Intégration Razorpay Noxyr : paiement pour les vendeurs indiens

Ce qu'est l'intégration

Noxyr Business est l'ensemble gratuit d'outils de vente disponible sur noxyrbot.com/business : boutique en ligne, paiement, liens de paiement, factures, clients et formulaires. Il a sa propre connexion et ne nécessite pas Discord. Razorpay fait partie des fournisseurs que vous pouvez connecter, à côté de Stripe et de PayPal.

Noxyr ne détient jamais votre argent et ne prélève aucune commission. Razorpay fixe ses propres frais, ses délais de versement et les règles sur ce que vous pouvez vendre : vérifiez-les sur le site de Razorpay.

Quelles clés, et où

Vous utilisez la paire de clés de votre propre tableau de bord Razorpay. Dans Noxyr Business, ouvrez Paiements et collez le Key ID et le Key Secret. C'est le seul endroit où ils doivent figurer.

• Ne partagez pas les clés sur Discord, dans un ticket ou avec quiconque se présente comme le support.
• Renouvelez la paire dans Razorpay si vous pensez qu'elle a fuité.
• Modifier les coordonnées de paiement exige une nouvelle connexion, envoie un e-mail au propriétaire et affiche aux acheteurs un avis « coordonnées de paiement modifiées récemment » pendant 72 heures.

Déroulement d'une vente

Un acheteur ajoute un produit à votre boutique en ligne et passe à la caisse. Il est envoyé sur la page de Razorpay, pas sur un formulaire Noxyr. Noxyr demande à Razorpay si le paiement est réel, et ce n'est qu'alors qu'il marque la commande comme payée. Un acheteur ne peut pas la marquer comme payée en modifiant un lien. Les factures Business peuvent aussi être réglées via Razorpay.

Razorpay est aussi le choix pratique pour les roupies dans Business. Le paiement PayPal n'y propose pas la roupie (INR), donc les vendeurs indiens utilisent Razorpay ou Stripe.

Ce qui reste manuel dans Discord

Dans la boutique Discord Auto-Pay, Razorpay n'est pas une méthode de paiement. Auto-Pay confirme seul les cryptos et le PIX, et utilise la confirmation par le staff pour UPI et les méthodes similaires. Si vos acheteurs vivent sur Discord et que vous voulez quand même Razorpay, vous avez deux options :

1. Liez la boutique en ligne. Publiez le lien de la boutique Business dans une annonce ou une réponse de ticket. Les acheteurs paient sur Razorpay et la commande apparaît dans Business.
2. Envoyez votre propre lien de paiement Razorpay. Créez-le dans votre tableau de bord Razorpay, envoyez-le dans le ticket de commande, attendez qu'il apparaisse comme encaissé, puis enregistrez la vente avec /invoice create et livrez.

La seconde voie est manuelle par conception. La commande de facture enregistre ce qui s'est passé, elle ne communique pas avec Razorpay. Le guide complet se trouve dans le guide Razorpay sur Discord.

Configurer dans Business

1. Ouvrez un compte Razorpay et vérifiez ses règles pour votre type de produit.
2. Générez votre Key ID et votre Key Secret dans le tableau de bord Razorpay.
3. Connectez-vous à Noxyr Business et ouvrez Paiements.
4. Collez les deux valeurs et enregistrez.
5. Ajoutez des produits et faites vous-même un petit achat test.
6. Vérifiez la commande. Elle doit passer à payée toute seule, sans intervention de votre part.

Ce qu'il ne peut pas faire

• Il ne peut pas proposer le paiement Razorpay dans la boutique Discord Auto-Pay.
• Il ne synchronise pas les remboursements ni les litiges. Remboursez dans Razorpay, puis mettez à jour le statut de la facture vous-même.
• Il ne donne aucun conseil fiscal ou juridique. Vérifiez les règles locales sur les reçus et la vente en ligne.

Dépannage

La commande ne passe pas à payée

Ouvrez le paiement dans Razorpay. Il doit être encaissé, avec le bon montant et la bonne devise. Noxyr marque la commande comme payée uniquement lorsque Razorpay le confirme.

L'enregistrement des clés échoue ou est bloqué

Les modifications de paiement demandent une nouvelle connexion. Reconnectez-vous, puis réessayez. Vérifiez que vous avez collé le Key ID et le Key Secret dans les bons champs.

Les acheteurs sur Discord ne voient que UPI ou les cryptos

C'est la boutique Auto-Pay. Pour UPI par QR code, voir l'intégration UPI. Pour tout ce qui concerne la vente depuis l'Inde, lisez vendre sur Discord en Inde.

Une commande type

Imaginons que vous vendiez un pack de modèles à un prix fixe en roupies. Un acheteur ouvre votre boutique en ligne depuis un lien sur Discord et paie sur la page de Razorpay. Noxyr demande à Razorpay si le paiement est réel, marque la commande comme payée, et votre livraison se déclenche. Vous ne recopiez jamais à la main une capture d'écran ou un numéro de référence.

Si le même acheteur ouvre plutôt un ticket de commande sur Discord et que vous lui envoyez un lien de paiement Razorpay, la procédure est manuelle : vous attendez que le paiement apparaisse comme encaissé dans votre tableau de bord Razorpay, puis vous enregistrez la vente avec une facture au statut Réussie et vous livrez depuis le ticket. Cela prend quelques minutes par commande, c'est pourquoi les volumes plus importants relèvent de la boutique Business connectée.

Remboursements et litiges

Effectuez les remboursements dans le tableau de bord de Razorpay. Noxyr ne synchronise pas les remboursements ni les litiges, donc modifiez vous-même le statut de la facture ensuite. Publiez votre politique de remboursement là où les acheteurs la voient avant de payer.

Étape suivante

Découvrez le côté boutique dans la documentation de la boutique et la page boutique en ligne, et donnez un reçu à chaque vente avec le bot de facturation.