Noxyr Stripe-Integration: Kartenzahlung in Noxyr Business

Was die Integration macht

Stripe ist ein Kartenabwickler, das Geld berührt Noxyr also nie. In Noxyr Business verbindest du dein eigenes Stripe-Konto, und dein Web-Shop sowie deine Rechnungen können Kartenzahlungen darüber annehmen. Das Geld geht direkt an dich, Noxyr behält nichts ein und hält nie Geld zurück.

Wenn ein Käufer zur Kasse geht, wird er zu Stripes sicherer Seite geschickt. Noxyr fragt Stripe dann nach der Zahlung und markiert die Bestellung nur als bezahlt, wenn Betrag und Währung übereinstimmen. Ein Käufer kann eine Bestellung nicht als bezahlt markieren, indem er einen Link bearbeitet.

Wessen Schlüssel und wohin sie gehören

Es ist dein Stripe-Konto und dein geheimer Schlüssel. Du fügst ihn an genau einer Stelle ein: in Noxyr Business, auf der Seite Zahlungen, nachdem du dich bei deinem eigenen Business-Konto angemeldet hast. Business hat einen eigenen Login (E-Mail, Google, Discord oder Passkey) und braucht kein Discord.

Füge einen geheimen Stripe-Schlüssel niemals in einen Discord-Kanal, ein Ticket oder ein Formular eines Discord-Bots ein. Wenn eine Discord-Nachricht ihn verlangt, ist es nicht Noxyr.

Das Ändern von Zahlungsangaben erfordert eine erneute Anmeldung, sendet dem Owner eine E-Mail und zeigt Käufern 72 Stunden lang den Hinweis „Zahlungsangaben vor Kurzem geändert“. Das begrenzt den Schaden, falls ein Konto einmal übernommen wird.

Wo Stripe passt und wo nicht

Wenn du nur einen Discord-Shop betreibst, lies wie du Stripe-Zahlungen in einem Discord-Shop annimmst für den manuellen Weg mit Zahlungslink und Rechnung. Diese Seite behandelt den verbundenen Weg.

Einrichten

1. Eröffne ein Stripe-Konto. Schließe Stripes eigene Verifizierung ab. Stripe legt fest, wo es funktioniert, was du verkaufen darfst und was es kostet, also lies zuerst die Bedingungen.
2. Melde dich bei Noxyr Business an. Gehe zu noxyrbot.com/business und logge dich ein.
3. Öffne Zahlungen. Füge deinen eigenen geheimen Stripe-Schlüssel aus dem Stripe-Dashboard ein und speichere.
4. Füge deine Produkte hinzu. Baue den Shop mit Preisen in der Währung, in der du verkaufen willst.
5. Teste selbst. Kaufe deinen günstigsten Artikel und beobachte, wie die Bestellung von selbst auf bezahlt springt.
6. Verlinke den Shop aus Discord. Poste den Link zum Web-Shop in einer Ankündigung oder als Antwort im Ticket. Siehe die Seite zum Web-Shop.

Was es kann und was nicht

• Es kann Kartenbestellungen ohne Mensch bestätigen, indem es Stripe nach jeder Zahlung fragt.
• Es kann Rupienzahlungen annehmen. Die PayPal-Kasse in Business hat keine INR-Option, deshalb nutzen indische Verkäufer, die INR wollen, Stripe oder Razorpay.
• Es kann nicht eine Stripe-Kasse im Discord-Auto-Pay-Shop bereitstellen. Dieser Shop unterstützt nur Krypto, PIX und von Mitarbeitern bestätigte Methoden.
• Es kann nicht Rückerstattungen oder Streitfälle zurücksynchronisieren. Erledige sie in Stripe und aktualisiere danach die Bestellung oder Rechnung selbst.
• Es nimmt dir deine Pflichten nicht ab: Steuern, Verbraucherregeln und Stripes Bedingungen musst du selbst prüfen.

Fehlerbehebung

Die Bestellung bleibt unbezahlt, obwohl der Käufer gezahlt hat

Öffne die Zahlung in deinem Stripe-Dashboard. Noxyr markiert eine Bestellung nur dann als bezahlt, wenn Stripe die Zahlung mit passendem Betrag und passender Währung meldet. Hat der Käufer einen anderen Betrag gezahlt oder ist die Zahlung bei Stripe noch ausstehend oder fehlgeschlagen, bleibt die Bestellung offen. Kläre das zuerst in Stripe.

Zahlungsangaben lassen sich nicht speichern

Änderungen an Zahlungsangaben verlangen eine erneute Anmeldung. Melde dich ab, logge dich wieder ein und versuche es erneut. Prüfe, ob du den geheimen Schlüssel aus deinem eigenen Stripe-Konto kopiert hast und nicht einen öffentlichen (publishable) Schlüssel.

Käufer in Discord sehen Stripe im Shop nicht

Das ist zu erwarten. Der Discord-Shop und der Web-Shop sind getrennt. Verlinke den Web-Shop aus Discord oder nutze in Discord weiterhin Krypto und manuelle Methoden. Die Seite zum Zahlungs-Bot listet auf, was Auto-Pay unterstützt.

Ein realistischer Kartenverkauf

Ein Käufer öffnet deinen Web-Shop-Link aus einer Discord-Ankündigung, legt ein Produkt in den Warenkorb und geht zur Kasse. Stripes Seite nimmt die Kartendaten entgegen, nicht Noxyr und nicht Discord. Sobald Stripe die Zahlung meldet, vergleicht Noxyr Betrag und Währung mit der Bestellung und markiert sie als bezahlt. Du siehst die Bestellung in Business, ohne Stripe zu öffnen, es sei denn, etwas wirkt seltsam.

Weil Kartenzahlungen Wochen später von der Bank eines Käufers rückgängig gemacht werden können, bewahre deine Unterlagen auf: die Bestellung, die Liefernachricht und die Rechnung. Stripe erklärt sein Streitverfahren auf der eigenen Website, und dieses Verfahren läuft in Stripe, nicht in Noxyr.

Wahl zwischen den beiden Stripe-Wegen

Wenn du eine Handvoll Artikel von Hand verkaufst und das Bestell-Ticket in Discord magst, reicht ein Stripe-Zahlungslink plus /invoice create. Wenn das Volumen wächst und du nicht jede Zahlung prüfen willst, verbinde Stripe in Business, damit die Bestätigung nicht mehr deine Aufgabe ist. Viele Verkäufer nutzen beides: Discord für Support und Krypto, der Web-Shop für Karten.

Nächster Schritt

Kombiniere Stripe mit einem zweiten Weg, damit Käufer ohne Karte trotzdem zahlen können: PayPal, Krypto oder UPI. Für Rupien vergleiche Razorpay. Den vollständigen Shop-Aufbau findest du in der Shop-Doku.