním zbožím, podpůrný server pro produkt, studijní skupina. Všechno níže z toho vychází. Obchod potřebuje brzy tikety a katalog; místo na posezení potřebuje dobrý uvítací tok a hlasové kanály; podpůrný server potřebuje jasný způsob, jak požádat o pomoc, a nic víc.
2. Kanály: začněte se sedmi
- #rules a #announcements: pro členy jen ke čtení.
- #general, #introductions, #media: kde se lidé skutečně baví.
- #support: panel tiketů je tady, takže žádosti o pomoc nezahltí #general.
- Jeden hlasový kanál. Přidávejte další, až tyhle přetečou.
Seskupte je do tří kategorií: Info (pravidla, oznámení), Komunita (general, introductions, media, hlas) a Pomoc (support). Kategorie předávají oprávnění svým kanálům, takže pak nemusíte nastavovat každý kanál zvlášť. Pojmenovávejte je jednotně; generátor názvů kanálů udrží stejný styl a generátor struktury serveru navrhne celé rozložení pro váš typ serveru.
3. Role: tři úrovně, a pak přestat
Admin, Moderátor, Člen (přidělený při ověření). Obarvěte je tak, aby byla vidět hierarchie, a barvy si vyzkoušejte v tmavém režimu pomocí náhledu barev rolí. Kosmetické a odměnové role přijdou později, až tu budou lidé, kteří si je zaslouží.
Pořadí má význam: role může spravovat jen role pod sebou. Role vašich botů dejte hned pod Admina, nad Moderátora, jinak nebudou moct přidělovat role nebo členům udělovat časové umlčení. Pořadí naplánujte dřív, než budete mít třicet rolí, s plánovačem hierarchie rolí.
4. Oprávnění: odepřít nahoře, povolit tam, kde je třeba
- @everyone: Zobrazit kanál jen u #rules a kanálu ověření. Nic dalšího, dokud se neověří.
- Člen: Zobrazit, Odesílat zprávy, Číst historii zpráv, Přidávat reakce, Připojit se a Mluvit v kategorii komunity.
- Moderátor: přidejte Spravovat zprávy, Umlčet členy a Vyhodit. Vykázat a Spravovat role nechte jen adminům.
- Nikdy nedávejte Administrátora roli, kterou má víc než dva nebo tři důvěryhodní lidé.
Kalkulačka oprávnění ukáže přesně, co dané číslo oprávnění uděluje, což se hodí, když bot při pozvání nějaké číslo chce.
5. Zabezpečení před pozvánkami
- Nastavení serveru, Moderace: úroveň ověření Střední a pro akce moderátorů vyžadovat 2FA.
- Zapněte AutoMod Discordu: spam zmínkami, časté spamová slova a neznámé odkazy na pozvánky.
- Přidejte bránu ověření, aby nové účty musely před zobrazením serveru stisknout tlačítko. Viz nastavení ověření a uvítání.
- Zapněte anti-nuke, aby napadený účet staffu nemohl hromadně vykázat členy nebo mazat kanály. Viz anti-nuke a příručku ochrany před raidy.
6. Pravidla, která lidé skutečně čtou
Sedm krátkých pravidel porazí právní dokument. Každé pravidlo má říkat, co dělat, ne jen co nedělat, a to poslední má říkat, co se stane, když ho někdo poruší. Čistou výchozí sadu vygenerujte pomocí generátoru šablon pravidel, upravte ji podle sebe a připněte.
7. Uvítací tok
Noví členové se rozhodnou během první minuty, jestli zůstanou. Dejte jim jeden jasný další krok: uvítací zprávu, která jmenuje #introductions, a roli Člen ve chvíli, kdy se ověří. Návrh napište pomocí generátoru uvítacích zpráv a potom ho nastavte v uvítacím modulu Noxyru. Zapněte funkce komunity Discordu pro uvítací obrazovku a otázky při onboardingu.
8. Místo, kde se lze zeptat na pomoc
Otázky v #general se ztratí a staff odpovídá na stejnou věc desetkrát. Panel tiketů v #support otevírá pro každou žádost soukromý kanál, takže se nic neztratí a každá odpověď má záznam. Postupujte podle návodu, jak nastavit systém tiketů, nebo rovnou přejděte do dokumentace k tiketům.
9. Logy, které budete později potřebovat
V den, kdy se něco pokazí, si přejete mít logy. Vytvořte jeden soukromý kanál #mod-log jen pro staff a posílejte tam smazání zpráv, úpravy, připojení, odchody a moderátorské akce. Auditní log kontrolujte jednou týdně, nebo ho nechte hlídat bezpečnostní upozornění.
10. Jeden bot, ne šest
Každý bot je další plocha oprávnění, další dashboard a další věc, která může být offline. Noxyr pokrývá tikety, uvítání, ověření, zabezpečení, giveaway, obchod a moderaci v jednom; začněte tady a přidávejte specialisty jen pro skutečné mezery. Začátek zabere dvě minuty.
11. Nastavení, na které každý zapomene
- Vypněte „Zmínit @everyone, @here a všechny role“ pro roli Člen.
- Nastavte AFK kanál a časový limit neaktivity.
- Výchozí oznámení nastavte na „Jen zmínky @“, jinak se velké servery stanou nesnesitelnými.
- Nahrajte ikonu serveru a banner; náhled ikony ukáže, jak vypadá v malých velikostech.
- Napište krátký popis serveru pro pozvánky a Discovery pomocí generátoru popisů.
Kontrolní seznam před spuštěním
- Připojte se z druhého účtu a projděte to jako nový člen: dokážete se ověřit, přečíst pravidla a najít #general za méně než minutu?
- Zkuste psát do #rules jako člen. Nemělo by to jít.
- Otevřete zkušební tiket a zavřete ho.
- Zkontrolujte, že každá role bota je nad rolemi, které spravuje.
- Vytvořte jednu trvalou pozvánku bez expirace pro váš web a sociální sítě.
Časté dotazy
Kolik kanálů by měl mít nový Discord server?
Sedm až deset. Prázdné kanály dělají server mrtvým; přidejte kanál, až bude existující kanál tak vytížený, že se dvě konverzace pořád srážejí.
Mám server hned zveřejnit?
Ne. Nejdřív pozvěte deset až dvacet přátel nebo zákazníků, aby první cizinci našli lidi, kteří už spolu mluví. O Discovery žádejte, až budete mít stálou denní aktivitu.
Která oprávnění bota jsou bezpečné dát?
Dejte botovi jen to, co jeho funkce používají, ne Administrátora. Dobrý bot vypíše přesná oprávnění, která potřebuje, a řekne vám, když některé chybí.
Jak zastavit raidy na novém serveru?
Úroveň ověření Střední, brána ověření tlačítkem, AutoMod proti spamu zmínkami a anti-nuke pro účty staffu. Těchto čtyř zastaví téměř každý raid na malých a středních serverech.