Integrazione ntfy di Noxyr: avvisi sul telefono per ticket, ordini e recensioni

Cosa fa l'integrazione

ntfy è un'app di notifiche gratuita che consegna messaggi semplici sul telefono. Noxyr pubblica note brevi e fisse su un argomento che scegli, come "Nuovo ticket su Discord" o "Nuovo ordine". Toccando un avviso si apre la dashboard del tuo server.

Puoi attivare o disattivare ogni evento:

• nuovo ticket
• nuovo ordine
• pagamento ricevuto
• scorta bassa o esaurito
• nuova recensione
• nuova candidatura dello staff
• nuovo membro (disattivato di default)
• la tua chiave AI smette di funzionare

L'ultimo punto è legato alle tue chiavi AI: se la chiave viene rifiutata o continua a superare il limite, chi l'ha aggiunta riceve un DM al giorno e, se è attivo, un avviso sul telefono.

Di chi è l'account e cosa viene salvato

L'argomento è tuo, nella tua app ntfy. Per iniziare non ti serve un account ntfy. L'argomento e l'eventuale token di accesso vengono salvati cifrati, e la pagina mostra solo gli ultimi 4 caratteri. Se hai un account ntfy, puoi aggiungere un token di accesso in modo che il limite giornaliero conti sul tuo account invece che su quello condiviso.

Configurazione

1. Installa l'app gratuita ntfy sul telefono.
2. Iscriviti a un argomento che conosci solo tu, come una parola lunga e casuale.
3. Apri la dashboard, poi Gestione Business, poi Avvisi telefono, e incolla lo stesso argomento.
4. Scegli gli eventi che ti interessano e salva.
5. Premi Invia avviso di prova. Il telefono dovrebbe vibrare in pochi istanti.

Le impostazioni degli avvisi per server si trovano nello stesso punto, quindi un team che gestisce più server può assegnare a ciascuno il proprio argomento.

Privacy: leggi questa parte

Gli argomenti ntfy sono pubblici. Chiunque conosca il nome del tuo argomento può leggere i tuoi avvisi. Usa un nome lungo che nessuno possa indovinare e non condividerlo.

Per questo motivo Noxyr mantiene gli avvisi generici. Non contengono nomi di clienti, testo dei ticket né importi. Ciò significa che un avviso ti dice che è arrivato un pagamento, ma non quanto. Apri la dashboard per i dettagli.

Cosa può e non può fare

• Può: avvisarti degli eventi elencati sopra e aprire la dashboard quando lo tocchi.
• Non può: trasportare il contenuto di un ticket o il nome di un cliente.
• Non può: essere cifrato. In questa configurazione ntfy non è cifrato end to end.
• Non è un canale di risposta: rispondi ai ticket su Discord o nella dashboard, non dall'avviso.

Risoluzione dei problemi

L'avviso di prova non arriva

Controlla che l'argomento nell'app ntfy sia scritto esattamente come quello in Noxyr. In pratica gli argomenti distinguono maiuscole e minuscole, quindi copia e incolla. Verifica anche che l'app possa inviare notifiche sul telefono.

Alcuni eventi non arrivano mai

Ogni evento ha il suo interruttore. Il nuovo membro è disattivato di default, quindi attivalo se lo vuoi.

Hai raggiunto un limite giornaliero

La quota condivisa di ntfy ha un tetto giornaliero. Aggiungi il tuo token di accesso ntfy nella pagina così il conteggio va sul tuo account.

Pensi che il tuo argomento sia trapelato

Scegline uno nuovo, lungo, nell'app e incollalo in Noxyr, poi annulla l'iscrizione a quello vecchio.

Buone abitudini

Usa un argomento che sembri una stringa casuale, non il nome del server. Disattiva gli eventi che non ti servono, così il telefono resta utile: la maggior parte dei proprietari tiene attivi nuovo ticket, nuovo ordine e pagamento ricevuto, e lascia disattivato il nuovo membro. Se più membri dello staff vogliono gli avvisi, possono iscriversi tutti allo stesso argomento nelle proprie app ntfy, ma ricorda che chiunque conosca l'argomento può leggerlo.

L'avviso è un promemoria, non un registro. Usa la dashboard per vedere cosa è successo davvero, e la documentazione sul negozio per capire come funzionano ordini e scorte.

Dove si trova nella dashboard

La configurazione richiede circa due minuti e non ha costi lato Noxyr. L'app ntfy è gratuita.

Avvisi telefono è una pagina sotto Gestione Business, accanto ad Auto-Pay, Fatture e backup. Se usi anche la dashboard dal telefono, toccando un avviso si arriva direttamente nel server giusto, che è la strada più rapida dalla notifica alla risposta.

Passo successivo

Leggi la documentazione sugli avvisi telefono. Se vendi prodotti, gli avvisi si abbinano bene al bot per i pagamenti e al bot per lo shop, così sai di ordini e scorte basse senza controllare Discord tutto il giorno.