DM으로 받은 스태프 지원서는 묻히기 쉽고, 공개 채널에 올라온 지원서는 밈의 대상이 되기 쉽습니다. 지원서 봇을 쓰면 양식, 비공개 검토 대기열, 수락/거절 버튼을 얻을 수 있습니다. 올해 지원서 봇 검색량이 두 배로 늘었으니, 주요 선택지를 정리해 보겠습니다.
1. Noxyr: 검토 대시보드가 있는 지원서
사용자 정의 질문과 제한이 있는 지원서 패널, 서버별로 수집되는 제출 내용, 수락/거절 운영 버튼, 대시보드에 비공개로 보관되는 기록을 제공합니다. 티켓 시스템과 함께 무료로 포함되어 있고, 검토 흐름도 동일해서 스태프가 한 번만 배우면 됩니다.
2. Appy
지원서 전문 봇입니다(검색량 +50%). 세련된 양식 빌더와 수락 시 역할 부여 기능이 있습니다. 무료 요금제는 양식 수와 제출 수에 제한이 있습니다.
3. 양식 / Google Forms + 웹훅
직접 구성하는 방식입니다. 외부 양식을 만들고 웹훅으로 비공개 채널에 올리는 방식이죠. 무료이고 유연하지만, Discord 안에서 수락/거절할 수 없고, 지원자가 실제로 그 Discord 사용자인지도 보장되지 않습니다.
실제로 걸러 주는 질문들
- 나이 + 시간대 (인원 수보다 시간대 커버리지가 더 중요합니다).
- "#general에서 멤버 두 명이 싸우면 어떻게 대처하시겠어요?" 시나리오 답변은 형용사보다 많은 것을 보여 줍니다.
- "예"라는 답만 받지 말고, 서버 이름을 들어 과거 모더레이터 경험을 적게 하세요.
- 주당 실제로 가능한 시간을 솔직하게 적게 하세요.
지원서 질문은 6~8개로 제한하세요. 8개를 넘는 질문은 완료율을 절반으로 떨어뜨립니다. 합격한 스태프가 들어오면 첫날부터 티켓 워크플로를 안내하세요.