Dobrá uvítací zpráva na Discordu je krátká, oslovuje nového člena jménem a dává mu jednu jasnou další akci, ne zeď pravidel přepsanou do embedu. Formát embedu (nadpis, barevný okraj, volitelný obrázek, volitelné tlačítko) nabízí víc prostoru než prostá zpráva a působí záměrně, ale právě tento prostor vede k tomu, že uvítací zprávy nabobtnají. Tady je, k čemu každé pole ve skutečnosti slouží, pracovní příklady a kdy je tlačítko lepší než zeď textu.
Z čeho se skládá uvítací embed
Na stránce Uvítání v Noxyru má uvítací zpráva kanál, nadpis embedu, text zprávy, barvu, volitelný obrázek a volitelné odkazové tlačítko s vlastním popiskem a URL. Čtyři zástupné znaky se doplní automaticky: {user} (živá zmínka/ping), {userTag} (jeho jméno bez pingu), {server} a {memberCount}. Vedle formuláře je živý náhled, takže vidíte vykreslený embed, a ne surový text s ještě viditelnými zástupnými znaky.
Nadpis: pojmenujte akci, ne jen událost
„Vítejte“ jako nadpis je v pořádku, ale zabírá místo nazbytečně, protože embed už vizuálně oznamuje, že jde o uvítání. Nadpis, který naznačí, co dělat dál, si své místo zaslouží: „Vyzvedněte si role“ nebo „Přečtěte si to, než napíšete“ nastaví očekávání, které text pak naplní. Držte to v krátké frázi; Discord dlouhé nadpisy embedů na mobilu zkracuje nešikovně.
Text zprávy: jedna věta vřelosti, jedna věta směru
Vzorec, který funguje na většině serverů: pozdravte podle jména, uveďte počet členů (i malý server tak působí živě) a pak ukažte přesně na jednu věc, třeba kanál s pravidly, výběr rolí nebo konkrétní kanál, kde se můžou představit. Pokud se v uvítací zprávě pokusíte pokrýt čtyři věci, nepokryjete dobře žádnou; zbytek dejte do připnuté zprávy nebo do vyhrazeného kanálu pro onboarding. Podívejte se na náš průvodce procesem onboardingu, jak se uvítání hodí k pravidlům a ověření, místo aby se snažilo dělat všechny tři úkoly najednou.
Kdy si obrázek zaslouží místo
Obrázek funguje, když je to skutečný banner, branding serveru nebo sezónní grafika, něco, co vzniklo za pět minut a vypadá záměrně. Obecná stock uvítací grafika vypadá dokonce hůř než žádný obrázek; prostý barevný embed s dobrým textem působí víc na míru než nesourodý banner. Pokud chcete jeden obrázek pro uvítání, odchod, ověření a několik dalších zpráv, aniž byste ho nastavovali pětkrát, nastavte výchozí obrázek jednou na stránce Nastavení. Popisuje to náš průvodce brandingem embedů. Přepište ho zde jen tehdy, pokud se uvítání má výslovně lišit.
Kdy přidat tlačítko a kdy ne
Volitelné tlačítko je odkazové tlačítko, takže může ukazovat jen na URL, například na dokument s pravidly, externí web nebo pozvánku do podkomunity. Nemůže přímo otevřít kanál Discordu ani udělit roli (k tomu slouží samostatný panel ověření). Použijte ho, když existuje opravdu jeden externí odkaz, který stojí za zviditelnění. Vynechejte ho, pokud „odkaz“, který chcete, je ve skutečnosti jen „přečtěte si další kanál“. To už pokryje obyčejná věta v textu zprávy bez zbytečného tlačítka navíc.
Pět výchozích šablon
- Přátelská: „Ahoj {user}, vítej na serveru **{server}**! Jsi člen č. {memberCount}. Vyzvedni si role a pozdrav 👋“, tlačítko: „Vyzvedni si role.“
- Klidná a prémiová: „Rádi tě vidíme na serveru **{server}**. Přečti si pravidla, vyber si role a užij si pobyt.“, tlačítko: „Přečíst pravidla.“
- Energická: „🔥 Všichni vítejte {user} na serveru **{server}**! To je člen č. {memberCount}. Pojďme tě nastavit.“, tlačítko: „Začni tady.“
- Prostá a formální: „{user}, vítejte. Jste člen č. {memberCount}. Před zveřejněním příspěvků si prosím přečtěte pravidla.“, tlačítko není potřeba.
- Herní / komunitní: „GG {user}, vítej na serveru **{server}**! Jsi č. {memberCount}. Nasaď výbavu a pusť se do toho 🎮“, tlačítko: „Získat role.“
Stránka Uvítání v dashboardu má odpovídající výběr šablon jedním kliknutím s těmito pěti styly (a jejich barvami), pokud raději začnete z předlohy a upravíte ji, než psát od nuly.
Časté chyby
- Zopakování celé sady pravidel. Na to slouží kanál s pravidly; uvítací zpráva, která se snaží být kanálem s pravidly, se jen přeskočí a ignoruje.
- Použití {user}, když myslíte {userTag}. {user} pinguje, to je v pořádku pro skutečný pozdrav, méně v pořádku, pokud je uvítací kanál hodně navštěvovaný a pingy přidávají šum. {userTag} člena pojmenuje bez pingu.
- Rozbitá URL obrázku. Musí to být přímý odkaz na samotný soubor obrázku (prakticky končící příponou obrázku a poskytovaný přes https), ne odkaz na stránku, která obrázek náhodou zobrazuje. Živý náhled ihned ukáže ikonu rozbitého obrázku, pokud je URL špatně, proto ji před uložením zkontrolujte.
- Zapomenutý přepínač Zapnuto. Kanál a zpráva mohou být dokonale nastavené a nic se nepošle, pokud je „Zapnuto“ vypnuté.
Časté otázky
Může uvítací zpráva automaticky přiřadit roli? Ne, uvítání pouze posílá zprávu. Automatické přidělení role po připojení, podmíněné kliknutím na tlačítko, je funkce ověření, což je úplně samostatné nastavení.
Počítá {memberCount} i člověka, který se právě připojil? Ano, odráží počet hned po jeho připojení, takže zpráva správně říká „jsi člen č. 47“, a ne 46.
Můžu si zprávu zobrazit v náhledu, než půjde novým členům? Ano, stránka Uvítání vykresluje živý náhled, jak píšete, s ukázkovými hodnotami zástupných znaků, takže před uložením vidíte skutečné rozložení embedu.
Co když chci jinou uvítací zprávu podle toho, jak se člověk připojil (pozvánkový odkaz nebo objevení serveru)? Není podporováno. Na server připadá jedna konfigurace uvítání, odesílaná při každém připojení bez ohledu na zdroj.
Mají uvítací zprávy jít do rušného obecného kanálu, nebo do vyhrazeného? Vyhrazený uvítací kanál usnadňuje novým členům najít svůj vlastní příchod a nepřidává ping ke každé zprávě v hlavním chatu.
Vytvořte si svou na stránce Uvítání v dashboardu vašeho serveru a nastavte odpovídající zprávu při odchodu, aby byly pokryté oba konce životního cyklu člena.