Verificación de edad en Discord: lo que deben saber los dueños de servidores

Esta página es información general, no asesoramiento legal. Discord cambia este programa con frecuencia y su despliegue se ha ajustado más de una vez. Consulta las páginas de seguridad y el centro de ayuda de Discord para conocer el estado actual en tu país.

Lo que Discord ha dicho que está haciendo

Discord describe un enfoque de «adolescente por defecto»: cada cuenta empieza con un conjunto de ajustes de seguridad activados, y solo los usuarios confirmados como adultos pueden relajarlos. Según los anuncios del propio Discord, esos ajustes cubren cosas como filtros de contenido, espacios con restricción de edad, solicitudes de mensajes que llegan a una bandeja aparte y límites en los canales de escenario.

Discord también dice que la mayoría de personas no tendrá que hacer nada, porque un modelo de inferencia de edad funciona en segundo plano. Cuando una cuenta necesita una comprobación manual, Discord dice que pasa por un proveedor externo de verificación de edad y ofrece opciones como la estimación facial de edad o el envío de un documento de identidad. Discord afirma que solo recibe el resultado del grupo de edad, no el documento ni el escaneo facial en sí.

El calendario ha cambiado desde el primer anuncio, y algunos países tenían reglas propias anteriores. Las páginas de Discord para regiones concretas (por ejemplo Reino Unido y Australia) explican las diferencias locales. No repetimos fechas aquí porque caducan rápido.

Qué significa esto para un dueño de servidor

• Canales y servidores con restricción de edad. Discord dice que solo los usuarios confirmados como adultos pueden acceder a espacios con restricción de edad. Si gestionas un canal marcado con restricción de edad, la comprobación de edad es de Discord, no tuya.
• No ves la verificación de nadie. Discord dice que el estado de verificación de un usuario no es visible para otros. Tú no puedes leerlo, y un bot tampoco.
• Algunos miembros pueden ver menos. Una cuenta con los valores predeterminados para adolescentes puede tener límites en contenido sensible y en ciertas funciones. Planifica tu servidor para que una vista restringida también tenga sentido.
• Sigues siendo responsable de tus normas. Las comprobaciones de Discord no sustituyen las normas de tu servidor, tus moderadores ni las condiciones de Discord para dueños de comunidades.

Lo que un bot puede y no puede hacer

Un bot funciona dentro de los permisos que Discord le concede. No puede confirmar la edad de un miembro, pedir un documento de identidad ni ver el resultado de la comprobación propia de Discord. Cualquier bot que afirme que puede verificar edades reales por sí mismo debe tratarse con cuidado: recoger documentos de identidad es un riesgo de privacidad y legal que tienes que sopesar tú, y un servidor de Discord rara vez es el lugar adecuado para ello.

Lo que un bot como Noxyr sí puede hacer es el trabajo ordinario del lado del servidor:

• Puerta de verificación. Un botón que retiene a los miembros nuevos en un canal de espera hasta que lo pulsan, y luego les da roles. Esto demuestra que un miembro no es un script sin supervisión. No demuestra la edad.
• Mensaje de bienvenida. Un saludo que dirige a los miembros nuevos a las normas y a los canales que necesitan.
• Registros. Historial de entradas, salidas, ediciones y borrados para que el personal pueda revisar lo ocurrido.
• Advertencias. Un registro de infracciones y pasos automáticos para casos repetidos.
• Comprobación de seguridad. La comprobación de salud de Noxyr lee el nivel de verificación de tu servidor y otros ajustes, y sugiere arreglos. Consulta Protección.

Noxyr no tiene función de comprobación de edad y no guarda documentos de identidad. Si tu servidor necesita una regla de edad (por ejemplo, «solo mayores de 18»), las opciones honestas son usar el ajuste de canal con restricción de edad de Discord y enunciar la regla con claridad en tu canal de normas.

Una configuración sensata para un servidor de adultos o de edades mixtas

1. Usa primero las herramientas de Discord. Marca canales con restricción de edad donde los ajustes de Discord lo permitan, y lee la guía actual de Discord para dueños de comunidades.
2. Escribe la regla. Pon tu edad mínima y lo que pasa si alguien la incumple en tu canal de normas. Mantenlo sencillo.
3. Añade una puerta. Un botón de verificación mantiene fuera de tus canales principales las incursiones y las cuentas sin supervisión.
4. Registra y advierte. El personal necesita un registro. Las advertencias dan a los moderadores un historial compartido.
5. Gestiona los reportes con rapidez. Si un miembro dice que alguien es menor de edad o le acosa, actúa según tus normas y usa las herramientas de reporte de Discord. No pidas una foto ni un documento de identidad en el chat.

Cuándo no necesitas un bot

Si tu servidor es pequeño, general y no tiene canales con restricción de edad, los ajustes integrados de Discord (nivel de verificación, filtro de reglas y AutoMod) más un canal de normas claro probablemente bastan. Un bot empieza a ayudar cuando quieres una puerta visible, registros para el personal o pasos automáticos para quienes incumplen repetidamente. Consulta AutoMod frente a un bot de moderación y cómo configurar la verificación.

Dónde consultar las novedades

Discord publica su postura en las páginas de seguridad y en su blog, y los detalles regionales en artículos del centro de ayuda. Revísalos antes de cambiar tu servidor por un rumor. Para la parte de configuración, las documentación de verificación y bienvenida cubren todas las opciones de Noxyr.