Discord-Generator für Textbausteine
Support-Textbausteine für das Ticket-Team: Wähle eine Situation und einen Ton, füge deinen Shop- oder Servernamen hinzu und erhalte drei fertige Antworten zum Einfügen, mit Platzhaltern, die du ausfüllen kannst.
Im Text verbleibende Platzhalter: {user}, {order}, {eta}. Ersetze sie vor dem Senden.
Gute Textbausteine sind kurz, nennen den nächsten Schritt und geben eine Zeit an. Den vollständigen Leitfaden findest du unter Best Practices für Support-Tickets.