Verifica dell’età su Discord: cosa devono sapere i proprietari di server

Questa pagina è un’informazione generale, non una consulenza legale. Discord cambia spesso questo programma e il rollout è stato modificato più di una volta. Controlla le pagine sulla sicurezza e il centro assistenza di Discord per la situazione attuale nel tuo paese.

Cosa ha detto di fare Discord

Discord descrive un approccio «teen-by-default»: ogni account parte con una serie di impostazioni di sicurezza attive, e solo gli utenti confermati come adulti possono allentarle. Secondo gli annunci ufficiali di Discord, queste impostazioni riguardano cose come i filtri dei contenuti, gli spazi riservati a una certa età, le richieste di messaggio che vanno in una casella separata e i limiti sui canali palco.

Discord dice anche che la maggior parte delle persone non dovrà fare nulla, perché in background lavora un modello che stima l’età. Quando un account richiede una verifica manuale, Discord dice che passa per un fornitore esterno di verifica dell’età e offre opzioni come la stima dell’età dal volto o l’invio di un documento. Discord afferma di ricevere solo il risultato sulla fascia d’età, non il documento o la scansione del volto.

La tempistica è cambiata dall’annuncio iniziale, e alcuni paesi avevano regole precedenti proprie. Le pagine di Discord per regioni specifiche (ad esempio Regno Unito e Australia) spiegano le differenze locali. Non ripetiamo qui le date perché diventano obsolete in fretta.

Cosa significa per un proprietario di server

• Canali e server con restrizione d’età. Discord dice che solo gli utenti confermati come adulti possono accedere agli spazi con restrizione d’età. Se gestisci un canale contrassegnato come riservato a una certa età, il controllo dell’età è di Discord, non tuo.
• Non vedi la verifica di nessuno. Discord dice che lo stato di verifica di un utente non è visibile agli altri. Tu non puoi leggerlo, e nemmeno un bot.
• Alcuni membri possono vedere meno. Un account con impostazioni teen-by-default può avere limiti sui contenuti sensibili e su alcune funzioni. Organizza il server in modo che una visualizzazione ridotta abbia ancora senso.
• Sei comunque responsabile delle tue regole. I controlli di Discord non sostituiscono le regole del tuo server, i tuoi moderatori o i termini di Discord per i proprietari di community.

Cosa può e non può fare un bot

Un bot funziona entro i permessi che Discord gli concede. Non può confermare l’età di un membro, chiedere un documento o vedere il risultato del controllo di Discord. Ogni bot che dichiara di poter verificare da solo l’età reale va trattato con prudenza: raccogliere documenti è un rischio per la privacy e legale che devi valutare tu, e un server Discord è raramente il posto giusto per farlo.

Ciò che un bot come Noxyr può fare è il lavoro ordinario lato server:

• Cancello di verifica. Un pulsante che trattiene i nuovi membri in un canale d’attesa finché non lo premono, poi assegna i ruoli. Questo dimostra che un membro non è uno script senza sorveglianza. Non dimostra l’età.
• Messaggio di benvenuto. Un saluto che indirizza i nuovi membri alle regole e ai canali di cui hanno bisogno.
• Log. Registri di ingressi, uscite, modifiche ed eliminazioni, così lo staff può rivedere cosa è successo.
• Avvertimenti. Una registrazione delle violazioni delle regole e passi automatici per i casi ricorrenti.
• Controllo sicurezza. Il controllo dello stato di Noxyr legge il livello di verifica del tuo server e altre impostazioni e suggerisce correzioni. Vedi Protezione.

Noxyr non ha una funzione di controllo dell’età e non conserva documenti. Se il tuo server richiede una regola d’età (ad esempio «solo 18+»), le opzioni oneste sono usare l’impostazione di Discord per i canali con restrizione d’età e scrivere chiaramente la regola nel canale delle regole.

Una configurazione sensata per un server per adulti o a età mista

1. Usa prima gli strumenti di Discord. Contrassegna i canali con restrizione d’età dove le impostazioni di Discord lo consentono, e leggi le linee guida attuali di Discord per i proprietari di community.
2. Scrivi la regola. Metti nel canale delle regole l’età minima e cosa succede a chi la viola. Mantienila semplice.
3. Aggiungi un cancello. Un pulsante di verifica tiene fuori raid e account senza sorveglianza dai canali principali.
4. Registra e avverti. Lo staff ha bisogno di una traccia. Gli avvertimenti danno ai moderatori una cronologia condivisa.
5. Gestisci le segnalazioni in fretta. Se un membro dice che qualcuno è minorenne o lo molesta, agisci secondo le tue regole e usa gli strumenti di segnalazione di Discord. Non chiedere foto o documenti in chat.

Quando non ti serve affatto un bot

Se il tuo server è piccolo, generico e non ha canali con restrizione d’età, le impostazioni integrate di Discord (livello di verifica, screening delle regole, AutoMod) più un canale delle regole chiaro sono probabilmente sufficienti. Un bot inizia a servire quando vuoi un cancello visibile, log per lo staff o passi automatici per chi ripete le violazioni. Vedi AutoMod contro un bot di moderazione e come configurare la verifica.

Dove controllare gli aggiornamenti

Discord pubblica la sua posizione nelle pagine sulla sicurezza e nel suo blog, e i dettagli regionali negli articoli del centro assistenza. Controllali prima di cambiare il tuo server per una voce. Per la parte di configurazione, le guide di verifica e benvenuto coprono ogni opzione di Noxyr.