Un messaggio sticky è un post del bot che resta in fondo a un canale: ogni volta che i membri lo spingono in alto con nuovi messaggi, il bot aspetta un momento di calma, elimina la sua vecchia copia e ne pubblica una nuova. È la risposta a “nessuno legge i messaggi fissati”. Il modulo sticky di Noxyr è gratuito e si attiva con un solo comando.
Perché i messaggi fissati non bastano
I messaggi fissati sono nascosti dietro una piccola icona che la maggior parte dei membri non apre mai, e un canale può contenerne solo cinquanta. Un messaggio sticky invece fa parte del flusso della chat, proprio dove le persone stanno leggendo, ogni volta che scorrono fino in fondo. Usalo per l'unica cosa che i lettori di un canale devono vedere: la regola che continua a essere infranta, il link al modulo, il promemoria “il supporto è /ticket, non qui”, oppure l'orario dell'evento di oggi.
Come funziona la ripubblicazione
Noxyr non ripubblica dopo ogni messaggio; sarebbe spam. Tiene d'occhio il canale e, una volta che non arriva nessun nuovo messaggio per il ritardo che hai impostato (da 10 secondi a un'ora, predefinito cinque minuti), rimuove lo sticky precedente e ne pubblica uno nuovo in fondo. In un canale molto attivo lo sticky torna non appena il canale si calma; in un canale tranquillo resta una sola copia a tempo indeterminato.
Configurarne uno
Esegui /sticky set nel canale, oppure scegli un canale con l'opzione channel, oppure usa Automazione → Messaggi sticky nella dashboard. Le opzioni:
- text: il testo, fino a 1.800 caratteri. Funzionano Markdown e menzioni.
- title: un titolo facoltativo per l'embed.
- delay: secondi di silenzio prima che torni in fondo.
- color: un colore esadecimale come
#0062FF; lascialo vuoto per usare il colore degli embed del tuo server. - image: un URL https di un'immagine, oppure lascialo vuoto per usare l'immagine predefinita del server dalla pagina Personalizza.
Eseguire di nuovo /sticky set nello stesso canale sostituisce il messaggio. /sticky pause paused:true mantiene il messaggio registrato ma ne sospende la ripubblicazione per il momento (utile durante un evento); /sticky remove lo elimina; /sticky list mostra tutti gli sticky del server.
Buoni usi per i messaggi sticky
- #mercatino: “Solo scambi. Le truffe si segnalano con /ticket. Leggi i termini del venditore.”
- #supporto: “Apri un ticket con il pulsante in #apri-ticket; qui lo staff non risponde.”
- #richieste-musica: “Scrivi il nome di una canzone o incolla un link.” Vedi la guida al canale richieste.
- #giveaway: i requisiti di partecipazione del giveaway in corso.
- #cerco-gruppo: il formato dei post che vuoi che le persone seguano.
Evitare che diventi rumore
- Uno sticky per canale, e solo nei canali in cui il promemoria merita lo spazio.
- Breve. Due righe valgono più di un paragrafo: l'obiettivo è essere letto al volo.
- Un ritardo più lungo nei canali molto attivi (dieci minuti o più), così il bot non ripubblica di continuo.
- Sospendilo durante annunci o eventi invece di eliminarlo e ricrearlo.
Domande frequenti
Avvisa qualcuno con una notifica? No. Le menzioni nel testo vengono visualizzate ma non inviano notifiche.
Di quali permessi ha bisogno il bot? Invia messaggi, Incorpora link e Gestisci messaggi in quel canale, così può rimuovere la sua copia precedente.
Segue il layout V1 o V2? Lo sticky segue l'impostazione di layout del tuo server; vedi V1 vs V2.
È gratis? Sì.
Aggiungilo dalla dashboard, e abbinalo a un messaggio di benvenuto così i nuovi membri vedono le stesse regole appena arrivano.